Quem alterou minha viagem?

Seria um pouco injusto citar o livro de negócios best-seller "Quem Mexeu no Meu Queijo?" ao falar sobre viagens e turismo. Nenhuma medida de gestão de mudanças teria sido capaz de evitar a Covid-19.

É menos uma ressurreição do setor do que sua reencarnação. E onde quer que as viagens se desenvolvam e comecem a se consolidar, as soluções sustentáveis serão tão importantes para abordar questões sociais quanto para criar incentivos convincentes para viajar.

O setor de viagens e turismo evoluiu e não voltará da mesma forma. A recuperação dependerá das respostas a duas perguntas básicas:

• Para onde caminha o setor de viagens e turismo? 

• Como chegamos lá?

Para responder à primeira pergunta, é necessário compreender melhor como as linhas tradicionais entre negócios ou lazer e entre o âmbito nacional e internacional estão sendo redesenhadas. A resposta para a segunda questão surge da aplicação desse entendimento a parcerias que priorizam o digital e a insights provenientes da segmentação de viajantes orientada por dados.

Faça o download do relatório para obter ideias sobre como os governos podem reunir iniciativas dos setores público e privado para reconstruir o turismo e promover o crescimento sustentável e inclusivo em todo o mundo.