Como uma parceria de longo prazo ajudou o The Chicago Community Trust a aproveitar o poder da análise

Organizações em todo o mundo estão trabalhando para combater a desigualdade em suas comunidades. No entanto, mudanças significativas não acontecem da noite para o dia. Muitos dedicam tempo e esforço consideráveis buscando compreender o impacto de suas ações para garantir que estejam tomando as decisões e fazendo os investimentos certos em suas comunidades.

Aproveitar o poder da análise econômica em tempo real pode ser um divisor de águas para organizações dos setores público e sem fins lucrativos, ajudando-as a mensurar melhor novos programas e seus resultados.

Então, como isso se traduz na prática? Saiba como o Chicago Community Trust utilizou dados e análises para maximizar o impacto de suas iniciativas e melhor apoiar seus objetivos.

Como a principal fundação comunitária da região de Chicago, o Chicago Community Trust concentra-se em gerar riqueza em comunidades com poucos investimentos. Em 2020, a Fundação liderou a criação de um fundo comum, o We Rise Together.

O fundo We Rise Together tem como objetivo combater a desigualdade de riqueza racial e étnica em Chicago, que foi agravada pela pandemia de COVID-19. O fundo concede subsídios locais para apoiar o desenvolvimento imobiliário, da força de trabalho e de pequenas empresas em comunidades historicamente desinvestidas, predominantemente negras e latinas.

O Chicago Community Trust fez uma parceria com a Mastercard para avaliar o impacto econômico dos investimentos do programa We Rise Together, com o objetivo de capacitar:

• Organizações, para compreender e comunicar o seu impacto na comunidade.
• Doadores, para visualizar os resultados tangíveis de suas contribuições.
• Desenvolvedores comunitários, para entender os fatores que impulsionam investimentos eficazes

Ao trabalhar com a Mastercard, o Chicago Community Trust conseguiu aprimorar suas capacidades analíticas e sua abordagem geral para mensurar o impacto social.

Medição oportuna 

Utilizando os dados de gastos agregados e anonimizados da Mastercard e suas ferramentas de análise, o Chicago Community Trust agora consegue mensurar o impacto de um investimento em questão de meses, em vez de esperar anos para que dados secundários estejam disponíveis. Isso permite que a Fundação colete aprendizados mais rapidamente e adapte sua estratégia de avaliação e investimento. Os gestores de programas também podem usar essas informações para aprimorar as iniciativas comunitárias em tempo real.

Entender o impacto nos negócios locais

O Chicago Community Trust agora pode mensurar como visitantes e moradores locais alteraram seus hábitos de consumo em resposta às iniciativas do programa We Rise Together, e o consequente impacto nos negócios locais.

Foco na incrementalidade

Fatores e variáveis ambientais mais amplos podem dificultar a mensuração de iniciativas por parte das organizações através de métodos tradicionais, que frequentemente utilizam indicadores de desempenho defasados.

Com ferramentas de medição mais avançadas, a Fundação pode isolar o impacto incremental de cada iniciativa, comparando o bairro em questão a um conjunto de bairros de controle cuidadosamente selecionados com base em padrões econômicos históricos, perfil empresarial, renda da comunidade e outros fatores.

O Chicago Community Trust trabalhou com a Mastercard para implementar uma metodologia robusta para medir o impacto do fundo We Rise Together.

As análises examinaram a atividade econômica em grupos de quarteirões (unidades de vizinhança definidas pelo Censo) nas proximidades dos investimentos do fundo. A Mastercard ajudou o Chicago Community Trust a mensurar a atividade com base em anéis de meia milha — suficientemente próximos para atribuir o impacto econômico a locais de investimento específicos, mas suficientemente amplos para observar mudanças em bairros com diferentes dinâmicas econômicas.

As análises iniciais comprovaram a importância crucial de compreender a composição econômica singular de cada bairro. Por exemplo, um setor industrial em um determinado bairro registrou um aumento expressivo nas vendas, o que distorceu a análise dos dados. Assim, a Mastercard aconselhou a equipe do Chicago Community Trust a realizar análises adicionais sem incluir os dados de vendas do setor atípico naquele bairro, a fim de obter uma leitura mais precisa do impacto. Da mesma forma, as metodologias analíticas proprietárias da Mastercard conseguiram identificar quando certas categorias de atividade de vendas, como gastos com combustível em bairros próximos a rodovias, desempenharam um papel desproporcional nas tendências gerais, permitindo uma avaliação mais direcionada no futuro.

Com o tempo, o Chicago Community Trust adquiriu uma melhor compreensão de quais perguntas fazer ao avaliar cada investimento individual:

• De que forma uma organização que implementa programas em fases impacta a economia de um bairro ao longo do tempo?
• De que forma a proximidade a um corredor comercial influencia a escala do impacto econômico?
• De que forma os objetivos de uma organização influenciam os padrões de gastos? Por exemplo, um parceiro comunitário que visa atrair novos visitantes para o bairro, em vez de atender principalmente aos moradores locais?

A análise de locais de investimento individuais permitiu que esses parceiros comunitários entendessem como a economia de seu bairro havia mudado e quantificassem o valor econômico de seus esforços.

Com essas boas práticas estabelecidas, o Chicago Community Trust buscou compreender melhor as tendências de impacto mais amplas. Para facilitar isso, a Mastercard comparou os resultados de sete sites de investimento diferentes para identificar informações práticas. Por exemplo:

• Considere a proximidade com áreas comerciais se o objetivo do investimento for aumentar o gasto incremental na região.
• Explore investimentos adicionais em mercearias locais, que têm um impacto econômico abrangente, especialmente em bairros carentes.

O Chicago Community Trust também mudou a forma como pensa sobre a avaliação de investimentos. Em vez de analisar investimentos individuais isoladamente, eles consideram o impacto que diferentes investimentos podem ter uns sobre os outros como parte de um ecossistema mais amplo.

Comunicar os resultados às partes interessadas é a etapa final crucial em qualquer análise. O Chicago Community Trust desenvolveu estratégias para apresentar resultados a diferentes grupos de partes interessadas com diferentes prioridades, por exemplo:

• Os parceiros comunitários concentram-se no impacto das suas iniciativas e em como a paisagem dos seus bairros mudou ao longo do tempo.
• O comitê diretivo do fundo We Rise Together deseja compreender o impacto coletivo dessas iniciativas.
• Os financiadores priorizam como as informações obtidas podem orientar as futuras estratégias de investimento.

Por meio de uma parceria com a Mastercard, o Chicago Community Trust liberou o poder dos dados e da análise para o bem social.

As capacidades combinadas de análise e conhecimento de gastos da Mastercard permitiram que a Fundação compreendesse melhor o impacto econômico de seus investimentos, tudo dentro do contexto de tendências de gastos mais amplas. Por sua vez, essas informações ajudam o The Chicago Community Trust a aprimorar sua estratégia de investimento e a traçar um rumo para o futuro.

Para complementar as análises da Mastercard, o Chicago Community Trust continuará trabalhando em conjunto com os moradores da comunidade para ouvir suas perspectivas e prioridades, ajudando a promover a equidade para todos.