Mastercard Decision Intelligence

Svindel utvikler seg raskere enn noen gang. KI-drevne angrep, «fraud-as-a-service»-nettverk og stadig mer sofistikerte taktikker gjør det vanskeligere for utstedere å beskytte kortinnehavere uten å skape friksjon for legitime kunder.

Mastercard Decision Intelligence & Rules Services (DI&RS) hjelper finansinstitusjoner med å ta smartere svindelbeslutninger i sanntid ved bruk av intelligens på nettverksnivå, avansert risikoscoring og konfigurerbare regler.

En nylig Forrester Total Economic Impact™-studie fant at organisasjoner som bruker DI&RS oppnådde betydelige økonomiske og operasjonelle fordeler over tre år.

98 % avkastning

Organisasjoner nesten doblet investeringen sin gjennom reduserte tap knyttet til svindel og operasjonell effektivitet.

595 000 USD nåverdi

Målt finansiell effekt levert over en treårsperiode.

12 % reduksjon i svindeltap

Identifiser nye svindelmønstre tidligere og stopp angrep før tapene akkumuleres.

20 % reduksjon i svindelvarsler

Reduser falske utslag og frigjør svindelteam til å fokusere på reelle trusler.

Tradisjonelle tilnærminger til svindelstyring er ofte avhengige av isolerte data, statiske regler og reaktive etterforskningsprosesser. Resultatet er for store mengder varsler, overveldede analytikere, unødvendige kundeavslag og økende tap knyttet til svindel.

Med Mastercard Decision Intelligence & Rules Services kan organisasjoner:

• Oppdag svindel tidligere ved bruk av intelligens på nettverksnivå
• Forbedre nøyaktigheten i svindelbeslutninger
• Reduser falske positive resultater og unødvendige avslag
• Lavere varslingsvolum og arbeidsmengde for undersøkelser
• Forbedre driftseffektiviteten på tvers av svindelteam
• Lever en bedre kundeopplevelse

Organisasjoner som ble intervjuet av Forrester, rapporterte om et skifte fra reaktiv svindelstyring til en mer proaktiv, etterretningsdrevet tilnærming.

Ved å kombinere Mastercard's nettverksinnsikt med konfigurerbare beslutningsregler, kunne utstedere:

• Reager raskere på nye svindelangrep
• Reduser den operasjonelle belastningen på svindelteam
• Forbedre analytikernes produktivitet
• Stabiliser svindelresultater over tid
• Fokuser ressurser på høyrisikoaktivitet i stedet for varsler med lav verdi

Les Forrester Total Economic Impact™-studien for å utforske den økonomiske effekten, forretningsfordelene og avkastningen (ROI) organisasjoner oppnådde med Mastercard Decision Intelligence & Rules Services.