2023年9月27日
2022年2月,當俄羅斯開始轟炸烏克蘭時,阿洛娜知道為了兒子,她必須逃離烏克蘭。兩人幾乎把所有家當都留在了第聶伯羅,然後搭火車穿越烏克蘭離開了那裡。最終,在波蘭邊境等待了 30 個小時,槍聲不斷之後,阿洛娜和她的兒子於 2 月 26 日安全抵達。
「當我們越過邊境進入波蘭時,我們終於可以鬆一口氣了,」阿洛娜透過翻譯說道。“我終於感到我和我的孩子都沒有危險了。”那是我第一次感到平靜。
但即使在波蘭獲得庇護後,阿洛娜仍然需要想辦法在那裡重新開始。許多難民湧向波蘭的大城市,認為那裡最容易找到資源和機會。但這些城市很快就擠滿了新移民,導致居住空間和工作機會稀缺。兒科醫生阿洛娜透過萬事達卡於 2022 年 7 月推出的「定居地選擇」平台,發現了索哈切夫,這是一個位於該國中部、人口不足 4 萬的小鎮,距離華沙以西約 50 英里。
該網站和應用程式利用萬事達卡的匿名消費趨勢數據與波蘭政府的統計數據相結合,透過向用戶展示預估的生活成本、潛在的工作機會以及房地產出版商 Grupa Morizon-Gratka 的應用程式內住房信息,幫助烏克蘭難民找到理想的居住地。萬事達卡僅花了五週時間就讓該平台投入營運。
「我們希望盡可能地完善和易於使用,因為我們知道,即使不是在戰爭時期,離開自己的國家也會帶來壓力,」萬事達卡數據驅動解決方案總監 Marek Kolano 說,他參與了該平台的開發。你需要一些能簡化你決策過程的東西。
阿洛娜帶著兒子逃離烏克蘭,在華沙以西的小鎮索哈切夫找到了一個熱情友善的新社區。
由於俄羅斯的入侵造成了二戰以來歐洲最大規模的人口外流,因此需求龐大。「安家落戶」是目前在烏克蘭和整個歐洲湧現的眾多新的人道主義援助和數位服務之一,旨在支持受戰爭影響的烏克蘭人。為了維持烏克蘭科技產業的活力,新的創業孵化器(包括萬事達卡專門為烏克蘭金融科技公司設立的「創業之路」創業扶持計畫)和其他計畫應運而生。教育計劃啟動。一個名為「超級人類」(Superhumans)的新興非營利組織為受傷的烏克蘭士兵安裝最先進的義肢。
對於烏克蘭難民來說,找到住房和工作至關重要,因此萬事達卡及其在波蘭的合作夥伴將工作重點放在了那裡。為了找到合適的搬遷地點,Where to Settle 用戶需要回答一些問題,例如他們需要容納多少人、他們的職業、期望的生活水平以及他們目前居住在哪裡。然後,該應用程式會返回有關他們所在領域平均每月總收入、生活成本(包括租金、食品雜貨和交通)、他們所在領域有多少本地職位空缺以及他們當前所在地的住房供應數量等資訊。它還共享來自附近兩個城市的相同信息,以便用戶可以比較不同的地點。在波蘭,人們常發現,在大都會區以外的城鎮,機會更多,生活成本也更低。
使用者甚至可以根據對他們來說最重要的因素篩選結果,包括最高總收入、最低生活成本、職缺和出租公寓數量。
在索哈切夫,阿洛娜和她的家人過著了幸福的生活。「當你需要學習如何在一個新的地方生存、工作和建立自己的生活時,這個新地方節奏慢一些會更好,這樣你就可以適應它的節奏,」阿洛娜說。“這款應用程式真的非常有用,因為它提供了對比信息,而且有烏克蘭語版本,所以我可以看懂所有內容,這對於一個來到波蘭卻一無所知的人來說非常有幫助。”
Where to Settle 不會保留任何用戶數據,而是透過匯總和匿名化所有消費分析數據,將數據填入應用程式中。這意味著不會單獨針對任何持卡人或商家,從而在平台服務有需要的人的同時保護他們的隱私。
科拉諾說:“通過這個平台,我們可以向人們展示,如果數據分析和數據收集做得正確,並且尊重匿名化原則,那麼每個人都能從中受益。”
而且該平台正在向難民以外的群體擴展。波蘭學生在前往大學途中正在使用這款應用程式。希望 Where to Settle 最終能在所有可以使用 Mastercard 的地方提供服務。
在索哈切夫,阿洛娜找到了穩定的住所、兒科醫生的工作以及一個支持她的社區。她到鎮上不久後的一個星期六,去超市購物,由於手頭拮据,只買了當天絕對需要的物品。她沒有意識到的是,商店星期天都關門。其他購物者聽到這個消息後,紛紛把自己買的食物從購物籃裡拿出來送給她,這樣阿洛娜一家就能撐到星期一。
「我非常高興,也非常幸運能來到波蘭,特別是索哈切夫,以及我在這裡的一切,」她說。“我非常感激大家的接納。”