Vinn kundelojalitet med bedre abonnementshåndtering

Med abonnementer er retensjon alt. Forbrukere leter ikke bare etter de beste tjenestene – de vil ha den beste opplevelsen.  

Vi inngikk et samarbeid med Datos Insights for å undersøke over 3 500 forbrukere og finne ut hvordan abonnementspreferansene deres endrer seg – og hva du kan gjøre med det.  

Høydepunktene:

• Selvbetjeningsalternativer vinner nesten alltid når det kommer til håndtering av betalinger. 
• Nesten en tredjedel av forbrukere globalt sliter med å sette abonnementer på pause eller si dem opp – men når de er enkle å administrere, er 79 % mer villige til å abonnere. 
• Mange forbrukere er interessert i å holde oversikt over abonnementene sine på ett enkelt, sentralt sted – bankappen sin.

Last ned for å få hele historien og begynn å oppgradere abonnentopplevelsen din.