Etter hvert som gründere blir suksessfulle, vokser de ofte fra sine småbedriftsrøtter og blir mellomstore bedrifter. Denne raskt voksende og robuste sektoren av den globale økonomien, definert av selskaper med mellom 50 og 250 ansatte, er ansvarlig for 21 % av kommersielle utgifter – 24,2 billioner dollar i B2B-utgifter i 2022.

Mellomstore bedrifter, som befinner seg mellom den lille bedriftens behov for strømlinjeformede verktøy og kompleksiteten til en stor bedrift, har unike behov. For å avdekke disse voksesmertene gjennomførte Mastercard grundige samtaler med kommersielle leverandører i seks globale markeder – Brasil, Japan, Sør-Afrika, Storbritannia, Australia og Tyskland. 

Hva fant vi? Etter hvert som mellomstore bedrifter skalerer, forblir ambisjonene deres om å digitalisere, automatisere og effektivisere driften i stor grad uoppfylt. Dette gir en gjensidig fordelaktig mulighet for banker, fintech-selskaper og andre aktører til å posisjonere seg som mellomstore aktørers pålitelige partner – og utvide sine kommersielle porteføljer.

I denne rapporten identifiserer vi de viktigste utfordringene, behovene og smertepunktene til mellomstore selskaper, og tilbyr strategiske konklusjoner for banker og fintech-selskaper som ønsker å kapre en større andel av dette kritiske, men ofte oversette segmentet. Fra økende etterspørsel etter løsninger skreddersydd for kontantstrømstyring, til behovet for bedre forsvar mot nettkriminalitet, ser Mastercard en uutnyttet mulighet til å hjelpe mellommarkedet med å få ressursene de trenger for å nå sitt fulle potensial.