27 septembrie 2023
Când au început bombardamentele rusești în februarie 2022, Alona știa că trebuie să fugă din Ucraina de dragul fiului ei. Lăsându-și în urmă aproape toate bunurile, cei doi au plecat din Dnipro cu un tren care a traversat Ucraina. În cele din urmă, după 30 de ore de așteptare la granița cu Polonia, în mijlocul focurilor de armă, Alona și fiul ei au ajuns în siguranță pe 26 februarie.
„Când am trecut granița în Polonia, am putut respira ușurată pentru prima dată”, spune Alona prin intermediul unui interpret. „În sfârșit am putut simți că nu există niciun pericol pentru mine sau pentru copilul meu.” A fost primul meu moment de liniște.”
Dar chiar și după ce a obținut azil în Polonia, Alona a trebuit să găsească o modalitate de a porni acolo. Mulți refugiați s-au îndreptat spre unul dintre orașele mari din Polonia, crezând că acestea ar fi cele mai ușoare locuri pentru a găsi resurse și oportunități. Însă aceste orașe s-au aglomerat curând cu noi emigranți, ceea ce a făcut ca spațiul de locuit și oportunitățile de muncă să fie rare. Alona, medic pediatru, a descoperit Sochaczew, un orășel cu mai puțin de 40.000 de locuitori din centrul țării, la aproximativ 80 de kilometri vest de Varșovia, prin intermediul platformei Where to Settle a Mastercard, lansată în iulie 2022.
Folosind datele anonimizate privind tendințele de cheltuieli ale Mastercard, combinate cu statistici de la guvernul polonez, site-ul web și aplicația îi ajută pe refugiații ucraineni să-și dea seama de locul ideal de locuit, prezentând utilizatorilor costul estimat al vieții, potențiale oportunități de angajare și oferte de locuințe în aplicație prin intermediul editorului imobiliar Grupa Morizon-Gratka. Mastercard a reușit să pună platforma în funcțiune în doar cinci săptămâni.
„Am vrut să facem acest lucru cât mai robust și mai ușor de utilizat, deoarece știm că mutarea din țară, chiar și în afara războiului, este stresantă”, spune Marek Kolano, director de soluții bazate pe date la Mastercard, care a contribuit la dezvoltarea platformei. „Ai nevoie de ceva care să-ți ușureze procesul decizional.”
Alona a fugit din Ucraina împreună cu fiul ei și a găsit o comunitate nouă și primitoare în Sochaczew, un orășel la vest de Varșovia.
Nevoia este uriașă, deoarece invazia Rusiei a provocat cea mai mare migrație din Europa de la al Doilea Război Mondial încoace. „Where to Settle” este acum unul dintre numeroasele eforturi umanitare și servicii digitale care apar în Ucraina și în întreaga Europă pentru a sprijini ucrainenii afectați de război. Noi incubatoare de startup-uri, inclusiv o cohortă din programul de implicare a startup-urilor Start Path al Mastercard, special conceput pentru fintech-urile ucrainene, și alte programe au fost create pentru a menține industria tehnologică din Ucraina în funcțiune. Au fost demarate inițiative educaționale . O nouă organizație non-profit numită Superhumans le echipează soldaților ucraineni răniți proteze de ultimă generație.
Găsirea unei locuințe și a unui loc de muncă este esențială pentru refugiații ucraineni, așa că Mastercard și partenerii săi din Polonia și-au concentrat eforturile în această zonă. Pentru a găsi opțiuni de locuri de mutare, utilizatorii Where to Settle răspund la întrebări despre câte persoane trebuie să găzduiască, ocupația lor, nivelul de trai așteptat și locul în care locuiesc în prezent. Apoi, aplicația returnează informații despre câștigurile brute lunare medii pentru domeniul lor, costurile vieții (inclusiv chiria, alimentele și transportul), câte locuri de muncă disponibile la nivel local există în domeniul lor și numărul de oferte de locuințe în locația lor actuală. De asemenea, partajează aceleași informații din două orașe apropiate pentru a permite utilizatorilor să compare locații diferite. În Polonia, se dovedește adesea că există mai multe oportunități, cu costuri de trai mai mici, în orașele din afara marilor zone metropolitane.
Utilizatorii își pot chiar filtra rezultatele în funcție de factorii care sunt cei mai importanți pentru ei, inclusiv cele mai mari venituri brute, cele mai mici costuri ale vieții, locurile de muncă disponibile și numărul de apartamente de închiriat.
În Sochaczew, Alona și familia ei au reușit să prospere. „Când trebuie să înveți cum să supraviețuiești, să muncești și să-ți construiești viața într-un loc nou, este mult mai bine ca acest nou loc să fie mai lent, ca să te poți adapta la ritmul lui”, spune Alona. „Și aplicația a fost foarte utilă, pentru că oferă comparații și este disponibilă în ucraineană, așa că am putut înțelege totul, ceea ce este extrem de util atunci când vii în Polonia și nu știi nimic.”
Where to Settle nu păstrează nicio informație despre utilizatori și introduce date în aplicație prin agregarea și anonimizarea tuturor analizelor privind cheltuielile. Aceasta înseamnă că niciun titular de card sau comerciant nu poate fi singularizat, protejându-le astfel confidențialitatea, deoarece platforma deservește persoanele aflate în nevoie.
„Cu această platformă, putem arăta oamenilor că analiza datelor și colectarea acestora, dacă sunt făcute corect și cu respectarea anonimizării, pot aduce beneficii tuturor”, spune Kolano.
Iar platforma se extinde dincolo de refugiați. Studenții polonezi profită de aplicație pe măsură ce se mută pentru universitate. Speranța este ca Where to Settle să fie în cele din urmă disponibil oriunde este disponibil Mastercard.
În Sochaczew, Alona a găsit o locuință stabilă, un loc de muncă ca medic pediatru și o comunitate care o susține. Într-o sâmbătă, la scurt timp după ce a ajuns în oraș, a mers la cumpărături și, neavând prea mulți bani, a luat doar lucrurile de care avea absolut nevoie pentru ziua respectivă. Ceea ce nu și-a dat seama era că magazinele erau închise duminica. Când ceilalți cumpărători au auzit asta, au început să-i dea mâncarea pe care o cumpăraseră direct din coșurile lor, astfel încât familia Alonei să poată rezista până luni.
„Sunt foarte fericită și foarte norocoasă că am ajuns în Polonia, în special în Sochaczew, și pentru tot ce am găsit”, spune ea. „Sunt atât de recunoscător pentru o astfel de acceptare.”