Skip to main content

Securitate cibernetică

28 octombrie 2024

 

De ce inteligența artificială de generație este o sabie cu două tăișuri în securitatea cibernetică

Tehnologia a făcut ca infractorii să execute fraude elaborate să fie ieftin și ușor de utilizat - și ajută companiile să le detecteze la fel de rapid.

O imagine abstractă care prezintă o amprentă înconjurată de cifre.

Fotografie de la Adobe Stock, creată folosind inteligența artificială generativă.

Rohit Chauhan

Executive Vice President,

AI Fraud Solutions, Mastercard

Fiica mea mă sună pe neașteptate și îmi spune că are nevoie de bani cât timp este într-o călătorie în străinătate. Ea adaugă că îmi va da detaliile mai târziu. Reacționând ca părinte, pur și simplu cedez.

În acest scenariu ipotetic, banii mi-au fost furați de un escroc care se dă drept copilul meu folosind o clonă vocală digitală creată cu inteligență artificială generativă. S-ar putea să te gândești: „Asta nu o să mă păcălească.” „Știu cum sună propriul meu copil.” Dar vă asigur că, dacă vorbiți la telefon cu unul dintre acești gemeni digitali, nu veți putea distinge diferența. Atât de sofisticată a devenit această tehnologie de falsificare.

Acesta este doar un exemplu al provocărilor cu care se confruntă acum consumatorii, companiile și guvernele, pe măsură ce inteligența artificială a devenit rapid o tehnologie populară. Creează noi amenințări în domeniul securității cibernetice, dar și oportunități. Pe de o parte, inteligența artificială a făcut crearea și executarea formelor complexe de fraudă mult mai ieftină și mai accesibilă. Pe de altă parte, companiile, inclusiv Mastercard, utilizează inteligența artificială de generație pentru a adăuga o mai bună înțelegere contextuală instrumentelor noastre de securitate cibernetică, făcându-le mai inteligente, îmbunătățind experiența consumatorilor și combătând frauda mai rapid ca înainte.

Cum să te aperi de un geamăn digital

Un geamăn digital poate fi o copie a vocii tale sau o combinație între vocea ta și un videoclip cu tine. În ambele cazuri, escrocii pot antrena acest geamăn să spună orice vor.

Crearea acestor clone digitale obișnuia să fie foarte costisitoare. Astăzi, oricine se poate înscrie online la orice număr de servicii bazate pe inteligență artificială, poate încărca o serie de înregistrări vocale sau videoclipuri și poate crea un geamăn digital practic gratuit.

În alte cazuri, un fraudator poate folosi capacitățile de generare de text ale inteligenței artificiale de generație pentru a crea mesaje extrem de direcționate și personalizate la scară largă, pentru a ajunge potențial la numeroase victime prin intermediul unei aplicații de mesagerie.

În aceste exemple, escrocii sunt acum înarmați cu instrumente puternice, aproape gratuit. Aceste escrocherii au deja loc. Într-un incident major din februarie, un angajat financiar din Hong Kong a fost păcălit să trimită escrocilor 25 de milioane de dolari după ce a vorbit într-o conferință video cu gemenii digitali ai mai multor colegi, inclusiv directorul financiar al companiei.

Implicația serioasă aici este că aceasta este o luptă nedreaptă pentru noi, oamenii. Nu putem învăța sau adapta la fel de repede ca o inteligență artificială, oricât am încerca.

Revenind la scenariul respectiv cu fiica mea, există o modalitate ușoară de a aborda această înșelăciune. Avem o parolă de familie pe care o putem folosi pentru astfel de situații. Un geamăn digital nu ar ști aceste informații. Chiar și fără o parolă partajată, ai putea cere unui potențial gemene digital să confirme informații pe care nici el nu le-ar cunoaște - cum ar fi un restaurant recent la care ai fost cu persoana cu care vorbești.

Dintr-o dată, întreaga fațadă a unui gemene digital începe să se năruie, indiferent cât de inteligent este sau cât de repede își poate evolua practicile. Așa putem evita să încercăm să participăm la aceeași cursă ca o inteligență artificială. În schimb, haideți să ne îndreptăm spre a fi mai umani.

Uneori, o soluție non-high-tech ar putea funcționa foarte bine pentru a combate astfel de fraude.

Cum folosim inteligența artificială de generație pentru a consolida securitatea cibernetică

Desigur, inteligența artificială nu este folosită doar de escroci. Și soluțiile low-tech nu sunt întotdeauna răspunsul. Echipele Mastercard utilizează astăzi inteligența artificială de generație și instrumente de inteligență artificială pentru a îmbunătăți securitatea lumii digitale.

Într-un alt exemplu, putem construi modele de fraudă mai sofisticate și cu ajutorul inteligenței artificiale. Astăzi, multe modele de fraudă sunt construite folosind obiceiurile și acțiunile tale de cumpărare. Asta înseamnă că, dacă de obicei cheltuiți 100 de dolari pe zi în Philadelphia, un model de fraudă ar putea apărea dacă ați încerca brusc să cumpărați un articol de 2.000 de dolari în Filipine.

Putem folosi modele de inteligență artificială pentru a înțelege obiceiurile de cheltuieli într-un sens mai larg - nu doar la nivel individual.  Să presupunem că nu joci niciodată jocuri de noroc, dar o cheltuială de jocuri de noroc este semnalată de sistemul antifraudă al băncii tale. Analizând o gamă mai largă de date, un sistem de inteligență artificială ne poate ajuta să identificăm dacă multe persoane care stau la un anumit cazinou joacă jocuri de noroc - și, din moment ce tranzacțiile dvs. arată că vă aflați la acel resort, această cheltuială cu jocurile de noroc nu mai este considerată suspectă, evitând necesitatea de a trimite o alertă sau de a suspenda cardul. Asta îți creează o experiență mai bună.

În doar câțiva ani, inteligența artificială a schimbat modul în care interacționăm cu tehnologia, scriem cod și chiar ne-a făcut să ne întrebăm dacă ceea ce auzim sau vedem este cu adevărat real - chiar și un apel de la propria mea fiică.

Povestea despre IA generată este complexă — iar riscurile sunt clare. Dar știu că o putem direcționa în direcția corectă, astfel încât oamenii și companiile să poată beneficia de noul val de inovație pe care îl creează.

Blog

Cum să combatem criminalitatea cibernetică cu puțină pregătire de tip militar

Avem o lipsă de aproape 4 milioane de lucrători în domeniul securității cibernetice la nivel mondial. „Momentul pentru a umple această gol căscată este acum”, spune Ron Green de la Mastercard.

Citește mai multe