Skip to main content

Incluziune

14 februarie 2024

    

Puterea mentoratului: Deschiderea ușilor și formarea liderilor

„Ne putem măsura moștenirea prin numărul de oameni pe care îi creștem de-a lungul drumului”, spune Koyabi Mamam Nbiba.

Koyabi Mamam Nbiba

Analyst, Sales, Mastercard North America

Ca studentă de prima generație dintr-o familie cu venituri mici, absolvirea Bates College în 2020 a fost o mare realizare pentru părinții mei și cele două surori mai mici.

În acel an s-au împlinit și 100 de ani de la absolvirea de către Benjamin Elijah Maysa Colegiului Bates. Mays, care avea să devină al șaselea președinte al Colegiului Morehouse, una dintre cele mai bune facultăți și universități istorice pentru afro-americani din țară, era apropiat de Dr. Martin Luther King Jr., care l-a numit pe Mays „mentorul său spiritual” și „părintele intelectual”. În timp ce sărbătorim Luna Istoriei Afro-Americane, merită să ne amintim de viața lui Mays și de modul în care o persoană poate modela traiectoria vieții altei persoane - și chiar a unei întregi mișcări.

Când eram în clasa a doua la un liceu subfinanțat din New York, tatăl meu a jucat un rol semnificativ în a mă îndruma pe calea cea bună. Când am avut ocazia să dau un interviu pentru un post de asistent stomatologic în centrul Manhattanului, el a venit cu mine la interviu. Și la sfârșitul interviului, a avut o cerere neconvențională pentru viitorul meu șef: „Tratează-l pe fiul meu ca pe al tău.”

Dr. Jeff a făcut exact asta. Datorită lui, am descoperit lumea școlilor pregătitoare din New England și am ajuns la Școala Hotchkiss din Connecticut. Hotchkiss a jucat un rol crucial în pregătirea mea pentru a aplica pentru admiterea la universități de top și, în cele din urmă, a condus la obținerea unui loc la Bates. Încurajarea Dr. Jeff de a visa dincolo de imaginația mea a fost un dar neprețuit. De-a lungul anilor, a fost mai mult decât un fost șef - a fost un mentor și un prieten.

Credit foto: Andre D. Wagner 

În timp ce lucram la Mastercard, influența Dr. Jeff a persistat în gândurile mele, motivându-mă să caut modalități de a crea un impact semnificativ. După un an petrecut în consiliul de Diversitate și Incluziune al grupului de resurse pentru afaceri Mastercard Young Professionals, eram gata să aplic învățămintele în cadrul unei noi oportunități.

În ultimii doi ani, implicarea mea cu un alt grup Mastercard BRG, Leading Employees of African Descent, a avut un impact dincolo de ceea ce mi-aș fi putut imagina. Am fost președintele departamentului de finanțe globale pentru LEAD și directorul de program pentru Uplift, programul de mentorat al LEAD pentru bărbații de culoare.

Anul trecut, când am preluat conducerea Uplift, principalul meu obiectiv a fost creșterea — și am reușit, dublând dimensiunea programului față de cohorta pilot. Programul a inclus peste 30 de colegi, de la nivel de bază până la vicepreședinte executiv, și s-a desfășurat în 10 țări. Sondajul nostru final a fost încurajator, toți participanții declarând că programul le-a îndeplinit sau le-a depășit așteptările, iar satisfacția a crescut cu 23% față de anul precedent. La fel de inspiratoare a fost descoperirea că participanții plănuiau să rămână în contact cu mentorul/persoana didactică a lor.

Când m-am alăturat comitetului global LEAD în 2022, obiectivul meu a fost să împuternicesc membrii din cele cinci filiale ale BRG-ului nostru. Am ajuns să ajut la dezvoltarea unui program de mentorat care nu se rezumă doar la oferirea de sfaturi în carieră - ci se concentrează pe construirea de relații de lungă durată.

Adevărul este că nu trebuie să faci parte dintr-un program de mentorat pentru a modela căile viitorilor lideri. Profesioniștii ar trebui să intervină în mentorat devreme și des. Dacă nu aceasta este preferința ta, poți face totuși diferența punând în legătură alte persoane pentru mentorat acolo unde vezi oportunități. Poate așa ne putem măsura moștenirea - prin câți oameni creștem de-a lungul drumului.