Ny forskningsrapport med Financial Times Longitude

Open Finance er ikke lenger noe som er «kjekt å ha». Det former hvordan kunder velger, bruker og forblir hos sine finansielle leverandører. Og mens forventningene stiger raskt, øker gapet mellom hva folk ønsker og hva mange organisasjoner kan levere.

Det er derfor Mastercard har inngått et samarbeid med FT Longitude for å undersøke 8 000 forbrukere og 300 ledende finansdirektører på tvers av 11 markeder, for å avdekke hva som faktisk skjer i bransjen – hvor kundeetterspørselen endrer seg, hvordan bedrifter tilpasser seg, og hvilke strategier som hjelper de beste aktørene med å ligge i forkant. All denne innsikten vil bli samlet i en ny rapport som lanseres tidlig på våren. 

Funnene er øyeåpnende. De avdekker et marked som beveger seg raskere enn mange er klar over – og en tydelig sammenheng mellom samtykkebaserte data, kundetillit og målbar forretningsvekst.

Dette skiftet kommer tydelig frem i dataene:

• 76 % av forbrukerne sier at de ville byttet til en leverandør som gjør det enklere og raskere å administrere penger.  
• 75 % av lederne sier at samtykkebaserte data allerede har forbedret inntektene det siste året.  
• Bedrifter anslår opptil 4,6 % årlig omsetningsvekst hvis kundene gir tillatelse til å koble til finansielle data, slik at de får en mer personlig og datadrevet opplevelse.

Organisasjoner som tar i bruk Open Finance i dag, ser allerede gevinsten – de som venter, risikerer å bli hengende etter.

Hvis du vil forstå trendene som former den neste æraen for finansielle opplevelser – og hvor de største mulighetene ligger – vil du ha denne rapporten i hendene med en gang den slippes. 

Last ned hele rapporten fra FT Longitude x Mastercard Open Finance.