Pərakəndə satışda intibah dövrü

Son on ildə rəqəmsal, virtual və sosial ticarətdən təmassız və biometrik ödənişlərə qədər pərakəndə satışda texnologiyanın tətbiqində görünməmiş bir sürətlənmə müşahidə olunub.

Bu texnoloji artımla yanaşı, istehlakçıların fərdiləşdirmə və cəlbedici pərakəndə satış təcrübələrinə dair gözləntiləri də kəskin şəkildə dəyişib. Bu iki qüvvə, brendlərin istehlakçılarla əlaqələrini və onlara olan dəyərlərini dərinləşdirmək üçün inkişaf etməkdə olan texnologiyalardan istifadə etdiyi pərakəndə satış intibahı ilə nəticələnir.

​"Signals" jurnalının bu sayında bugünkü pərakəndə satış innovasiyası beş əsas atribut vasitəsilə araşdırılır. Bu atributlar tez-tez yeni təcrübələr yaratmaq üçün müxtəlif kombinasiyalarda birləşir və üst-üstə düşür.