Em um mundo hiperconectado, é difícil citar uma transação, financeira ou de qualquer outra natureza, que leve mais do que alguns instantes. Grande parte da nossa vida profissional e pessoal acontece na pequena tela de um celular. Resultados instantâneos são a expectativa universal. Comprar um par de sapatos, comentar em uma publicação nas redes sociais e pagar contas de serviços públicos fazem parte do fluxo contínuo e ininterrupto da vida dos consumidores. Se acontecer em uma tela, tem que ser agora, agora, agora. A abertura de conta segura não é diferente. Faça seu cliente esperar, e ele irá embora.
Embora a abertura de conta deva levar apenas alguns segundos, problemas como uploads manuais e microdepósitos acarretam atrasos. A Finicity, uma empresa da Mastercard, está abordando essa nova realidade de forma incisiva, eliminando os pontos de atrito no processo de configuração de conta, integração e financiamento. O Open Banking introduz novas formas para as instituições financeiras verificarem a titularidade das contas e autenticarem as credenciais. As contas são abertas e financiadas em instantes, com um pacote completo de dados que inclui os titulares das contas, detalhes e saldos. Isso cria a percepção de imediatismo que o usuário final espera ao longo do seu dia em frente à tela.