No ritmo acelerado das operações bancárias atuais , as instituições financeiras precisam processar pagamentos rapidamente e manter-se em conformidade com as normas. Hoje, o open banking permite que instituições financeiras, plataformas de pagamento e fintechs ofereçam serviços de pagamento com a rapidez e facilidade que os consumidores exigem atualmente.
No entanto, muitas organizações ainda dependem de métodos obsoletos para processar pagamentos, obrigando os consumidores a esperar. Eles poderiam e deveriam oferecer suporte a pagamentos ultrarrápidos e em tempo real, pagamentos recorrentes, reembolsos e desembolsos. Práticas como microdepósitos e notificações prévias para abertura de conta, financiamento ou processamento de pagamentos prejudicam a experiência. Atrasos na verificação dos dados bancários e do saldo também não ajudam.
A situação é crítica. Segundo um relatório do setor, o dobro dos consumidores desiste quando confrontados com métodos mais lentos. “A taxa de abandono para instituições financeiras que não exigem microdepósitos para financiamento ACH é de 13%, em contraste com 27% para aquelas que exigem.”
Clientes insatisfeitos podem sobrecarregar os canais de suporte ao cliente quando esses métodos falham. Pior ainda, os golpistas adoram explorar essas práticas antigas para obter acesso indevido a contas.
Apresentamos: Finicity, uma empresa da Mastercard.
Nossa plataforma de open banking atende às necessidades dos consumidores digitais e do ecossistema de pagamentos digitais, permitindo que os clientes verifiquem os dados essenciais da conta, os titulares e os saldos necessários para transferir, receber pagamentos ou abrir uma conta com segurança.
Os pagamentos digitais fazem todo o sentido. Um estudo indica que quase três quartos dos consumidores já conectaram ou conectariam suas contas bancárias para pagamentos digitais. Em outra pesquisa da PYMNTS com organizações do lado da oferta, a maioria (63%) afirmou preferir receber pagamentos eletronicamente, especificamente via ACH. Apenas um quarto deles preferiu receber o pagamento por cheque.
Nossa plataforma se baseia em inovações de open banking para oferecer suporte a uma ampla gama de experiências de pagamento digital para instituições financeiras e consumidores. Alguns casos de uso populares incluem:
- Abertura e financiamento de contas seguras
- Pagamento/serviços de hipotecas e empréstimos ao consumidor
- transferências de dinheiro P2P
- Pagamentos ACH diretos (P2M)
- Financiamento de carteiras digitais
- Desembolsos do governo
- Pagamentos de contas recorrentes, baseados em conta.
- Compre agora, pague depois e crédito parcelado
