Skip to main content

PRESSEMELDING

9. september 2026 | Purchase, NY

 

Mastercard gir selgere en enklere måte å bygge, koble sammen og skalere KI-drevne handleopplevelser på


Den nye Mastercard Agent Connect-løsningen og de utvidede funksjonene i Agent Suite for Merchants vil hjelpe bedrifter med å skape agentdrevne handleopplevelser, gjøre produkter søkbare på tvers av KI-økosystemer og støtte pålitelige agentbaserte transaksjoner samtidig som kontrollen opprettholdes.


Tenk deg at du er en bedrift som selger treningsutstyr til hjemmebruk. Ettersom netthandelen flytter fra nettsteder og apper til KI-drevne agenter, dukker det opp nye spørsmål: 

  • Hvordan skaper du en agentdrevet opplevelse i dine egne kanaler? 
  • Hvordan oppdager forbrukerne produktene dine? 
  • Hvordan bestemmer du hvilke plattformer og agenter som får tilgang til produktene dine?
  • Hvordan opprettholder du kontrollen over merkevaren din, kunderelasjonene og forretningsreglene? 
  • Og hvordan støtter du en trygg vei til kjøp?

Mastercard vil hjelpe bedrifter i alle størrelser med å besvare disse spørsmålene gjennom en utvidelse av Mastercard Agent Suite for Merchants, som lar bedrifter bringe agentdrevne handleopplevelser – inkludert produktoppdagelse, forskning og forbrukerautoriserte kjøp – direkte inn i sine eksisterende e-handelsmiljøer. 

Mastercard introduserer også Mastercard Agent Connect, en ny løsning som vil hjelpe selgere, KI-agenter, digitale plattformer og betalingsleverandører med å enkelt koble seg til og gjennomføre transaksjoner gjennom en enkelt integrering. Sammen vil disse funksjonene hjelpe selgere med å delta der KI-drevet handel tar form, opprettholde kontroll over hvordan produktene og tjenestene deres representeres, og støtte pålitelige, brukerautoriserte transaksjoner.

Gjør KI-drevne handleopplevelser til virkelighet  

Lansert i januar hjelper Mastercard Agent Suite bedrifter med å forberede seg på agentisk handel gjennom tilgang til tjenester som Mastercards KI-rådgivning. Med nye handleagentfunksjoner og tilgang til Agent Connect vil Agent Suite for Merchants hjelpe selger med å ta i bruk agentisk handel, klargjøre produktinformasjon for KI-søk og koble seg til deltagende tredjepartsagenter. Mastercard kan også hjelpe selgere med å forberede seg på å støtte sikre agentiske transaksjoner med Mastercard Agent Pay.

Agent Suite for Merchants bygger videre på samarbeid med KI-plattformer som Anthropic for å gjøre det enklere for bedrifter å opprette, ta i bruk og skalere KI-drevne handleopplevelser. For eksempel vil Mastercard gjøre Anthropics plan for handelsagenter tilgjengelig for selgere gjennom Agent Suite for Merchants, slik at de enklere kan bygge handleagenter med Claude-modeller som integrerer Mastercards handelsinnsikt, kontroller, personalisering og betalingsfunksjoner, og skaper differensierte handleopplevelser på sine egne nettsteder eller i appene sine.

 

Gjør produkter oppdagbare på tvers av KI-opplevelser 

Forbrukerne i økende grad stoler på KI-drevne assistenter for å oppdage produkter, sammenligne alternativer og bestemme hva de skal kjøpe. For å delta trenger selgere produktinformasjon som KI-agenter kan finne, forstå og handle ut fra. Agent Suite for Merchants lar bedrifter gjøre selgerdefinert informasjon – inkludert produktdetaljer, priser, tilgjengelighet og oppfyllelsesalternativer – tilgjengelig på tvers av modeller, plattformer og agentopplevelser, samtidig som de opprettholder kontrollen over hvordan informasjonen brukes, representeres og handles på.

Ledende bedrifter, teknologileverandører og handelsplattformer, inkludert Castlery, Fabrick, Fiserv, FreedomPay, Getnet, Global Payments, Moneris, Nexi, Network International, Trip.com og Worldline, planlegger å bruke Agent Suite for Merchants for å bidra til å forme fremtidens agentiske handel. 

 

Koble til eksterne KI-agenter samtidig som du beholder kontrollen 

Ettersom agentisk handel utvides på tvers av plattformer og leverandører, står bedrifter overfor et voksende nett av integrasjoner. Mastercard Agent Connect forenkler tilkoblingen gjennom ett enkelt integrasjonspunkt – og hjelper agenter med å nå deltakende selgere, handelstjenester og betalingsleverandører, samtidig som det hjelper selgere med å gjøre produktene og tjenestene sine tilgjengelige på tvers av deltakende AI-drevne opplevelser.

