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Artigo

Como a regra de débito Nacha WEB afeta sua organização

Publicado em: 4 de junho de 2021 | Atualizado em: 21 de julho de 2025

Autor em branco

Nicole Waibel

Vice-presidente de produto Open Finance, Mastercard

reunião do conselho de administração do banco corporativo

Independentemente de sua empresa usar depósito direto ou outros pagamentos diretos por meio da rede ACH, é provável que você esteja aproveitando as transferências de débito via web de alguma forma. E se você estiver usando débitos online, deverá seguir as regras de débito online da Nacha. Ao fazer isso, você não só manterá um bom relacionamento com a Nacha, como também terá a oportunidade de aprimorar a experiência de pagamento e proteger sua empresa. Eis como.

Qual a prevalência de fraudes em sistemas ACH?

As regras de conformidade de débito WEB (entrada iniciada pela internet) da Nacha foram projetadas para proteger tanto a rede ACH quanto sua empresa do aumento de fraudes em ACH. O relatório da Associação de Profissionais de Finanças (AFP) sobre a Pesquisa de Fraudes e Controle de Pagamentos de 2025 constatou que 79% das empresas foram alvo de fraudes em pagamentos e 63% das empresas foram diretamente impactadas por fraudes em ACH ou cheques.  

A fraude geralmente ocorre quando um criminoso acessa a conta de um cliente e realiza uma transação ACH não autorizada. Antigamente, tudo o que um criminoso precisava era de um número de conta e um número de roteamento bancário. Quantos talões de cheques abandonados podem estar perdidos em aterros sanitários, à espera de um fraudador ávido? 

Com um terço das empresas sendo vítimas de fraudes com débitos ACH na web, não é de se admirar que a Nacha esteja atualizando suas regras para proteger tanto a rede ACH quanto a sua empresa.

Quais são as regras de conformidade para débito na Nacha WEB?

A Nacha estabeleceu regras operacionais que mantêm a rede ACH segura. Como parte dessas regras operacionais, os originadores de lançamentos de débito na web devem usar um "sistema de detecção de transações fraudulentas comercialmente razoável" para verificar se essas transações de débito são fraudulentas. A forma específica desse sistema de detecção depende, em grande parte, das empresas que iniciam as transferências ACH.  

No entanto, a Nacha ampliou recentemente esse requisito, exigindo especificamente que o "sistema de detecção de transações fraudulentas" inclua a validação de contas. Segundo a norma que visa reduzir as fraudes com débitos online, uma conta deve ser validada na primeira utilização do número da conta ou após qualquer alteração no mesmo.

Como você pode garantir que seus pagamentos estejam em conformidade?

Para estar em conformidade com a regra de débito WEB da Nacha, sua solução de pagamento deve incluir alguma forma de validação de conta. Essa validação pode assumir diversas formas aprovadas pela Nacha: 

  • Entrada de pré-notificação: O originador do pagamento envia uma entrada de valor zero através da rede ACH para a conta vários dias antes da entrada efetiva. 
  • Verificação de microdepósitos: Pequenas quantias — geralmente entre alguns centavos e um dólar — são enviadas para uma conta e devem ser verificadas pelo titular da conta. 
  • Validação instantânea da conta: O cliente dá o seu consentimento para o acesso às informações da sua conta, idealmente através de uma conexão direta via API com a instituição financeira do cliente. Desses métodos de verificação, a validação instantânea de conta fornece as informações mais precisas em tempo real e não depende da digitação manual dos dados da conta e da agência pelo cliente. Eles simplesmente acessam sua conta e fornecem o consentimento para a validação. 

Nacha também observa que as empresas podem utilizar outros meios de validação. Por exemplo, comprovar que uma conta possui um histórico confiável de pagamentos anteriores bem-sucedidos pode servir como validação suficiente. Em última análise, a Nacha reconhece que a posição e a situação de cada empresa são únicas e, portanto, determinar se um método de validação de conta é "comercialmente razoável" varia, sendo que cada empresa deve consultar seus próprios advogados, departamento de riscos ou outros consultores para garantir que o método de validação esteja em conformidade.

Como a verificação instantânea de contas do Mastercard Open Finance previne fraudes e proporciona uma melhor experiência ao usuário.

Por meio do nosso conjunto de soluções Mastercard Open Finance Pay ™ , oferecemos validação instantânea de conta que atende à regra de débito WEB atualizada da Nacha e fornece dados adicionais valiosos para melhorar a experiência e a eficiência dos pagamentos ACH. Nossa validação instantânea de contas permite que as empresas de transferência de dinheiro minimizem fraudes e maximizem a precisão das transações de pagamento, fornecendo números de conta e de roteamento, verificação do titular da conta e consultas de saldo para agilizar e proteger os pagamentos ACH. E com um processo de autorização do consumidor fácil e rápido, nossa solução de validação permite que os consumidores se beneficiem de seus próprios dados para terem melhores experiências com serviços financeiros.

Além de validar as informações da conta, os dados fornecidos pela plataforma de finanças abertas da Mastercard, com a permissão do consumidor, podem ser usados para verificar os saldos antes do processamento dos pagamentos, evitando taxas e devoluções por falta de fundos. Também pode auxiliar no processo de Conheça Seu Cliente (KYC, na sigla em inglês) fornecendo o nome e o endereço do titular da conta registrados na instituição financeira. Embora esses dados sejam úteis para pagamentos, eles também podem ser aproveitados na abertura de contas, no financiamento de carteiras digitais ou cartões pré-pagos, ou em outros casos de uso onde informações semelhantes sejam necessárias.

Não acredite apenas na nossa palavra. A Nacha nomeou a Mastercard Open Finance como Parceira Preferencial, o que garante que nossa solução de validação esteja alinhada com as principais estratégias da Nacha para o avanço das redes ACH. Segundo Nacha, os parceiros preferenciais são:

  • Facilitar a eficiência no uso de formatos e padrões de informações e mensagens ACH.
  • Aprimorar a gestão de riscos e a qualidade das transações ACH, o que favorece a inovação contínua na rede ACH.
  • Conduzir os negócios de acordo com os mais altos padrões.

A regra de débito WEB da Nacha protege você e garante melhores experiências de pagamento ACH. E com a solução de validação instantânea do Mastercard Open Finance, você também capacitará seus clientes e terá acesso a dados em tempo real da mais alta qualidade.

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