Skip to main content

Siqnallar

Qarışıq reallıq e-ticarət təcrübələri hər yerdə alış-verişi yenidən müəyyənləşdirir

İmmersiv

Elektron ticarət inkişaf etdikcə, AR/VR və məkan hesablamaları kimi immersiv texnologiyalar istənilən yerə mağazada alış-verişin toxunma təcrübəsini gətirir. 
mobil tətbiqlərdən istehlakçıların evlərinə qədər. Bu gün tərs şəkil axtarışı 
istehlakçıların məhsulu və onun mövcud olduğu pərakəndə satış məntəqələrini müəyyən etmək üçün axtarış sisteminə məhsulun fotosunu yükləməsinə imkan verən sürətlə böyüyən bir trend.

Pərakəndə satıcılar həmçinin alıcıların alış qərarlarına inamını artıran və gəlirləri azaldan fərdiləşdirilmiş alış-veriş təcrübələri təklif etmək üçün bədən skanından, biometrik məlumatlardan və virtual sınaq platformalarından istifadə edirlər. Məsələn, Google, müxtəlif bədən tiplərini və ölçülərini təmsil edən 80 müxtəlif model dəstində bir geyimin necə göründüyünü dəqiq göstərmək üçün generativ süni intellektdən istifadə edir . Eynilə, Ray-Ban-ın Frame Advisor Technology istifadəçilərin üzlərini skan edərək forma, ölçü və xüsusiyyətlərini təhlil edərək mükəmməl uyğunluq yaradır.9

Qarışıq bir çanta

Elektron ticarət pərakəndə satış piroqunun bir hissəsi kimi böyüməyə davam edir — 2007-ci ildəki 5,1%-dən 2023-cü ildə 20%-ə qədər.10 Bununla belə, onlayn alınan geyimlərin 25%-i geri qaytarılır,11 və geri qaytarılmalar ABŞ pərakəndə satış sənayesinə ildə ümumilikdə 700 milyard dollardan çox xərcə başa gəlir.12

Mükəmməl bir uyğunluq tapmaq

Mağazaya daxil olan istehlakçılar tətbiq və ya üz tanıma vasitəsilə identifikasiya yolu ilə müəyyən edilə bilər. Bu, satış əməkdaşlarına — insan və ya süni intellektlə işləyən — xüsusi xidmət göstərmək üçün alış tarixçələrinə, seçimlərinə və loyallıq statuslarına daxil olmağa imkan verəcək.

Alıcı mağazada hərəkət etdikcə, sensorlar və rəqəmsal displeylər olan ağıllı rəflər - və ya bəlkə də mobil cihaz tərəfindən skan edilən məhsul etiketləri - məhsulun mənşəyi, dayanıqlığı və mağazada və onlayn mövcudluğu barədə real vaxt rejimində məlumat verə bilər.

Məkan

Məkan hesablama imkanları pərakəndə satış şirkətlərinə insanların qabaqcıl qulaqlıqlar və ağıllı eynəklər vasitəsilə təcrübə edə biləcəyi interaktiv qarışıq reallıq (MR) mühitləri yaratmağa imkan verir. Bu virtual dünyalarda alıcılar məhsulların 3D rəqəmsal təsvirlərini görə, onlara müxtəlif bucaqlardan baxa və əl jestləri, səs əmrləri, bədən və göz hərəkətləri ilə onları manipulyasiya edə bilərlər. Alıcılar həmçinin qonaq otaqlarından məhsul salonlarını ziyarət edə, məhsul nümayişlərində iştirak edə, avtomobilləri sınaqdan keçirə və satış nümayəndələri ilə söhbət edə biləcəklər.

120 milyard dollar

Qlobal AR/VR elektron ticarət bazarının 2027-ci ilə qədər 120 milyard dollara çatacağı proqnozlaşdırılır . 15

İlk övladlığa götürənlər

Alo Yoga və elf Hər ikisi Kaliforniyada yerləşən Cosmetics şirkəti, Apple-ın yeni məkan hesablama qulaqlığı üçün alış-veriş tətbiqləri hazırlayıb. Alo Yoga-nın16 nömrəli tətbiqi sağlamlıq və alış-verişi simulyasiya edilmiş təbii mühitdə birləşdirir və elf oyunları məhsul kəşfi ilə birləşdirir.17

tbd

Outok

Virtual sınaqlar və ev vizuallaşdırma tətbiqləri kimi yeni istifadə hallarının, müştəri inamını artırmaq və gəlirləri azaltmaq qabiliyyətinə görə geniş yayılacağı gözlənilir. 

Bədən skaneri və AR/VR təcrübələri üçün dəqiq və istifadəçi dostu texnologiyanın təmin edilməsi çətindir və MR cihazlarının hazırkı qiyməti maneədir. Lakin texnologiya inkişaf etdikcə və xərclər azaldıqca, məxfilik problemlərini həll edə bilən və sorunsuz, dəyərli və immersiv təcrübələr təklif edə bilən pərakəndə satıcılar elektron ticarət mənzərəsini yenidən müəyyənləşdirməkdə öncülük edə bilərlər.