Selgere kan bestemme hvor og hvordan de deltar. De kan velge hvilke KI-opplevelser de vil koble seg til, samtidig som de beholder kontrollen over prising, oppfyllelse, kundeforhold, merkevareopplevelser og forretningsregler, støttet av Mastercards styring, overvåking og kontroller på bedriftsnivå.

 

Aktiver pålitelige agentbaserte transaksjoner 

Oppdagelse er bare en del av reisen. Agenter må også kunne bekrefte detaljene i et kjøp og fullføre det på en sikker måte med forbrukerens autorisasjon. Gjennom Agent Connect kan deltakende agenter bevege seg gjennom tre faser av handlereisen: 

  • Oppdag selgerlevert informasjon i produktkatalogen, slik som produktdetaljer og tilgjengelighet.
  • Anbefal produkter til en kundes handlekurv, og bekreft endelig prising, avgifter, fraktkostnader og leveringsdetaljer.
  • Fullfør transaksjoner  ved hjelp av sikre betalingslegitimasjoner fra et hvilken som helst nettverk.  

Mastercard-transaksjoner kan sikres ytterligere gjennom Mastercard Agent Pay, som bruker Verifiable Intent for å bidra til at kjøp fullføres på en sikker måte med forbrukernes autorisasjon. I fremtiden kan agenter få ytterligere nytte av nettverksnøytral tokeniseringsfunksjonalitet slik den gjøres tilgjengelig av Mastercard.

Med start i USA forventer et voksende nettverk av teknologiselskaper og plattformer som utforsker nye handelsopplevelser, å ta i bruk Mastercard Agent Connect, deriblant Bemobi, Getnet, Glance, Global Payments, Majid Al Futtaim, Planet, Network International, Nexi, Samsung, Trip.com, Vodafone Egypt, Wizard og Wompi. Mastercard samarbeider nært med for å hjelpe bedrifter som bruker Agent Connect, med å utvide produktkatalogene og handleopplevelsene sine. 

Mastercard Agent Connect er ventet å utvikle seg over tid med ekstra funksjoner, avhengig av markedsbehov og produkttilgjengelighet.

 

Hjelper selgere med å forberede seg på det som kommer  

«Internett koblet mennesker til bedrifter. Mobilen gjorde disse virksomhetene tilgjengelige i alles lommer. «KI-agenter vil endre kjøpsgrensesnittet igjen og flytte handel fra søk og oppdagelse til betaling og tvister», sa Jorn Lambert, produktsjef i Mastercard. «Vi hjelper bedrifter med å forberede seg på denne fremtiden, samtidig som de beholder kontrollen over sin egen fremtid, gjennom de samme prinsippene som alltid har fått handel til å fungere i stor skala: tillit, interoperabilitet, sikkerhet og rekkevidde.»

Etter hvert som feltet utvikler seg, vil Mastercard fortsette å samarbeide med Anthropic, OpenAI og andre ledende KI-laboratorier for å utforske hvordan pålitelige, selgerautoriserte handelsopplevelser kan ta form uansett hvor forbrukere engasjerer seg i agentisk handel. 

 

Prisoverslag

«Når agenten beveger seg ut over anbefalinger og begynner å foreta betalinger, heves listen for hva som må fungere betraktelig», sier Felipe Goldin, teknologidirektør i Bemobi. «Bemobis ekspertise innen gjeninnrettede tjenester, kombinert med Mastercard sikkerhets-, identitets- og tillitsfunksjoner, hjelper oss med å bringe agenthandel til kunder raskere og med større trygghet.»

«Ettersom handleopplevelsen utvikler seg, leter Castlery alltid etter nye måter å hjelpe kundene med å oppdage produkter på en enklere og mer personlig måte,» sier Shimin Gu, sjef for dataprodukter og teknologi hos Castlery. «Arbeidet vårt med Mastercard vil hjelpe oss med å utforske KI-drevne handleopplevelser som gjør det enklere for kundene våre å finne riktig produkt, fullføre kjøp med trygghet og motta anbefalinger og støtte gjennom hele reisen hos oss.» 

«Ettersom KI omformer hvordan forbrukere oppdager og kjøper produkter, trenger selgere pålitelige partnere som kan hjelpe dem med å tilpasse seg,» sier Paolo Zaccardi, administrerende direktør og medgründer av Fabrick. «Ved å samarbeide med Mastercard om å utforske Agent Suite for Merchants har vi som mål å gjøre funksjoner for agentisk handel tilgjengelig i stor skala, slik at bedrifter kan bygge KI-drevne handleopplevelser gjennom pålitelige bank- og betalingsrelasjoner.»

