Gerd Frerichs

Gerd Frerichs er en erfaren teknologileder med over 20 års erfaring innen betalings- og IT-sektoren. Som Senior Vice President for Customer Experience & Operations Transformation i APEMEA hos Mastercard, leder han tverrfunksjonelle initiativer som forbedrer kundeopplevelsen, styrker operasjonell motstandskraft og driver strategisk transformasjon i hele regionen. 

Med et fundament innen programvareteknikk og en karriere som spenner over forretningsdrift, IT-ledelse og kommersielle leveranser, bringer Gerd med seg dyp markedskunnskap og en sterk forståelse av regulatoriske, sikkerhetsmessige og økonomiske dynamikker. Han er kjent for sin problemløsende tankegang, evne til å løse komplekse utfordringer under press, og innflytelse på tvers av senior interessentgrupper over hele verden.

Gerd er høyt ansett for sin evne til å samkjøre teknologi med forretningsmål, og han har bygget et rykte for å drive frem betydningsfull endring, fremme samarbeid på tvers av funksjoner og levere målbare resultater.

Han har en bachelorgrad i Corporate Finance fra International School of Management i Frankfurt og er sertifisert IT-spesialist innen programvareutvikling.