1. ¿En qué consiste el servicio de Grab & Go Meal?
Es un beneficio que permite a tarjetahabientes elegibles recibir un paquete de alimentos para llevar, seleccionando entre las distintas opciones disponibles del menú.
2. ¿Cuál es el horario del servicio?
Está disponible de Lunes a Domingo de 7:00 am a 7:00 pm
3. ¿Cuántos Grab & Go Meal puedo recibir sin costo?
Platinum/World: Titular + 1 invitado adicional.
World Elite: Titular + 2 invitados adicionales. Incluye servicio de café sin cargo para el mismo número de beneficiarios.
World Legend: Titular + 3 invitados adicionales. Incluye servicio de café sin cargo para el mismo número de beneficiarios.
4. ¿Qué pasa si se acaban los Grab & Go Meal gratuitos?
En caso de existencia, podrás adquirir un paquete adicional con un costo preferencial de $315.00 MXN.
5. ¿Cómo accedo al beneficio?
Solo necesitas:
- Presentarte en el punto de servicio
- Mostrar tu tarjeta Mastercard elegible (física o digital)
- Validar tu elegibilidad
- Elegir tu paquete del menú disponible
El beneficio es personal, instransferible y válido una vez por día por tarjeta.
6. ¿Existen opciones para dietas especiales (vegetariana, vegana, sin gluten)?
No se garantiza la disponibilidad permanente de menús específicos para dietas especiales.
7. ¿Cuentan con alguna opción de menú infantil?
Si, se cuentan con dos opciones de menú para viajeros en familia. Estos también están sujetos a disponibilidad diaria.