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Personalize com a Experience OS

Crie experiências digitais personalizadas, otimizadas e sincronizadas para clientes com mais rapidez e facilidade do que nunca.

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Estudante jovem feliz usando óculos.
Logotipo da SKIMS.
e.l.f. logotipo.
Logotipo da Solo stove.
Logotipo da Deckers Brands.
Logotipo da Asics.
Logotipo do McDonalds.
Logotipo da Finish Line.
Logotipo da Cotopaxi.
Logotipo da L'Oréal.
Logotipo da Lacoste.

A nova forma de personalizar experiências

O Experience OS permite que as equipes ativem todos os aspectos da personalização — tudo em um só lugar.

Ofereça experiências diversificadas

Personalize recomendações, conteúdos e mensagens na web, no aplicativo, no e-mail, no SMS e muito mais.

Unifique a jornada do cliente

Transforme as interações individuais com clientes em uma experiência de marca coesa em todos os canais.

Rápido e eficiente

Nosso sistema operacional unificado facilita a personalização colaborativa entre as equipes, garantindo agilidade e um tempo de lançamento mais rápido no mercado.

Nossas soluções

Principais capacidades

Combine de forma algorítmica conteúdo, produtos e ofertas para cada cliente com a Experience OS para aumentar a receita e impulsionar a lealdade em todos os canais.

Saiba mais

Unificar

Nosso Audience Hub agrega dados de clientes de qualquer fonte para profunda personalização e segmentação.

Ativar

Expanda experiências hiperpersonalizadas em tempo real com modelagem preditiva avançada.

Expanda

Ofereça experiências consistentes ao conectar dados de audiência em todos os seus canais.

Maximizar

Meça e amplie o impacto da personalização com relatórios adaptados às suas metas de negócios.

Saiba mais

Precisão

Forneça conteúdo relevante usando aprendizado de máquina, segmentação preditiva e modelos de propensão.

Robusto

Dê vida às ideias com segmentação em tempo real, comportamental e baseada em eventos.

Privacidade

Ofereça experiências de forma responsável com ferramentas que priorizam a privacidade e total conformidade regulatória.

Saiba mais

Desempenho

Teste, adapte e otimize dinamicamente cada elemento em diferentes contextos e locais.

Agilidade

Ative feeds complexos com milhões de SKUs para viabilizar recomendações e afinidades dos usuários.

Algoritmos

Use a AdaptML, nosso sistema centralizado de IA, para automatizar a tomada de decisões para uma personalização profunda.

Saiba mais

Controle

O Algorithm Studio integra aprendizado de máquina e expertise empresarial para personalizar recomendações.

Saiba mais

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Atendimento individual

Acione gatilhos direcionados com base no comportamento em tempo real e nas afinidades únicas e em constante evolução de cada usuário.

Consistente

As recomendações de Deep Learning são continuamente otimizadas em todos os canais.

Unificado

Gerencie e otimize conteúdo e gatilhos em um só lugar.

Saiba mais

Automação orientada por IA

Libere oportunidades de personalização e teste algoritmos com mecanismos estatísticos ágeis.

Amplitude

Teste algoritmos e públicos e aplique o aprendizado — tudo em um único fluxo de trabalho.

Multitoque

Faça testes comparativos em todos os canais para oferecer uma jornada otimizada para cada cliente e sua empresa.

Flexível

Faça experiências com campanhas executadas por meio de APIs, renderizadas em qualquer ponto de contato digital.

Personalização que gera receita

Na última década, ajudamos empresas de todos os setores a expandir os programas e aumentar a fidelidade dos clientes.  

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Faça da personalização um diferencial competitivo para sua empresa.

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