長期合作關係如何幫助芝加哥社區信託基金運用分析的力量

全球各地的組織都在努力解決各自社區的不平等問題。然而，做出有意義的改變並非一朝一夕就能完成。許多人花費大量時間和精力來了解自身行為的影響，以確保他們在社區中做出正確的決策和投資。

利用即時經濟分析的力量可以改變公共部門和非營利部門組織的運作方式，幫助他們更好地衡量新計畫及其成果。

那麼，這在實務上是什麼樣的呢？了解芝加哥社區信託基金如何利用數據和分析來最大限度地發揮其各項舉措的影響，並更好地支持其目標的實現。

作為芝加哥地區領先的社區基金會，芝加哥社區信託基金致力於在投資不足的社區累積財富。2020 年，該信託基金牽頭創建了聯合基金「我們攜手共進」。

「我們攜手崛起」基金旨在解決芝加哥的種族和民族財富差距問題，而新冠疫情加劇了這一差距。該基金向歷史上投資不足的社區（主要由黑人和拉丁裔組成）提供基於地域的撥款，以支持房地產、勞動力和小型企業發展。

芝加哥社區信託基金與萬事達卡合作，評估「我們攜手共進」投資的經濟影響，旨在賦能：

• 各組織需要了解並傳達對社區的影響
• 捐贈者，以便直觀地了解其捐款帶來的實際成果
• 社區發展者，了解有效投資的驅動因素

透過與萬事達卡合作，芝加哥社區信託基金提高了其分析能力和衡量社會影響力的整體方法。

及時測量

借助萬事達卡的匯總匿名消費數據和分析工具，芝加哥社區信託基金現在可以在幾個月內衡量一項投資的影響，而無需等待數年才能獲得二手數據。這使得信託基金能夠更快地收集經驗教訓，並調整其評估和投資策略。專案經理還可以利用這些見解來即時改進社群專案。

了解對當地企業的影響

芝加哥社區信託基金現在可以衡量遊客和當地居民如何響應「我們攜手共進」倡議而改變消費行為，以及由此對當地企業產生的影響。

注重漸進性

更廣泛的環境因素和變數可能會使組織難以透過傳統方法來衡量各項舉措，因為傳統方法通常使用滯後指標。

借助更先進的測量工具，該信託基金可以透過將感興趣的社區與一組根據歷史經濟模式、商業組成、社區收入和其他因素精心挑選的對照社區進行比較，來分離出每項舉措的增量影響。

芝加哥社區信託基金與萬事達卡合作，實施了一套完善的方法來衡量「我們攜手共進」基金的影響。

分析著眼於基金投資地附近街區組（人口普查定義的鄰裡單元）的經濟活動。萬事達卡幫助芝加哥社區信託基金以半英里為單位衡量活動——既足夠精確，可以將經濟影響歸因於特定的投資地點，又足夠廣泛，可以觀察具有不同經濟動態的社區的變化。

早期的分析證明，了解每個社區獨特的經濟組成至關重要。例如，某個社區的某個行業銷售額出現大幅成長，導致數據分析出現偏差。因此，萬事達卡建議芝加哥社區信託團隊進行額外的分析，但不包括該社區異常行業的銷售數據，以便更準確地了解其影響。同樣，萬事達卡的專有分析方法能夠準確指出某些類別的銷售活動（例如高速公路附近社區的燃油支出）何時在整體趨勢中發揮了過大的作用，從而能夠進行更有針對性的評估。

隨著時間的推移，芝加哥社區信託基金對在評估每項投資時應該提出哪些問題有了更深入的了解：

• 一個組織分階段推出項目，隨著時間的推移，會對社區經濟產生什麼樣的影響？
• 靠近商業走廊會對經濟影響規模產生什麼樣的影響？
• 組織的目標如何影響其支出模式？例如，社區合作夥伴的目標是吸引新遊客來到社區，而不是主要服務當地居民？

透過分析各個投資地點，社區合作夥伴能夠了解其所在社區的經濟發生了怎樣的變化，並量化其努力的經濟價值。

在確立了這些最佳實踐之後，芝加哥社區信託基金希望更了解更廣泛的影響趨勢。為了實現這一目標，萬事達卡比較了七個獨立投資網站的結果，以找出可操作的見解。例如：

• 如果投資的目標是增加週邊地區的消費額，則應考慮與商業街區的距離。
• 探索對當地雜貨店的額外投資，這些雜貨店具有輻射性的經濟影響，尤其是在服務不足的社區。

芝加哥社區信託基金也改變了他們評估投資的方式。他們不會孤立地看待單一投資，而是將不同的投資視為更廣泛的生態系統的一部分，考慮它們之間可能產生的相互影響。

將結果傳達給利害關係人是任何分析的關鍵最後一步。芝加哥社區信託基金制定了向具有不同優先事項的不同利害關係人群體展示成果的策略，例如：

• 社區合作夥伴關注其措施的影響，以及社區面貌隨時間推移而發生的變化。
• 「攜手共進」基金指導委員會希望了解這些措施的集體影響。
• 投資者優先考慮的是，如何利用這些洞察來指導未來的投資策略。

透過與萬事達卡的合作，芝加哥社區信託基金釋放了數據和分析的力量，為社會公益事業做出了貢獻。

萬事達卡的綜合消費洞察和分析能力使該信託基金能夠更好地了解其投資的經濟影響，所有這些都置於更廣泛的消費趨勢的背景下。反過來，這些見解也幫助芝加哥社區信託基金完善其投資策略，並為未來制定發展方向。

為了補充萬事達卡的見解，芝加哥社區信託基金將繼續與社區居民攜手合作，傾聽他們的觀點和優先事項，從而幫助促進所有人的公平。