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ESTUDO DE CASO

Como a AIK Banka encontrou um possível aumento de 30% no volume de transações

Homem e mulher olhando para um laptop

Setor

Adquirentes e processadores

Funcionalidades utilizadas

Otimizador de aquisição

PROBLEMA

Melhorar um portfólio de aquisições

O AIK Banka, com sede em Belgrado, procurou fortalecer seu portfólio de aquisições, mas encontrou dificuldades para identificar os clientes certos para abordar e as táticas a serem usadas para melhorar o desempenho do portfólio.

Abordagem

Ferramenta de Otimização de Aquisição da Mastercard

O banco utilizou a ferramenta Acquiring Optimizer da Mastercard para obter uma visão abrangente das oportunidades de melhoria em todo o seu portfólio de estabelecimentos comerciais.

A ferramenta utilizou algoritmos proprietários, bancos de dados e conhecimento especializado da Mastercard para identificar oportunidades e recomendações estratégicas para reduzir a perda de clientes e fortalecer o relacionamento com os comerciantes.

 

Resultados

O Acquiring Optimizer forneceu ao AIK Banka as informações necessárias para melhorar seu portfólio de aquisições.

A Mastercard identificou grupos de comerciantes prioritários e forneceu recomendações estratégicas táticas de "resultados rápidos" para fortalecer o portfólio.

O AIK Banka recebeu um relatório resumido e um arquivo de dados, incluindo a segmentação dos comerciantes, as pontuações do modelo e as recomendações para cada comerciante.

Com base nas ações recomendadas pelo Acquiring Optimizer, o AIK Banka identificou uma oportunidade de aumento de 30% no volume de transações.

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