“Agentic commerce fungerer bare i stor skala hvis agenter kan gå sømløst fra hensikt til nøyaktig produktinformasjon i sanntid og til slutt til en transaksjon. leverer katalog- og handlekurvorkestreringslaget som kobler disse delene sammen, sier Kumar Senthil, administrerende direktør og medgründer av firmly. «Gjennom arbeidet vårt med Mastercard gjør vi det enklere for selgere å delta meningsfullt i agentisk handel.»

«Mastercard Agent Suite for Selgere gir Fiserv en kraftfull måte å hjelpe kundene våre med å delta trygt i agentisk handel på», sier Lia Cao, sjef for inntekter (CRO) for bedrifter og plattformer hos Fiserv. «Ved å slå kreftene sammen for å utnytte pålitelig infrastruktur og forenkle adopsjon vil vi akselerere KI-drevet innovasjon på tvers av selgerøkosystemet.»

«Mastercard Agent Suite for Merchants gir FreedomPay en kraftfull måte å hjelpe kundene våre med å delta trygt i agentisk handel på,» sier Chris Kronenthal, president i FreedomPay. «Ved å slå oss sammen for å utnytte en pålitelig infrastruktur og forenkle adopsjonen, vil vi akselerere KI-drevet innovasjon på tvers av selgerøkosystemet.»  

«Som orkestrator for agentbasert handel har Getnet Mastercard som en viktig partner for å drive den nye æraen for digital handel», sier Daniel Flores, global produktsjef i Getnet. «Dette partnerskapet faller direkte sammen med strukturene som Getnet har utviklet for å koble sammen selgere, forbrukere, KI-agenter og betalingsnettverk gjennom forenklede integrasjoner og teknologier som gjør handleopplevelsen mer sømløs. Sammen med Mastercard vil vi støtte selskaper i å bygge sikre og skalerbare reiser som kan generere målbar forretningsvekst.» 

«Glance gjør øyeblikk av inspirasjon om til produkter som forbrukere kan finne og kjøpe, på telefonene og TV-ene de allerede har foran seg,» sier Mansi Jain, chief operating officer i Glance. «Agent Connect gir denne oppdagelsen en trygg vei til kjøp og gir hele kategorien en felles måte å samarbeide på. Vi er svært glade for å bygge videre på dette med Mastercard.»

«Ettersom handelsopplevelsene Become mer intelligente og personlig tilpassede, trenger selgere enkle og pålitelige måter å delta og skalere på», sier Cindy Turner, produktdirektør i Global Payments. «Med vår brede rekkevidde blant selgere og dype handelsekspertise hjelper Global Payments bedrifter med å koble fremvoksende innovasjon til hverdagen og veksten i driften. Sammen med Mastercard gjør vi det enklere for selgere å forberede seg på og delta i neste generasjons handel.»

«Tillit, interoperabilitet og selgerkontroll er grunnlaget for agentbasert handel, og vi er stolte av å jobbe med Mastercard for å være de første som tilbyr denne funksjonaliteten til kanadiske bedrifter», sier Mia Huntington, sjef for salg og markedsføring hos Moneris. «Som Canadas handelsleder er vi forpliktet til å sikre at kanadiske selgere har tilgang til teknologiene som former fremtidens handel. Mastercard Agent Suite for Merchants utfyller Moneris’ voksende infrastruktur for agentbasert handel, inkludert arbeidet vårt med Model Context Protocol (MCP), som bidrar til å bygge bro mellom KI-drevne handleopplevelser og de pålitelige handels- og betalingsfunksjonene selgere allerede lener seg på.»

«Som den største innløseren i Midtøsten og Afrika behandler Network International milliarder av transaksjoner. Selv om handelen skifter mot KI-ledede opplevelser, betyr tillitsinfrastrukturen bak det skiftet like mye som grensesnittet», sier Murat Cagri Suzer, konsernsjef i Network International. «Som Mastercard-partner leverer Network International den pålitelige og klargjorte infrastrukturen for agentisk handel i Midtøsten og Afrika, i tillegg til dataene som trengs for å bygge plattformene for intelligens. Vi vil fortsette å koble partnerne våre som er selgere, til denne nye handelseraen på en enkel og trygg måte.» 

"Betaling er der en agents handling verifiseres opp mot kjøperens hensikt – en hjørnestein for å bygge tillit i agentisk handel. Gjennom vårt samarbeid med Mastercard former vi pålitelige betalingsopplevelser for den neste generasjonen av KI-drevet handel», sier Roberto Catanzaro, chief business officer, Selger Solutions i Nexi. «Hos Nexi er vi forpliktet til å gjøre disse nye digitale opplevelsen sikre, sømløse og intuitive for både forbrukere og bedrifter."

