Skip to main content

SAOPŠTENJE ZA JAVNOST

26. mart 2024 | Vaterloo, Belgija

 

Evropska iskustvena ekonomija sprema da napreduje

     


      

Davanje prioriteta trenutcima koji su važni: Devet od deset ljudi će potrošiti isto ili više na iskustva u 2024. i 2023. godini, prema novom istraživanju Mastercarda¹.

U godini kada će se u Evropi održati više globalnih sportskih događaja, turneje muzičkih umetnika i međunarodnih filmskih festivala, Mastercard objavljuje novo istraživanje koje duboko uranja u ono što ljude tjera da daju prednost potrošnji na iskustva u ovom globalnom turističkom centru.

Redovno na vrhu top lista kao region sa najvećim brojem međunarodnih turističkih dolazaka širom sveta, Evropa je privukla neverovatnih 700 miliona turista u 20232. godini.  A prema novom istraživanju Mastercard -a na preko 16.000 potrošača, ove godine i Evropljani i međunarodni posetioci trebaju dati prioritet potrošnji na iskustva, a skoro 9 od 10 ljudi (88%) kaže da planiraju da potroše isto ili više na iskustva 2024. godine, u poređenju sa 2023.

Raja Rajamannar, direktor marketinga i komunikacija, Mastercard, kaže: "Nije ni čudo što Evropljani daju prioritet iskustvima kao nikada ranije. Region je dom živopisnog kulturnog nasleđa, sportskih i muzičkih događaja bez premca i neverovatnih mesta koja ga čine idealnom pozadinom uspomena koja traju ceo život.  

Naš cilj sa Priceless-om je da povežemo ljude sa njihovim strastima, njihovom svrhom i jedni drugima - svaki dan, svuda. Ovo istraživanje pomaže da se informiše šta ljudi daju prioritet u 2024. i šire, i kako najbolje možemo doneti radost u njihove živote. Danas nudimo bezbroj neprocenjivih iskustava na više od 30 destinacija širom sveta. Dok se pripremamo za veliko leto za Evropu, ovo će uključivati pristup nekim od najuzbudljivijih iskustava na svetu, uključujući finale UEFA Lige šampiona, Filmski festival u Kanu, Otvoreno prvenstvo, stotine koncerata Live Nation i još mnogo toga. 

Trend davanja prioriteta potrošnji na iskustva u odnosu na "stvari" je onaj koji je podržan podacima Ekonomskog instituta Mastercard, koji otkrivaju da je udeo potrošnje na iskustva kao što su putovanja ili objedovanje širom Evrope porastao u 2023. godini na 22% ukupne potrošnje, sa 19% u 2019. godini. Poređenja radi, udeo potrošnje na materijalna dobra ostao je stabilan.  

Natalia Lechmanova, glavni ekonomista za Evropu na Mastercard Economics Institute, komentariše: "Potrošači su se nesumnjivo suočili sa izazovnim izborima u određivanju prioriteta svoje potrošnje u poslednjih nekoliko godina. Uprkos tome, želja za smislenim iskustvima ostaje otporna. Kako se vjetrovi od visoke inflacije i visokih kamatnih stopa postepeno povlače, potrošači će vjerovatno rasporediti svoju jaču kupovnu moć na diskrecionu potrošnju. Uzbuđenje vođeno istaknutim događajima kao što su globalna sportska takmičenja, turneje muzičkih umetnika i međunarodni filmski festivali koji dolaze u Evropu ove godine verovatno će zadržati visoku potrošnju na iskustvima. "  

Istraživanje otkriva da su vrhunska iskustva koja se ljudi najviše raduju ove godine vezana za putovanja, a zatim muzičkim događajima uživo, iskustvima na otvorenom, kulinarskim putovanjima i vellness escapes³.  

Kada je u pitanju zašto se dešava ovo određivanje prioriteta potrošnje na iskustva, „nematerijalna“ korist koju donosi navodi se kao ključni pokretač. Skoro 4 od 5 (78%) reklo je da je potrošnja na iskustva obično ili uvek vredna toga, u velikoj suprotnosti sa 4% koji smatraju da je to retko ili nikada ne vredi ulaganja, a 29% potrošača posebno daje prednost štednji za iskustva u svom ukupnom finansijskom budžetiranju.  

