22. jula 2025
Kada je reč o uticaju emisije ugljenika iz svakodnevnih potrošačkih kupovina na životnu sredinu, Mastercard - sa mrežom prihvatanja od više od 150 miliona trgovaca, hiljadama bankarskih partnera i više od 3,5 milijardi kartica u opticaju - u jedinstvenoj je poziciji da informiše i omogući ljudima da donesu svesnije odluke.
Zato je kompanija podržala pilot projekat PlanetPoints sa aplikacijom za ekološku lojalnost Reevild, deo Mastercard- ovog programa angažovanja Start Path pri pokretanju. Njegova aplikacija nagrađuje korisnike za donošenje izbora koji smanjuju njihov ugljenični otisak. U saradnji sa Univerzitetskim koledžom u Londonu (UCL), Reevild je testirao teoriju da gamifikacija ekološki svesnih izbora može dovesti do promene ponašanja.
Dizajniran kao „sistem ekološke lojalnosti“, PlanetPoints je implementiran u kafićima i trpezarijama u kampusu UCL. Tehnologija je priključena direktno u sisteme plaćanja kako bi uskladila detaljne podatke o transakcijama sa podacima o emisiji ugljenika i prikazala ih nazad putem interfejsa aplikacije Reevild. Ova karakteristika je takođe slojevita u bodove, koje po vrednosti odgovaraju najodrživijim proizvodima, koji su se mogli iskoristiti za različite ponude i nagrade. Kupovinom kod trgovaca koji učestvuju, studenti su mogli da dobijaju bodove u odnosu na ugljenični otisak proizvoda koje su kupili, i unovčavaju ih za stvari kao što su iznajmljivanje bicikala, popusti za dostavu hrane, vaučeri za proizvode, pa čak i ulazak u tombole sa velikim nagradama poput ulaznica za velike sportske događaje - služe kao podsticaj za kupovinu dostupnih opcija sa najmanjim uticajem.
Pilot je imao uzorak od 900 učenika i trčao je šest nedelja. Tokom ovog perioda došlo je do smanjenja emisije od toplih obroka od 18,8% i pada emisije od 16,8% iz prosečne korpe artikala na blagajni. Studenti su prijavili namernu promenu ponašanja kako bi kupovali na lokacijama gde bi mogli da dobiju bodove za kupovinu. U praćenju ponašanja učenika pri kupovini, oni sa PlanetPoints izvršili su 9.8% više transakcija mesečno, sa korpom veće vrednosti za 5.5%. Ovaj uvid ukazuje na dobitnu priliku za brendove da smanje emisije opsega 3, istovremeno podstičući lojalnost i prodaju, čime se rast emisija odvaja od rasta prihoda.
„Rezultati pilota su uzbudljivi“, kaže Malin Berge, viši potpredsednik i globalni šef inovacija održivosti u Mastercardu. "Ono što nam pokazuje je da je potrošačima stalo i da donose održivije izbore kada su te informacije tu za njih.
"Mastercard poznaje programe lojalnosti", nastavila je ona. "Vodimo neke od najsofisticiranijih i najuzbudljivijih programa, ali kada stavimo objektiv održivosti na vrh toga, kao što Reevild radi sa Planet Points-om, možemo da koristimo našu stručnost u lojalnosti kako bismo pomogli kompanijama Start Path kao što je Reevild skaliraju mnogo brže. "
Osnivač Reevilda Freddie Lintell kaže da kompanija uvodi model na druge veb lokacije i istražuje kako može da služi različitim kupcima. " Takođe razvijamo sistem za integrisanje zdravlja zajedno sa metrikama životne sredine, " rekao je, " stvarajući snažniji, holistički okvir za nagrađivanje zdravijih, održivijih izbora kupovine, sa opipljivim prednostima koje podržavaju i dobrobit pojedinca i javno zdravlje. "
I straživanja pokazuju da 92% potrošača kaže da želi da živi održiv život, ali samo 16% aktivno menja svoje ponašanje. Mastercardova laboratorija za inovacije održivosti sarađuje sa svojom mrežom kupaca, partnera i akademske zajednice kako bi otkrila pokretače i blokatore za uvođenje većine u akciju. Laboratorija za inovacije održivosti fokusirana je na stvaranje komercijalno održivih koncepata koji inspirišu i nagrađuju održivu potrošnju među potrošačima, a istovremeno omogućavaju brendovima i trgovcima da ostvare pozitivan povrat ulaganja. Pilot PlanetPoints je najnoviji razvoj, ali neće biti poslednji.
„Kao akademik, nisam toliko zabrinut za pozitivan povraćaj ulaganja kao što sam zbog uticaja“, rekao je Christopher Markuis, profesor sa Univerziteta u Kembridžu tokom okruglog stola o nagrađivanju održivog izbora hrane tokom Londonske nedelje klimatskih akcija. „Bilo je decenija studija usredsređenih na finansijske koristi prihvatanja održivosti, i uprkos tome još uvek nije bilo velikog rasta. Ovaj pilot me je impresionirao je to što je bio fokusiran na rigorozno prikazivanje načina na koji multisektorska partnerstva mogu funkcionisati, kao i ulogu različitih zainteresovanih strana, od velikih korporacija poput Mastercarda, do startupa, ali i univerziteta.