Forbrukere forventer og er i økende grad avhengige av raske, sikre og pålitelige måter å flytte penger innenfor og utenfor landegrenser, spesielt i dagens økonomiske klima.

• Flere forbrukere søker økonomisk trygghet, noe som gir næring til arbeidsmigrasjon og planer om å flytte. 
• Svindel er fortsatt en sentral bekymring for forbrukere når de sender grenseoverskridende betalinger, ettersom fire av ti føler at de har større sannsynlighet for å bli offer for svindel fra en grenseoverskridende betaling sammenlignet med en innenlands betaling. 
• Forsinkede eller mislykkede grenseoverskridende betalinger har umiddelbar og langsiktig negativ innvirkning på forbrukernes velvære. 76 % kunne ikke forsørge seg selv på noen måte som følge av en forsinket/mislykket betaling.
• SMB-er blir stadig mer globale, noe som fører til behov for raske og sikre betalingsløsninger på tvers av landegrenser.

• 50 % av små og mellomstore bedrifter driver mer virksomhet internasjonalt enn i 2021. Som et resultat har 65 % til hensikt å ansette flere leverandører, partnere og arbeidere globalt for å gjøre forretningsdriften mer robust. Og de fleste små og mellomstore bedrifter øker også investeringene sine i digitale teknologier for å overleve og vokse i skiftende økonomiske forhold. 
• Datasikkerhet er fortsatt et sentralt krav for små og mellomstore bedrifter når de velger en nettbasert betalingsløsning på tvers av landegrenser. 1 av 4 blir forhindret fra å i det hele tatt forsøke å foreta eller motta grenseoverskridende betalinger på nett på grunn av den oppfattede risikoen for svindel. 
• Hastighet og åpenhet er også viktig for små og mellomstore bedrifter når de sender internasjonale betalinger, ettersom forsinkede eller mislykkede betalinger skader omdømmet og viktige leverandørforhold.