Ta i bruk med hensikt

KI-agenter endrer hvordan kunder oppdager, sammenligner og kjøper. Selv om adopsjonen fortsatt er i en tidlig fase, er skiftet fra menneskestyrt til agent-mediert handel allerede i gang. 

Denne rapporten utforsker hva agentisk handel betyr for selgere, hvor verdi skapes i dag, og hvordan bedrifter kan forberede seg på en fremtid der KI i økende grad handler på vegne av forbrukere.

Denne rapporten er utviklet basert på forskning fra Mastercard Advisors, selgerintervjuer og bransjeanalyser, og gir et praktisk syn på mulighetene, risikoene og tiltakene selgere bør vurdere etter hvert som agentbasert handel utvikler seg.

Viktige funn i rapporten

• 44 % av australske selgere er tilhengere av agentisk handel
• 78 % av australske selgere mener kundene deres er komfortable med å delegere anbefalinger til KI
• 73 % mener at kunder er komfortable med å delegere kuratering av handlekurv og igangsetting av betaling
• 42 % mener at kundene er komfortable med autonome betalinger
• Nesten 1,5 billioner dollar av australske husholdningers forbruk kan være KI-påvirket innen 2030
• …Likevel har 40 % av selgerne ingen klar eller definert strategi for agentisk handel

Last ned denne fullstendige utredningen for en dypdykk i:

• Hvordan agentisk handel omformer oppdagelse, vurdering og kjøpsbeslutninger
• Mulighetene og risikoene selgere står overfor når KI-agenter påvirker kundereiser
• Grunnlaget for tillit, betalinger og styring som kreves for agentformidlede transaksjoner
• De praktiske tiltakene selgere kan ta i dag for å delta, optimalisere og differensiere
• De fremvoksende modellene for agent-til-bedrift- og agent-til-agent-handel
• Hvordan Australias fremtid innen agentisk handel kan se ut, og hvordan man forbereder seg på den

Få praktisk innsikt som hjelper bedriften din med å navigere i og dra nytte av fremveksten av agentisk handel