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ESTUDO DE CASO

Como a Virgin Money gerou £ 15 milhões em gastos com parcelas de crédito

Funcionalidades utilizadas

Digital Labs

PROBLEMA

A Virgin Money UK queria implementar o parcelamento de cartões de crédito.

A Virgin Money UK queria implementar o parcelamento de cartões de crédito, contornando desafios técnicos, operacionais e de disponibilidade de recursos.

Eles se reuniram com a Digital Labs e o primeiro Centro de Inovação do Reino Unido foi criado, com foco em apoiar a criação e a entrega de projetos de inovação essenciais da Virgin Money de ponta a ponta.

 

ABORDAGEM

Como a Virgin Money estabeleceu uma poderosa parceria de inovação com a Digital Labs

Desde a idealização e cocriação até os testes e o lançamento no mercado, esta iniciativa reuniu especialistas da Virgin Money e da Mastercard para colaborar estreitamente em todos os aspectos do desenvolvimento e comercialização de novos produtos.

O Centro de Inovação demonstrou a abrangência das capacidades e ofertas de serviços de Dados e Serviços por meio de:

Destacando uma abordagem prática, flexibilidade e pensamento ágil que sustentam o conceito do Hub.

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Aproveitando a contratação simplificada por meio de uma estrutura de governança flexível, garantimos uma visão consolidada da demanda, da entrega do projeto e do retorno sobre o investimento (ROI) alcançado.

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Permitir que as solicitações da equipe sejam priorizadas de acordo com a complexidade, o impacto e o tempo de implementação, fazendo concessões para obter sinergias.

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RESULTADOS

Aquisição de clientes e aumento de gastos com a Digital Labs

Uma colaboração bem-sucedida com a Virgin Money levou a diversas outras colaborações e novas iniciativas.

As parcelas de transferência de saldo foram a primeira colaboração realizada em setembro de 2021. A Slyce, uma solução BNPL (Buy Now, Pay Later - Compre Agora, Pague Depois) voltada para a Geração Z, foi a primeira solução lançada no mercado em outubro de 2022.

20 mil

Contas

560 mil

Transações

£ 15 milhões

gastar