Den tapte muligheden innen e-postpersonalisering

E-postmarkedsføring er en av de mest effektive kanalene for å øke salget og kundelojaliteten, men den utbredkte bruken på tvers av en rekke bransjer har gjort det vanskelig å skille seg ut i innboksen, til tross for økende etterspørsel fra forbrukerne. Selv om dette har tvunget bedrifter til å vurdere e-postmarkedsføringsstrategiene sine på nytt for å fortsette å generere mest mulig inntekt fra kanalen, baserer flertallet av dagens e-postutsendelser seg fremdeles på grunnleggende CRM-basert segmentering. Dette fører til at e-postene vanligvis ikke er individuelt tilpasset mottakerne, noe som resulterer i mindre engasjement.

I denne virtuelle samtalen kan du bli med bransjeeksperter fra Mastercard Dynamic Yield og Forrester for å belyse den enorme og i stor grad uutnyttede muligheten som ligger i å skreddersy e-postkampanjer til hver enkelt mottaker basert på meningsfulle interaksjoner som finner sted på nettstedet eller i appen.

Hva du vil lære:

• Aktuelle utfordringer med å nå frem og gjøre inntrykk i kundens innboks
• Hva Forresters datainnsikt forteller oss om statusen for e-postmarkedsføring
• Slik tar du i bruk en mer helhetlig tilnærming til e-postpersonalisering