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包容性

在印度尼西亞,導師們正在幫助人們將創業精神轉化為商業成功。

2021年10月27日 | 作者:索菲‧黑爾斯

2017 年,安迪·阿沙爾需要賺一些額外的錢來支付他在印尼蘇拉威西島望加錫的大學學習資訊系統的費用。他聽說一家國際礦業公司舉辦了一場最佳資訊圖設計比賽,於是決定去碰碰運氣。當他獲得第一名並獲得 1750 美元獎金時,他感到非常驚訝。

阿沙爾決定用這筆錢創辦自己的 T 卹網版印刷公司Keraton Kaos 。他很快就吸引了一批新客戶,但隨後就遇到了瓶頸。由於無法激勵員工更加積極主動,他自己承擔了許多日常職責,隨著業務的成長,他的財務狀況也變得越來越難以控制。

「學習如何手工網版印刷T卹是一回事,」現年26歲的阿沙爾說。但經營企業則完全是另一個挑戰。“確實需要一個學習過程。”

大約在這個時候,阿沙爾看到了有關 Mercy Corps 的MicroMentor Indonesia項目的廣告。他立即報名參加,希望能找到一位導師來指導他如何經營小型企業。

阿沙爾的遭遇並非個案。根據世界經濟論壇對該地區青年態度的調查,在疫情爆發之前,超過三分之一的印尼年輕人希望經營自己的企業。雖然東南亞最大經濟體的新創公司數量激增,但缺乏商業經驗的年輕創業家很難說服潛在投資者提供他們發展所需的資金。

創業永遠不嫌早。如果你有了好主意,就盡快開始實施。

安迪·安沙爾

在爪哇島和蘇門答臘島以外的數千個小島上,創業可能更具挑戰性。年輕創業者能獲得的支持非常少,他們經常面臨網路連接和基礎設施的問題。此外,網路犯罪是全球日益嚴重的威脅

萬事達卡普惠成長中心的鼎力支持下,MicroMentor Indonesia 的數位平台正在透過培訓數千名志工成為這些企業家的導師,並提供網路安全工具和數位指導,來幫助這些企業家。該平台因其有效擴大對整個群島 6500 萬家微型、小型和中型企業的支持而獲得該國合作社和中小企業部的認可。

「數位轉型對於中小微型企業在疫情期間的經濟復甦至關重要,」印尼經濟部長 Teten Masduki 表示。他表示,疫情期間,連接數位生態系統的企業數量幾乎翻了一番,從 800 萬家增至 1,590 萬家,政府的目標是到 2024 年達到 3,000 萬家。“這意味著我們現在的重點是如何加快中小微型企業的數位轉型。”

MicroMentor Indonesia 是 Mastercard Academy 2.0 計畫的一部分,該計畫旨在為 10 萬名印尼人(從學齡兒童和青年到企業家和職業中期人士)提供在未來經濟中取得成功所需的數位技能。萬事達卡 2.0 包括Girls4Tech ,這是該公司面向 8 至 14 歲女孩的標誌性 STEM 教育計劃;面向職業學生的網絡安全培訓和就業安置計劃;以及來自全球網絡聯盟的在線網絡安全工具包,該工具包與 MicroMentor Indonesia 計劃一起,將幫助像 Ashar 這樣的企業家發展並保障他們的企業家發展業務。

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賦能印尼小型企業

提供可靠的即時建議可以幫助小企業主應對他們面臨的眾多營運和策略決策。在萬事達卡普惠成長中心的支持下,MicroMentor 正在幫助像 Rangaa Septiana 這樣的印尼數千名企業家獲得在日益數位化的經濟中蓬勃發展所需的專業知識。


Ashar 透過 MicroMentor Indonesia 平台瀏覽可用的導師,並找到了 Ruhaisal Ifna,他是一位企業家和大學講師,居住在擁有 140 萬人口的家鄉望加錫。

和阿沙爾一樣,伊夫娜在學生時代就開始了自己的生意,先是製作和銷售冰淇淋,然後又成立了另一家公司銷售玩具。她了解當地市場,並且有很多想法,可以幫助 Ashar 吸引學生群體,並找到發展 Keraton Kaos 的新方法。

在伊夫納,阿沙爾找到了一個知己,她很快就成了他的親姊姊。伊芙娜非常珍惜能夠分享自己的專業知識,幫助社區裡的年輕創業家開啟職涯的機會。

「我首先想到的就是我需要激勵他,」伊芙娜說。“他熱情滿滿,但對於如何發展自己的事業卻充滿疑慮。”他只是需要釋放自己的潛能。

在疫情爆發前的幾個月裡,兩人一直合作,透過 WhatsApp 進行溝通,並見過幾次面,討論如何開發 Keraton Kaos。

在她的指導下,阿沙爾提高了管理技能,並更好地掌控了公司的財務狀況,最終幫助公司提高了收入。「即使作為導師,你認為微不足道的事情,也可能對其他人產生重大影響,」伊夫納說。

在疫情爆發前,Keraton Kaos 僱用了九名員工,每月印製多達 2000 件印有客戶設計的 T 卹。該公司還透過其網站和社交媒體建立了強大的數位形象。在疫情封鎖期間,這項策略起到了救命的作用,因為它使公司能夠依靠線上銷售。

現在,阿沙爾和伊夫娜正尋求合作,在望加錫發展商業指導,幫助更多企業家利用數位技術將他們帶到蘇拉威西島以外的市場。「創業永遠不會太早,」阿沙爾說。“如果你有了好主意,就盡快開始實施。”

蘇菲‧黑爾斯,撰稿人