Linda Kirkpatrick er administrerende direktør for tjenester og medlem av ledergruppen og ledelseskomiteen. Tidligere var hun president for Amerika, med ansvar for Mastercard's virksomhet i USA, Canada og Latin-Amerika. Dette inkluderte gjennomføring av selskapets strategi med finansinstitusjoner, selgere, digitale partnere, finansteknologiselskaper og myndigheter.
Som administrerende direktør for tjenester forvalter Linda Mastercard tjenesteportefølje, som inkluderer data og innsikt, nettsikkerhet, svindelhåndtering, markedsføringstjenester, rådgivning og åpen finans. Selskapets AI-strategi og Mastercard Economics Institute faller også inn under dette ansvarsområdet. Denne virksomheten representerer 40 % av selskapets inntekter og er en viktig vekstmotor og differensiator for Mastercard.
Linda bringer med seg en bred forståelse og verdsettelse av kunders og interessenters behov. Før hun fungerte som president for Amerika, var hun president for Nord-Amerika samt president for amerikanske finansinstitusjoner, hvor hun utvidet selskapets engasjementsmodell med banker utover kjernebetalinger. Linda ledet også den amerikanske akseptorganisasjonen, hvor hun utdypet partnerskap og tjenestetilbud med selgere og innløsere i markedet og på tvers av virksomheten.
Siden hun begynte i Mastercard i 1997, har Linda hatt flere lederroller og bidratt til utviklingen av selskapets forretningsmodell og kultur. Hun tilbrakte over et tiår i globale og konsernfunksjoner, inkludert finans, strategi og franchise, hvor hun arbeidet med selskapets børsnotering, etablerte selskapets funksjon for investorrelasjoner og bygde opp kommersiell stringens i organisasjonen.
Linda er engasjert i økonomisk inkludering og samfunnsarbeid, og sitter i flere styrer, inkludert Accion, Japan Society, Cystic Fibrosis Foundation, Blood Cancer United og Partnership for New York City. Hun sitter i det globale rådgivende styret hos Operation Hope og er styremedlem ved Manhattanville University. World Economic Forum utnevnte Linda til Young Global Leader i 2015, og hun er David Rockefeller Fellow. I 2020 ble Linda inkludert på 2020 Bloomberg 50, Bloomberg Businessweeks årlige liste over innovatører, gründere og ledere som har endret globalt næringsliv.
Linda ble uteksaminert med utmerkelsen magna cum laude med en Bachelor of Arts i økonomi og har en æresdoktorgrad (Doctor of Humane Letters) fra Manhattanville University.
