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Artigo

O novo perfil de tomador de empréstimos em ascensão: Clientes bancários jovens estão mais abertos ao compartilhamento de dados para acessar ferramentas financeiras.

Publicado em: 11 de dezembro de 2023

Mulher sentada na escada em frente ao banco online, falando ao celular.

A próxima geração quer ter controle sobre seus dados para uma experiência de empréstimo mais transparente.

Tendo crescido com a internet, smartphones e redes sociais, os jovens da geração Millennials e da geração Z são particularmente habilidosos em usar suas pegadas digitais em benefício próprio.  

Eles adotam a tecnologia para agilizar as tarefas diárias e desejam tomar decisões informadas sobre as transações. À medida que aumentam sua presença no mercado de trabalho, eles estão se tornando as gerações preparadas para impulsionar o futuro do setor de empréstimos.  

Quando a Mastercard entrevistou 7.600 consumidores nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália, França, Alemanha e Espanha sobre suas experiências financeiras recentes, a voz dos jovens se destacou: eles querem um processo de empréstimo mais transparente, simples e digital.  

E o sistema bancário aberto pode tornar isso realidade. Utilizando APIs seguras, análises de dados avançadas e aprendizado de máquina, a tecnologia de open banking permite que os consumidores compartilhem seus dados financeiros com segurança, proporcionando uma visão mais atualizada e abrangente de sua capacidade de pagar um empréstimo ou obter uma linha de crédito.

seis pares de armações de óculos com preços definidos

A maioria dos mutuários já aderiu. De acordo com nossa pesquisa, 77% das pessoas entre 45 e 60 anos e 68% das pessoas com mais de 60 anos estão dispostas a conceder acesso aos seus dados bancários para obter crédito ou empréstimo. Entre os entrevistados de 18 a 29 anos, esse número sobe para 84%.   

Quase 60% dos clientes mais jovens já vincularam suas contas ao solicitar um empréstimo. E, como nativos digitais, nove em cada dez prefeririam uma opção de empréstimo com um processo de solicitação ou aprovação digital.

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A base de consumidores está mudando, abrindo uma janela para que a indústria evolua em conjunto. Os tomadores de empréstimos de hoje estão exigindo uma nova era de empréstimos, priorizando o digital, que dê aos candidatos mais controle sobre as informações usadas para determinar sua capacidade de crédito.   

Ao permitir que os consumidores compartilhem o acesso aos seus dados financeiros, o open banking pode fornecer uma visão atualizada da sua capacidade de pagar um empréstimo ou obter crédito, possibilitando decisões de crédito mais transparentes e uma economia financeiramente mais inclusiva.

Os mutuários mais jovens estão aderindo ao empréstimo digital.

Leia mais sobre o futuro do crédito no Relatório de Crédito da Mastercard aqui. 

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