La începutul acestei luni, am participat la o discuție amplă cu clasa noastră de stagiari de vară la nivel global. Întrebările au fost perspicace și au demonstrat o investiție reală în afacerea noastră. Un stagiar m-a întrebat care a fost cea mai semnificativă schimbare pe care am văzut-o la Mastercard. Pentru mine, totul se reduce la diversificarea deliberată și consecventă a afacerii noastre.
Am investit intenționat de-a lungul timpului pentru a evolua și consolida afacerea noastră în diferite zone geografice, produse, segmente de clienți, opțiuni privind modalitățile de plată – digital și față în față – și servicii și soluții cu valoare adăugată. Acesta a fost un motor de creștere și continuă să ofere rezultate solide, așa cum se reflectă în performanța noastră din al doilea trimestru al anului 2025, pe care am raportat-o astăzi.
Aceste cifre întăresc modul în care livrăm servicii pentru consumatori, companii și parteneri din întreaga noastră rețea. Acestea demonstrează impulsul pe care l-am creat prin lansarea de noi produse, construirea de conexiuni mai profunde și rezolvarea unor provocări mai complexe. Este important de menționat că acestea indică și oportunitățile semnificative care se profilează în viitor. Există câteva domenii în care munca echipei noastre consolidează toate acestea:
Oferim o experiență mai bună pentru consumatori: Facilităm conectarea, cumpărăturile și plata oamenilor prin crearea de experiențe rapide, sigure și intuitive. De exemplu, tot mai multe sisteme de transport în comun din toate piețele observă valoarea plății prin atingere (tap to pay) în a-și ajuta clienții să își înceapă călătoriile mai rapid.
Mastercard One Credential oferă oamenilor mai multe opțiuni și control asupra conturilor lor de plăți prin intermediul unei singure identități digitale securizate în aplicația bancară sau în portofelul ales de ei. Când adăugăm la aceasta și tokenizarea , tehnologia Mastercard ne aduce mai aproape de o finalizare a plății cu adevărat fără probleme, cu un singur clic.
O experiență comercială mai inteligentă: Plățile comerciale rămân o parte esențială a oportunităților de plată. Soluțiile noastre de carduri virtuale ajută companiile să simplifice plățile facturate, îmbunătățind în același timp securitatea și eficiența. Prin parteneriate cu platforme B2B de top, precum Oracle și SAP Taulia, integrăm tehnologia noastră direct în platformele pe care se bazează companiile astăzi. Acest lucru face ca plățile comerciale să fie o experiență mai conectată, facilitând reconcilierea tranzacțiilor, automatizarea și scalarea.
Servicii de dezvoltare pentru a susține tranzacțiile noastre de plată și nu numai: Iar ceea ce alimentează atât experiențele consumatorilor, cât și pe cele comerciale este rețeaua noastră. Puterea rețelei noastre constă în conectarea datelor, a acoperirii și a tehnologiei la scară largă, permițându-ne să construim soluții personalizate pentru bănci, companii fintech, comercianți și piețe online. Aceasta este valoarea pe care o oferim dincolo de tranzacție. Câteva exemple includ soluții de identificare digitală, servicii de informații privind frauda și amenințările bazate pe inteligență artificială, capacități de open banking care ajută oamenii să își pună datele financiare la lucru și noul Mastercard A2A Protect, care aduce tehnologia și protecțiile pe care le așteptați de la o plată cu cardul la plățile de la un cont la altul.
Oportunitățile care ne așteaptă sunt clare, la fel ca și misiunea noastră – concentrare și execuție continuă. Livrările repetate – prin furnizarea persoanelor și companiilor a produselor și serviciilor necesare pentru a realiza mai mult, a crește mai rapid și a evolua cu încredere – vor consolida Mastercard ca partener de referință.
