Avgust 23, 2023
Modernizacija kompleksnog svijeta B2B i T&E plaćanja ima potencijal da smanji nepotrebni rizik u novčanom toku, olakša obrtni kapital, održava lanac snabdijevanja u funkciji, smanji greške u procesuiranju i učini kontrolu troškova i rješavanje računa jednostavnijim i sigurnijim.
Digitalizacija plaćanja je win-win situacija, štedi vrijeme kroz automatizovano usklađivanje, smanjuje operativne troškove i smanjuje frustraciju na obje strane jednadžbe plaćanja. Jedan ključni način da se ovo postigne uz minimalne troškove i prekid je usvajanjem i integracijom virtuelnih kartičnih plaćanja u radne tokove i platforme oko kojih preduzeća već organizuju svoje poslovanje — gdje plaćanje postaje prirodna ekstenzija njihovih operacija.
Virtuelne kartice se kreiraju trenutno za upotrebu u digitalnim kupovinama, sa mogućnošću postavljanja kontrola potrošnje na transakcijama, kao što su iznos, vremenski period ili čak tip kupovine i trgovac gde se kartica može koristiti. Ovo stvara transparentnost u statusu plaćanja za upravljanje tokovima gotovine, proizvodi detaljne podatke za praćenje, izveštavanje i usklađivanje i, kao i kod tradicionalnih potrošačkih i nabavnih kartičnih plaćanja, nudi zaštitu od odgovornosti i prevara.
Usredotočeni smo na ubrzanje usvajanja korištenja virtualnih kartica u mnogim sektorima — prijevozu i logistici, osiguranju, obrazovanju, zdravstvu i korporativnim putovanjima te zabavi. Ovo posljednje je zasigurno zrelo za revoluciju: Poslovna putovanja se oporavljaju, a 90% donositelja odluka o korporativnim putovanjima, koje je nedavno anketirao Mastercard, tvrdi da očekuju značajan porast u narednom desetljeću. To je zbog kontinuiranog prihvaćanja hibridnog rada i zato što se poslovna putovanja i dalje smatraju ključnima za izgradnju i jačanje odnosa s klijentima, jačanje korporativne strategije, timsko povezivanje i još mnogo toga. Istovremeno, 9 od 10 tih donositelja odluka tvrdi da očekuju da će biti uobičajeno koristiti virtualne kartice za upravljanje troškovima putovanja u narednih pet godina.
Omogućavanje da se virtuelne kartice neprimetno učitavaju u mobilne novčanike obećava mnogo za B2B i T&E plaćanja, isporučujući sve navedeno uz jednostavnost, brzinu i sigurnost beskontaktnih plaćanja.
Dok korporacije traže načine za održivije poslovanje, mobilne virtuelne kartice, koje se mogu izdati i koristiti odmah, eliminišu potrebu za slanjem fizičkih kartica putem pošte, smanjujući vrijeme čekanja i izbjegavajući doprinos problemu plastičnog otpada. Takođe su sigurnije, jer su sva plaćanja putem mobilnog novčanika tokenizovana, sa osjetljivim podacima o kartici zamijenjenim surogat brojevima, tako da informacije o njihovom računu nikada nisu otkrivene.
U potrošačkom svijetu, mobilna plaćanja postaju sve popularnija — u nedavnom istraživanju od strane PYMNTS, polovina potrošača iz generacije Z izjavila je da mobilni novčanici mogu zamijeniti većinu ili sve upotrebe fizičkih novčanika. Kako mlađe generacije napreduju kroz redove u organizacijama, možemo očekivati veći apetit za usvajanjem ovih besprekorpnih iskustava plaćanja u poslovnom svijetu — sa novim slučajevima korištenja koji se pojavljuju.
U oblasti putovanja, kompanije mogu iskoristiti mobilne virtuelne kartice za sve, od poslovnih putovanja i reprezentacije do upravljanja događajima, konferencijama i internim sastancima u okviru budžeta. Troškovi događaja često mogu izmaći kontroli, a virtuelna kartica može doneti ključne benefite. Ne samo da pomaže organizatorima da se pridržavaju budžeta kroz kontrolisanu potrošnju, nego takođe nudi fleksibilnost za kompanije da lako dodaju sredstva, omogućavajući im praćenje troškova vezanih za projekte i brzo plaćanje iznenadnih troškova.
Osim ovih tradicionalnih primjena, mobilne virtuelne kartice mogu omogućiti podršku za druge sektore industrija gdje je vreme od ključnog značaja ili gdje još postoje neefikasnosti. Tokom prirodne katastrofe, trenutna plaćanja mobilnim virtuelnim karticama mogu biti poslana volonterima hitne pomoći radi pomoći u naporima. Pacijenti u medicinskim studijama mogu lako pokriti troškove putovanja ili lečenja. Komercijalni vozači mogu koristiti mobilne virtuelne kartice na pumpi, a podaci o vozilu potrebni menadžerima flota automatski se prenose u trenutku kupovine.
Iako se usvajanje ubrzava, potrebno je više edukacije kako bi svi učesnici u ekosistemu u potpunosti ostvarili prednosti modernizacije plaćanja. Odjeli korporativnih finansija, koji često povezuju promjenu s rizikom, mogu povećati obrtni kapital i povrat novca od kartica s malim troškovima ili poremećajem. Dobavljači mogu imati koristi od povećane zaštite i nižih administrativnih troškova zbog prelaska sa keša i čekova. Banke i fintech kompanije mogu dizajnirati i pružiti ugrađene finansijske proizvode, poboljšavajući korisničko iskustvo i povećavajući zadržavanje.
Aktivno tražimo partnerstva i čvrste integracije sa sistemima za nabavku i planiranje resursa preduzeća kako bismo pojednostavili implementaciju virtuelnih kartica i pružili kupcima, dobavljačima i korporativnim klijentima iskustva potrošačkog nivoa kakva očekuju izvan kancelarije.
Kada su u pitanju poslovna plaćanja, gradimo novi način poslovanja.