40% ispitanika je reklo da im iskustva pružaju najbolje uspomene, a više od trećine (35%) je navelo da su im iskustva pomogla da vide svet u novom svetlu, a 33% kaže da smatraju da zajednička iskustva sa drugima duboko obogaćuju, bilo da je to istraživanje nove destinacije, prisustvovanje kulturnom događaju ili jednostavno uživanje u zajedničkom obroku. Preko 4 od 10 (41%) reklo je da bi to kako je iskustvo „jedinstveno“ bilo odlučujući faktor u tome da li će potrošiti na iskustvo, ističući njihovu ambiciju da stvore doživotna sećanja.  

A ova želja za uživanjem u novim iskustvima podstiče putovanja, pri čemu 26% ljudi kaže da je to primarni razlog zašto putuju, a više od 4 od 10 (41%) kaže da bi putovalo u drugu zemlju ili kontinent, samo da bi uživali u iskustvu za koje su strastveni.  

Mastercard je dugogodišnji partner desetinama najpoznatijih evropskih zabavnih i sportskih institucija. Ovogodišnja postava uključuje, između mnogih drugih, finale UEFA Lige šampiona, Roland-Garros, Festival de Cannes, Berlinale i League of Legends Esports, kao i stotine koncerata Live Nation na više evropskih tržišta.

[1] Mastercard je anketirao 16.141 potrošača u 20 zemalja u Evropi, plus četiri druga tržišta kao što su SAD i Kina, kako bi raspakovao ključne trendove koji oblikuju evropsku "ekonomiju iskustva" u 2024. godini. Pogledajte „Metodologija“ za dodatne informacije.

[2] UNVTO svetski barometar turizma

[3] Pitanje: Šta od sledećeg biste želeli da isprobate više 2024. godine? Odgovor: Putovanja i turizam (60%); Iskustva vezana za hranu (35%); Iskustva na otvorenom (35%), Muzički događaji uživo (35%), Vellness i zdravstvena iskustva (34%), porodična iskustva poput zabavnih parkova (33%), Filmska iskustva (29%), Pozorišne predstave (26%), Iskustva vezana za umetnost (25%), Istorijska iskustva ili iskustva iz nasleđa (25%).


Kontakti za medije

 

Sara Hart, Mastercard

sara.hart@mastercard.com

 

Sophie Bournhoneske, Mastercard

sophie.bournhonesque@mastercard.com


Metodologija

Mastercard je sproveo anketu sa svojim istraživačkim partnerom Vitreous Vorldvide, kako bi razumeo pomak preferencija potrošača ka određivanju prioriteta iskustvima. Terenski rad je održan od 2. do 9. januara 2024. godine.

Istraživanje je obuhvatilo 16.141 ispitanika, uključujući 14.125 ispitanika sa 20 tržišta širom Evrope (Austrija, Belgija, Francuska, Nemačka, Italija, Poljska, Španija, Velika Britanija, Bugarska, Hrvatska, Kipar, Češka, Grčka, Irska, Holandija, Portugal, Rumunija, Srbija, Švedska, Švajcarska) i 2.016 ispitanika u Australiji, Brazilu, Kini i SAD.

O Mastercard-u (NISE: MA)

Mastercard pokreće ekonomije i osnažuje ljude u više od 200 zemalja i teritorija širom sveta. Zajedno sa našim kupcima gradimo održivu ekonomiju u kojoj svi mogu napredovati. Podržavamo širok spektar izbora digitalnih plaćanja, čineći transakcije sigurnim, jednostavnim, pametnim i pristupačnim. Naša tehnologija i inovacije, partnerstva i mreže kombinuju se kako bi pružili jedinstven skup proizvoda i usluga koji pomažu ljudima, preduzećima i vladama da ostvare svoj najveći potencijal.

www.mastercard.com