Bayram alış-veriş edənlər siyahılarına nələr əlavə edirlər? Daha erkən başlanğıclar və daha ağıllı arabalar

Harris Poll tərəfindən ABŞ, Kanada, Böyük Britaniya və BƏƏ-də 4000-dən çox istehlakçı arasında aparılan Mastercard-ın ilk Shopper Snapshot sorğusuna əsasən, tətil alış-veriş edənlər xaosdan daha çox rahatlığı seçirlər, daha erkən planlaşdırırlar, daha ağıllı müqayisələr aparırlar və büdcələrini loyallıq mükafatları, satış tədbirləri və ağıllı texnologiyaların bir az köməyi ilə maksimum dərəcədə artırırlar.

2025-ci il tətil mövsümünü formalaşdıran dörd trend.

Məhsul keyfiyyətindən və ya endirimlərdən daha vacib nə ola bilər? Hər 10 istehlakçıdan altısı bu bayram mövsümündə əsas alış-veriş səbəbi olaraq qalır və respondentlərin 82%-i hədiyyə verməyə gəldikdə aşağı qiymətə və yüksək təsirə üstünlük verir.

Onlar həmçinin təqvimlərini optimallaşdırırlar. Alış-veriş edənlərin dörddə birindən çoxu hazırda bayram axtarışına üç ay tez başlayır, 12%-i isə altı aydan çox əvvəl alış-veriş edir. Hər on nəfərdən təxminən səkkizi siyahılarını yoxlamaq üçün böyük satış günlərini gözləyir. Minilliklər bu sahədə liderlik edir və təxminən dörddə üçü alış-verişlərinin çox hissəsini böyük mövsümi endirimlər zamanı etdiklərini söyləyir.

Alıcılar cüzdanlarına diqqət yetirərkən, detallara da diqqət yetirirlər: 86%-i pərakəndə satış yerlərində qiymətləri müqayisə edir, 84%-i rəyləri oxuyur və təxminən yarısı sonradan istifadə edə biləcəkləri mükafat qazanan kredit kartları ilə ödəniş etməyi üstün tutur. Üstəlik, respondentlərin 79%-i alış-verişləri tamamlamaq üçün loyallıq xalları və mükafatlar qazanacaqlarını söyləyir.

Nəticə: Bayram pulları əvvəlkindən daha çox xərclənir. 

Məlumatlar göstərir ki, istehlakçıların 90%-i bayram günlərində mağazalardan alış-veriş edir və Z nəsli vitrin alış-veriş trendinə liderlik edir - 81%-i ilhamı mağaza vitrinlərindən aldığını deyir.

Eyni zamanda, onlar elektron ticarət saytlarına (Z nəslinin 87%-i və minilliklərin 86%-i) baxır və yol boyu ikinci əl hədiyyələr (82%) götürürlər. Hər iki nəslin təxminən üçdə ikisi (Z nəslinin 65%-i və minilliklərin 62%-i) bu il ikinci əl hədiyyələrin alışını artırmağı və ya davam etdirməyi planlaşdırır.

Nəticə: Gənc alıcılar onlayn və oflayn, yaxud yeni və köhnə məhsullar arasında seçim etmirlər. Onlar bütün bunları seçərək bayram alış-verişini əlaqəli, çoxkanallı bir macəraya çevirirlər.

İstehlakçılar bayram günlərində texnologiyaya müraciət edirlər. Gənc istehlakçılar süni intellektdən daha ağıllı alış-veriş etməyə və daha düşünülmüş hədiyyələr tapmağa kömək edən stress və vaxta qənaət edən bir vasitə kimi istifadə edirlər.

Z nəslinin 61%-i və minilliklərin 57%-i də daxil olmaqla, hər 10 istehlakçıdan dörddə birindən çoxu artıq alış-veriş etmək üçün süni intellekt vasitələrindən istifadə edir. Bir çoxları (Z nəslinin 50%-i və minilliklərin 49%-i) stressdən qaçmaq demək olsaydı, bütün hədiyyə alış-verişlərini süni intellektlə idarə etməyə icazə verərdilər.

Gənc alıcılar süni intellekt zövqünə etibar edirlər, Z nəslinin 51%-i və minilliklərin 55%-i unikal və düşünülmüş tövsiyələr vermək üçün süni intellektdən istifadə edir (bəzən özlərinə etibar etdiklərindən daha çox). Ən populyar istifadələrə fərdiləşdirilmiş məhsul tövsiyələri almaq, satın almadan əvvəl ən yaxşı təklifi təsdiqləmək və minlərlə rəyi dərhal ümumiləşdirmək daxildir.

Nəticə: Alıcılar süni intellektdən büdcələrini, üslublarını və səbr səviyyələrini bilən yeni şəxsi köməkçiləri kimi istifadə edirlər.

Bütün planlaşdırma və qiymət yoxlamalarına baxmayaraq, tətillər hələ də əyləncəlidir. Və bu il alıcılar sevincə meyl edirlər. Təxminən yarısı bayram alış-verişinin onları həyəcanlandırdığını, dörddə birindən çoxu isə bunun özlərini başqaları ilə əlaqəli hiss etmələrinə səbəb olduğunu söyləyir.

Amma bu, onların tamamilə altruist olduqları anlamına gəlmir: 10 nəfərdən təxminən altısı başqaları üçün alış-veriş edərkən özləri üçün hədiyyə aldığını, 61%-i isə yalnız pulsuz çatdırılma minimumuna çatmaq üçün əşyalar aldığını etiraf edir. Trend kateqoriyaları xüsusi qidalardan (məsələn, Dubay şokoladı) və gözəllik məhsullarından tutmuş moda aksesuarlarına (Labubus, kimsə?) qədər bu ləzzətli dövrü əks etdirir.

Gənc alıcılar üçün sosial media sehrin bir hissəsidir. Z nəslinin və minilliklərin yarıdan çoxu sosial ticarətə əvvəlkindən daha çox etibar etdiklərini, təxminən yarısı isə dostlarının tövsiyələrindən daha çox influenser tövsiyələrinə etibar etdiklərini söyləyirlər.

Nəticə: Vermək ruhu canlı və yaxşıdır, amma bu il özünə qayğı göstərməklə yanaşı gəlir.

Əgər 2025-ci il tətil alış-verişçisini bir sözlə xülasə etmək olarsa, bu, qəsdən edilib. Onlar daha erkən planlaşdırırlar, daha ağıllı şəkildə xərcləyirlər və hər dolları və hər hədiyyəni dəyərli etmək üçün texnologiyadan istifadə edirlər.