Modernizarea lumii, recunoscută ca fiind complexă, a plăților B2B și T&E are potențialul de a reduce riscul inutil în fluxul de numerar, de a elibera capitalul de lucru, de a menține fluxul lanțului de aprovizionare, de a reduce erorile de procesare și de a face controlul cheltuielilor și decontarea facturilor mai simple și mai sigure.
Digitalizarea plăților este o soluție avantajoasă pentru ambele părți, economisind timp prin reconcilierea automată, reducând costurile operaționale și diminuând frustrarea de ambele părți ale procesului de plată. O modalitate cheie de a realiza acest lucru cu costuri și perturbări minime este prin adoptarea și integrarea plăților cu carduri virtuale în fluxurile de lucru și platformele pe care întreprinderile deja își organizează afacerile - unde plata devine o extensie naturală a operațiunilor lor.
Cardurile virtuale sunt create instantaneu pentru utilizare în achiziții digitale, cu opțiunea de a stabili limite de cheltuieli pentru tranzacții, cum ar fi suma, perioada de timp sau chiar tipul de achiziție și comerciantul unde cardul poate fi utilizat. Acest lucru creează transparență în starea plăților pentru gestionarea fluxului de numerar, produce date detaliate pentru urmărire, raportare și reconciliere și, la fel ca în cazul plăților tradiționale cu carduri de consum și de achiziție, oferă protecție împotriva răspunderii și a fraudei.
Ne concentrăm pe accelerarea adoptării cardurilor virtuale în diverse sectoare — transport și logistică, asigurări, educație, sănătate și călătorii și divertisment corporativ. Acesta din urmă este cu siguranță pregătit pentru o revoluție: Călătoriile de afaceri își revin, iar 90% dintre factorii de decizie în călătoriile corporative, intervievați recent de Mastercard, au declarat că se așteaptă ca acestea să crească semnificativ în următorul deceniu. Acest lucru se datorează acceptării continue a muncii hibride și faptului că călătoriile de afaceri sunt încă văzute ca fiind esențiale pentru construirea și întărirea relațiilor cu clienții, consolidarea strategiei corporative, coeziunea echipei și altele. În același timp, 9 din 10 dintre acești factori de decizie afirmă că se așteaptă ca utilizarea cardurilor virtuale pentru gestionarea cheltuielilor de călătorie să devină obișnuită în următorii cinci ani.
Permiterea încărcării fără probleme a cardurilor virtuale în portofelele mobile promite mult pentru plățile B2B și T&E, oferind toate avantajele menționate cu ușurința, viteza și securitatea plăților fără contact.
Pe măsură ce companiile caută modalități de a opera mai sustenabil, cardurile virtuale mobile, care pot fi emise și utilizate imediat, elimină necesitatea de a trimite carduri fizice prin poștă, reducând timpul de așteptare și evitând contribuția la problema deșeurilor de plastic. De asemenea, sunt mai sigure, deoarece toate plățile din portofelul mobil sunt tokenizate, iar datele sensibile ale titularului cardului sunt înlocuite cu numere surogat, astfel încât informațiile contului să nu fie dezvăluite niciodată.
În lumea consumatorilor, plățile mobile devin din ce în ce mai populare — într-un sondaj recent realizat de PYMNTS, jumătate dintre consumatorii din generația Z afirmă că portofelele mobile pot înlocui majoritatea sau toate utilizările portofelelor fizice. Pe măsură ce generațiile mai tinere avansează în ierarhia organizațiilor, ne putem aștepta la un interes crescut pentru adoptarea acestor experiențe de plată fără întreruperi în lumea afacerilor — cu noi cazuri de utilizare care apar.
În domeniul călătoriilor, companiile pot utiliza cardurile virtuale mobile pentru diverse activități, de la călătorii de afaceri și divertisment până la gestionarea evenimentelor, conferințelor și întâlnirilor interne, respectând bugetul. Costurile evenimentelor pot scăpa adesea de sub control, iar un card virtual poate aduce beneficii esențiale. Nu doar că ajută organizatorii să respecte bugetul prin controlul cheltuielilor, dar oferă și flexibilitate companiilor să adauge fonduri cu ușurință, ajutându-le să monitorizeze costurile legate de proiect și să plătească rapid cheltuielile neprevăzute de ultim moment.
Dincolo de aceste aplicații tradiționale, cardurile virtuale mobile pot susține alte sectoare industriale unde timpul este crucial sau unde ineficiențele sunt încă frecvente. În timpul unui dezastru natural, plățile instantanee cu carduri virtuale mobile pot fi trimise voluntarilor care intervin în situații de urgență pentru a sprijini eforturile. Pacienții din studii medicale pot acoperi cu ușurință cheltuielile de călătorie sau tratament. Șoferii comerciali pot folosi carduri virtuale mobile la pompă, iar datele vehiculului necesare managerilor de flotă pentru reconciliere sunt transmise automat în momentul achiziției.
Pe măsură ce adopția se accelerează, este necesară mai multă educație pentru ca toți actorii din ecosistem să înțeleagă beneficiile modernizării plăților. Departamentele de finanțe corporative, care adesea asociază schimbarea cu riscul, pot crește capitalul de lucru și rambursările cardului cu costuri reduse sau fără întreruperi. Furnizorii pot beneficia de o protecție sporită și de costuri administrative mai mici datorită trecerii de la numerar și cecuri. Băncile și fintech-urile pot concepe și furniza produse financiare integrate, îmbunătățind experiența clienților și sporind fidelizarea.
Căutăm activ parteneriate și integrări strânse cu sistemele de achiziții și planificare a resurselor întreprinderii pentru a simplifica implementarea cardurilor virtuale și a oferi cumpărătorilor, furnizorilor și clienților corporativi experiențe de calitate superioară, similare celor de consumator, la care s-au obișnuit în afara biroului.
Când vine vorba de plăți în afaceri, dezvoltăm o nouă modalitate de a desfășura activități comerciale.