«Fremtiden for handel vil avhenge av å hjelpe kundene våre med å become klare for agenter uten å øke kompleksiteten. Hos Planet utforsker vi allerede KI-drevne handleopplevelser som kombinerer oppdagelse, handelstyring og betalinger», sier Matt Rowsell, produktdirektør hos Planet. «Samarbeidet vårt med Mastercard om Agent Connect vil hjelpe oss med å utforske hvordan bedrifter og forbrukere på en sikker måte kan samhandle med et voksende økosystem av KI-agenter gjennom åpne, pålitelige og skalerbare tilkoblinger.»

«AI endrer reiser fra en søkeopplevelse til en mye mer intelligent og personlig reise. Derfor jobber vi med Mastercard for å definere neste generasjon av KI-drevet handel gjennom Agent Suite for Merchants, og utforsker hvordan KI-agenter kan hjelpe til med å fullføre reiserelaterte transaksjoner på en sikker måte og med den reisendes autorisasjon,» sier Siddharth Sudhakar, general manager for MENA hos Trip.com. «Til syvende og sist er rollen vår ikke bare å hjelpe reisende med å finne riktig reise, men å gjøre hele reisen – fra oppdagelse og planlegging til bestilling og betaling – mye enklere, raskere og mer sammenkoblet» 

«Egypts digitale økonomi utvikler seg raskt, og e-handel er ventet å oppleve betydelig vekst ettersom flere kunder omfavner digitale kanaler for å få enkel tilgang til produktene og tjenestene de trenger. Med mer enn 55 millioner kunder over hele landet og Egypts største mobil-lommebok, Vodafone Cash, er Vodafone Egypt i hjertet av denne digitale transformasjonen. Vi tror at etter hvert som handelen blir mer og mer KI-drevet, vil det å sette kundeopplevelsen i sentrum være viktigere enn noensinne,» sier Mohamed Moaz, direktør for finansielle tjenester i Vodafone Egypt. «Vårt samarbeid med Mastercard gjør det mulighet for oss å utforske hvordan agentbasert handel kan gjøre digitale opplevelser mer sømløse, personlige og pålitelige, samtidig som vi holder tritt med de skiftende behovene og forventningene til kundene våre og støtter den neste vekstbølgen i Egypts digitale økonomi.» 

"Wizard er utformet for å gjøre om samtaleintensjon til trygge kjøpsbeslutninger. Ved å integrere med Agent Connect gir Wizard kjøpere nøyaktig produktinformasjon, lagerstatus i sanntid og sikker, innebygd betaling – og hjelper dem med å gå sømløst fra intensjon til kjøp," sier Melissa Bridgeford, administrerende direktør i Wizard.

«Hos Wompi, som en ledende aktør i betalingsøkosystemet og en del av Grupo Cibest, ser vi på agentisk handel som den neste utviklingen innen digital handel», sier Alejandro Toro, administrerende direktør i Wompi. «Sammen med Mastercard hjelper vi selgere med å delta i et nytt økosystem der KI-agenter kan oppdage, anbefale og fullføre kjøp på vegne av forbrukere. Vårt fokus er å gjøre denne overgangen enkel, sikker og skalerbar, slik at bedrifter kan gripe nye muligheter og levere bedre kundeopplevelser.» 

«KI omformer hvordan forbrukere oppdager, velger og kjøper, og selgere trenger en enkel og pålitelig måte å delta på i dette nye miljøet.» Hos Worldline er ambisjonen vår å hjelpe selgere med å ta i bruk agentisk handel i stor skala ved å koble sammen handel, betalinger, tillit og orkestrering på tvers av et voksende økosystem av KI-agenter,» sier Pierre-Antoine Vacheron, administrerende direktør i Worldline. «Med utgangspunkt i arbeidet vårt med Mastercard om Agent Pay ser vi fram til å teste hvordan Agent Suite for Merchants kan utvide disse funksjonalitetene ytterligere og akselerere bred adopsjon blant selgere.» 


Pressekontakter


Om Mastercard

Mastercard driver økonomier og gir mennesker muligheter i over 200 land og territorier over hele verden. Sammen med kundene våre bygger vi en robust økonomi der alle kan trives. Vi støtter et bredt utvalg av digitale betalingsalternativer, noe som gjør transaksjoner sikre, enkle, smarte og tilgjengelige. Teknologien og innovasjonene våre, partnerskapene og nettverkene våre kombineres for å levere et unikt utvalg av produkter og tjenester som hjelper mennesker, bedrifter og myndigheter med å realisere sitt fulle potensial.

www.mastercard.com