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數位食物鏈

2024年8月14日

 

將疫情期間的義賣活動發展成一項成熟的生意?對巴布卡救助計畫來說,這簡直是小菜一碟。

疫情重創了餐飲業,但也催生了新一代食品創業家,他們利用數位化和社群媒體的力量。

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蘇菲·黑爾斯

貢獻者

2020 年疫情爆發後,米哈爾·普雷沃的管家卡門的工作機會銳減,兩人開始想方設法籌集資金來養家糊口。

那時,普雷沃開始想起巴布卡蛋糕,這是一種猶太辮子咖啡蛋糕,她的丈夫會在假日或週末做給家人吃。

在他的幫助下,她和卡門學會如何烘焙他家的秘製食譜。然後,他們採用了數位化的義賣籌款方式,在澤西市的一個當地媽媽 Facebook 群組上發布詳細信息,開始出售巴布卡蛋糕。

幾分鐘內就接到了 50 個訂單,兩人震驚不已,於是他們日夜不停地工作,擀出數米長的麵團,塗上層層巧克力醬,在普雷沃的廚房裡烤製麵包,然後開車在附近送貨。

Prevor越是頻繁地在網路上發布她新鮮出爐的烘焙食品,銷量就越快成長。她很快就意識到,她們可以將義賣活動發展成一門全面的生意。於是,在一次烘焙過程中烤箱門脫落後,她創辦了Babka Bailout ,並在附近租用了商業廚房空間。

 

Babka Bailout 的誕生故事蘊含著當今經營食品企業的一些最重要真理。疫情重創了餐飲業,但也催生了新一代食品創業家,他們充分利用了數位化和社群媒體的力量。像普雷沃這樣的企業家,透過專注於單一產品,並在共享的商業廚房(甚至是私人廚房)中運營,能夠在承擔實體店的負擔和壓力(高昂的租金、人員配備問題和食物浪費)之前建立起自己的事業。

影片由Rebecca Abraham和Tanay Davis製作,Arsalan Danish剪輯。

一點創造力也有助於提升創造力。Prevor 的工作室位於澤西市,這是美國種族最多元化的城市之一,他想為巴布卡蛋糕增添一些新意。因此,除了源自東歐的傳統巧克力或肉桂口味的麵包外,她還融合了跨文化的鹹味和甜味創意,以幫助開拓新市場。

Babka Bailout 提供日式黑芝麻巴布卡蛋糕、布里番石榴巴布卡蛋糕和焦糖牛奶巴布卡蛋糕,這些蛋糕與 Fruity Pebbles 麥片牛奶巴布卡蛋糕一起,都是該店最暢銷的產品。冬季快閃店裡的巴布卡棉花糖夾心餅乾。夏季節慶上的巴布卡冰淇淋聖代。

因此,「巴布卡拯救」不僅僅是對猶太人懷舊的一次嘗試;它正在為不同的人培養新的烹飪傳統。例如,許多菲律賓顧客會直接選擇紫薯榛子巧克力奧利奧甘納許巴布卡蛋糕,這種蛋糕是用菲律賓特有的深紫色山藥製成的,這種山藥在當地的許多甜點中都很受歡迎。

與許多疫情期間的企業一樣,Babka Bailout 利用電子商務實現了成長。除了位於澤西市的小店面外,它現在還透過其網站向全國各地難以買到這種受歡迎的猶太甜點的顧客銷售巴布卡蛋糕。

「數位化對當今企業來說意義重大,」普雷沃爾說道,他雖然是以色列人,但在多明尼加共和國長大。“這讓我有機會擁有更大的企業規模,不僅在本地,而且在全國範圍內蓬勃發展。”

對於小型企業而言,最初幾年往往是最具挑戰性的時期,因為它們要努力解決現金流問題,並尋找擴張所需的資金,因此,採用混合經營模式可能是確保 Babka Bailout 生存下去的關鍵。然而,萬事達卡經濟研究所的研究表明,小型企業的生存率幾乎已經恢復到疫情前的水平,線上和線下混合經營的企業更有可能維持營運。

多年來,普雷沃一直為家族的農業科技公司奔波於世界各地。如今,她很享受創業帶來的新生活方式,因為這讓她有更多的時間陪伴孩子。不過,經營自己的公司也讓她意識到,學習曲線非常陡峭。

透過反覆試驗,她很快意識到,發展 Babka Bailout 的最佳方法是分工合作,發揮團隊成員的個人優勢,而不是試圖獨自完成所有事情。

在卡門的管理下,普雷沃現在專注於提高銷售額,並籌集發展業務所需的資金。該麵包店還在街頭市場銷售其巴布卡麵包,並批發給咖啡館和超市。

她給所有想開辦食品企業的人的建議是:首先,捲起袖子,花時間在櫃檯後面學習如何與顧客打交道,並了解這個行業。

「你必須真正投入工作,親力親為,」她說。“你上大學可不是為了學這個的。”