FinovaTeFall 2024: Otvoreno bankarstvo i AI postavljaju pozornicu za finansijske inovacije

Kada se lideri bankarstva, fintecha i finansija okupljaju u Njujorku na jednoj od vodećih fintech konferencija, FinovateFall, od 9. do 11. septembra, dve široke teme dominirat će dnevnim redom: kako novi propisi i širenje podataka o ponašanju omogućavaju doba otvorenog bankarstva i kako veštačka inteligencija (AI) i mašinsko učenje mogu ubrzati razvoj novih proizvoda, poboljšati iskustvo korisnika i povećati profit. 

Baš kao što očekujemo streaming zabavne aplikacije da nam ponude personalizovane izbore, potrošači i preduzeća danas zahtevaju više digitalnih, personalizovanih usluga od svojih finansijskih institucija. Decenijama su banke i finansijske institucije radile na zatvorenim ekosistemima: lični odnosi su bili ključni, podaci su sekvestrirani u osnovnim bankarskim i kartičnim sistemima, a podaci trećih strana dolazili su iz kreditnih biroa.  

To se u poslednje vreme menja jer sve više preduzeća i potrošača prihvata otvoreno bankarstvo, kako kao odgovor na fintech inovacije, tako i na evoluciju propisa o podacima i privatnosti. Danas interfejsi za programiranje aplikacija (API-ji) omogućavaju trećim stranama da nude usluge koje dopunjuju bankarske usluge. Pored toga, nova pravila daju potrošačima veću kontrolu nad njihovim podacima i njihovom upotrebom. Ove okolnosti se kombinuju kako bi podstakle revoluciju u finansijskim uslugama. 

Kritična tema na FinovateFall-u biće kako se finansijske institucije mogu prilagoditi novim pravilima Biroa za finansijsku zaštitu potrošača (CFPB), za koje se očekuje da će biti finalizovani u narednim mesecima. Novi propisi formalno će uspostaviti američka pravila za otvoreno bankarstvo. Š@@ ef Mastercard-a za pristup podacima i razvoj poslovanja za otvoreno bankarstvo Ben Soccorsi govoriće o tome kako sve ovo otvara put za hrabru budućnost otvorenog bankar stva, raspravljajući o mogućnostima koje pružaju nova pravila i kako banke treba da im se pozabave kako bi postale primalac podataka, poboljšale korisničko iskustvo, pokrenule inovacije i, na kraju, povećale profit.

I preduzeća i potrošači pozdravili su otvoreno bankarstvo. Prema predstojećem globalnom Mastercard-ovom istraživačkom izveštaju koji će biti objavljen u septembru 2024. godine, prihvatanje otvorenog bankarstva biće ključno i za partnerstvo između preduzeća i za održavanje odnosa sa potrošačima. Među ispitanicima B2B ankete, 92% je reklo da je korišćenje AI za zaštitu podataka o potrošačima i pojednostavljenje procesa važno razmatranje pri odabiru partnera u otvorenom bankarstvu. Preduzeća se takođe nadaju da otvoreno bankarstvo može poboljšati njihovu profitabilnost (69%), povećati prihod (66%) i povećati produktivnost/efikasnost (65%). 

Viši potpredsednik Mastercard-a za usluge otvorenih bankarskih mreža Rian Beaudri takođe govori na FinovaTeFall-u, raspravljajući o tome kako AI i mašinsko učenje mogu poboljšati stvari kao što su plaćanja sa računa na račun. To je od ključnog značaja jer 80% američkih potrošača već povezuje svoje finansijske račune, a 66% će verovatno povezati svoje bankovne račune sa aplikacijom ili uslugom u budućnosti, prema istraživanju 2024 Mastercard.  

Isto istraživanje je takođe pokazalo da je način na koji finansijske institucije postupaju sa podacima i otvorenim bankarstvom važan za potrošače. Zaista, mnoge karakteristike koje privlače američke potrošače da se angažuju sa kompanijom za finansijske usluge - efikasnost, pogodnost, sigurnost i privatnost - pokreću inovacije otvorenog bankarstva.  

Upitani da navedu glavna razmatranja pri izboru sa kojim finansijskim institucijama posluju, više od 90% potrošača reklo je da su njihova četiri glavna prioriteta: čuvanje njihovih podataka, praktično korisničko iskustvo, veća kontrola nad načinom na koji se koriste njihovi podaci i mogućnost brze obrade transakcija.  

Još jednom, FinovateFall okuplja hiljade viših donosioca odluka iz finansijskih institucija, fintech-a i investicione zajednice. Sa potrošačima i preduzećima koji postaju digitalno pametniji i gladni novih inovacija u načinu na koji komuniciraju sa svojim finansijama, start-upi i javna preduzeća podjednako će pokazati svoje najnovije proizvode i inovacije.  

Kao glavni govornik i strateg za korisničko iskustvo Ken Hughes rekao je uoči konferencije, "Mi smo u savršenoj oluji promena, i moramo osigurati da su finansijske usluge današnjice pogodne za kupca sutrašnjice." 

Ako ste sami u FinovateFall-u, obavezno se sastajte sa našim stručnjacima za otvoreno bankarstvo ili im se obratite direktno sa bilo kakvim pitanjima o vašim mogućnostima otvorenog bankarstva. Takođe možete posetiti naš dom za sve otvoreno bankarstvo i duboko zaroniti u neke od naših inspirativnih slučajeva upotrebe.