PREGUNTAS SOBRE BENEFICIOS DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO MASTERCARD
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La información contenida en el presente sitio se ofrece únicamente con fines informativos generales. No pretende ser una descripción completa de todos los términos, condiciones y exclusiones de las pólizas u otros beneficios, todos los cuales están sujetos a cambio por parte de Mastercard o de las aseguradoras o de otros proveedores de servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. Estos beneficios pueden variar de acuerdo a su institución financiera, para verificar los beneficios que le son específicamente aplicables a su producto, visite la página electrónica de su entidad emisora o acuda a su sucursal más cercana.
*Se aplican términos y condiciones adicionales. Para más información comunícate con el emisor de tu tarjeta o llama al 1-800-Mastercard (1.800.627.8372).
‡Se aplican términos y condiciones adicionales. Sujeto a ciertas limitaciones y exclusiones. Consulta a tu institución financiera emisora para conocer todos los términos y condiciones de cobertura o llama al Centro de asistencia de Mastercard al 1-800-Mastercard (1.800.627.8372) para obtener información sobre tus beneficios o para hacer una denuncia.
*Como un tarjetahabiente Mastercard, no serás responsabilizado por transacciones no autorizadas si has sido razonablemente cuidadoso para proteger tu tarjeta de extravío o robo y si inmediatamente le has informado el extravío o robo a su emisor. Si no se cumplen estas condiciones y sospechas que tienes una transacción no autorizada en tu Mastercard, comunícate con tu banco ya que pueden aplicar otras protecciones adicionales. Para obtener más información, consulta la sección Más información.
‡Este es solo un resumen. Aplican términos, condiciones y excepciones adicionales. Comunícate con tu institución financiera emisora para conocer todos los términos y condiciones de cobertura o llama al 1-800-Mastercard (1.800.627.8372).
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Los tarjetahabientes que tengan inconvenientes en un hotel de 3 estrellas o superior pueden contactar a un Lifestyle Manager, disponible 24/7, quien trabajará directamente con el hotel para resolver el problema.
Garantía de Tarifa Más Baja en Hoteles*
Si el tarjetahabiente reserva una tarifa prepaga en un hotel participante y luego encuentra la misma habitación, en el mismo hotel, para las mismas fechas, con el mismo número de adultos y niños, a un precio más bajo en línea, reembolsaremos la diferencia.
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