Skip to main content

Godina u pregledu

24. decembar 2024

    

Veliki snovi (i digitalni alati) dali su američkim malim preduzećima prednost 2024. godine

Od restorana u Arizoni do knjižare u Virdžiniji do prodavnice u Montani, mala preduzeća su dobila veliki podsticaj od elektronskih plaćanja, uvida u potrošnju i društvenih medija.

deeper banner - 293

Sophie Hares

Saradnik

Ove godine više od 5 miliona Amerikanaca napravilo je skok vere pokretanjem sopstvenog posla, rizikujući novac, reputaciju i san kako bi svoj san da postanu sopstveni šef pretvorili u stvarnost.

Koliko god te duše bile hrabre, one ne skaču na slepo preduzetništvo. Umesto toga, mnogi se okreću digitalnim alatima kako bi stekli dragocene uvide potrebne za rast i razvoj njihovih preduzeća. 

Kako ljudi sve više izbegavaju gotovinu i dodiruju svoje telefone da bi platili, uvidi u podatke iz digitalnih plaćanja mogu pomoći malim preduzećima da identifikuju svoje najpopularnije proizvode, ažuriraju zalihe i fino prilagode svoj marketing na društvenim mrežama. Do sada njihova strategija funkcioniše. Profit se povećao između 2022. i 2023. za 89% preduzeća koja su koristila tehnološke platforme, naspram 72% preduzeća koja su koristila malo ili nimalo tehnologije, prema izveštaju Privredne komore SAD iz 2024. godine.

Pročitajte kako mala preduzeća, od zanatskih pivara do nezavisnih knjižara, koriste digitalne i uvide u podatke kako bi dobili prijeko potrebnu prednost.

U Appalachian koledž gradu Blacksburg, Virginia, mnogi nezavisni trgovci se oslanjaju na uvid u podatke kako bi im pomogli da osmisle kreativne načine da se takmiče protiv mamutskih prodavnica kutija i giganta online kupovine.

 

Na primer, umesto da se naprezuju kako bi odgovarali kupovnoj moći velikih supermarketa, vlasnici Oasis Vorld Market-a precizno su prilagodili svoju ponudu kako bi izgradili lokalnu potražnju za specijalizovanim proizvodima, uključujući japanski sake i nemački stollen. Mnoge namirnice rade na maržama tankih pločica, pa se prodavnica oslanja na svoj sistem prodajnog mesta za isporuku podataka o transakcijama i zalihama u realnom vremenu koji pokazuju šta se brzo prodaje i šta treba da obnove ili ispuste. 

Slično tome, u Blacksburg Book s-u, stalni marketing na društvenim mrežama pomaže da kupce prođu kroz vrata da pregledaju, dok podaci o prodaji pomažu prodavnici da se pripremi za prazničnu sezonu ističući prethodne najprodavanije kategorije. 

Kada su se roditelji Emmanuela Maldonada razboleli, položio je pravobranske ispite na led kako bi pomogao u vođenju njihovog restorana Mariscos Plaia Hermosa u Feniksu, popularnog zbog aguachila od škampa i začinjenih mikelada. 

Brzo je shvatio da je pronašao svoju strast i odlučio da ostane nakon što su se njegovi roditelji oporavili. Čak se držao toga tokom neravnog perioda pandemije, razvijajući svoje prisustvo na društvenim mrežama i veb lokaciju za prodaju proizvoda za poneti.

Od tada, svetliji dani su stigli. Prošle godine porodica je otvorila novi restoran pod nazivom Cielo Rojo. Maldonado je nastavio da širi svoj digitalni horizont koristeći Mastercardov komplet alata za digitalna vrata, koji pruža resurse i alate za pomoć malim preduzećima da se postave na mreži. Osim toga, on redovno šalje novac njihovoj porodici u Meksiku koristeći platformu za instant transfer kartice na karticu Paisend. 

The Maldonados at their restaurant in Arizona.

Ali najbolje od svega, Maldonado i njegov otac koji vole fudbal pozdravili su meksičkog fudbalera Hectora Herrera i druge da snimaju video u svom restoranu na kojem se ističu mala preduzeća u okviru Mastercardovog sponzorstva fudbalskog turnira CONMEBOL Copa America, i gde je, našalio se Maldonado, Herrera je doživotno postao počasni autobus.

Kada su se Dan Morano i njegova supruga vratili u Great Falls, Montana, 2021. godine, sa šokom je otkrio da u gradu postoji malo opcija zanatskog piva. Brzo je krenuo u pokretanje pivare i točionice zajedno sa svojim bratom i zetom. 

Pored svoje strasti prema zanatskom pivu, Morano je radio na poljoprivrednoj strani pivarske industrije i razumeo kako ona funkcioniše. Ali trio se našao oslabljen strogim pravilima licenciranja Montane. 

Pojednostavljujući svoj plan, godinu dana kasnije otvorili su Annie's Tap House, koja uglavnom prodaje pivo iz drugih pivara, i finansirali je kombinacijom finansiranja prodavaca, kreditne linije banaka i sopstvene štednje. 

Sada visokotehnološki sistemi koje koriste za merenje piva koje vuku pomažu u smanjenju otpada. A digitalna plaćanja, uključujući sistem prodajnih mesta omogućen bez kontakta, prikupljaju podatke o prodaji kako bi mogli bolje ciljati svoje osnovno tržište: ljubitelje zanatskog piva poput Morana.