Michael Kors și Mastercard deschid calea către viitorul modei odată cu adoptarea de către emblematicul retailer a Shopping Muse, asistentul de retail de generație următoare de la Dynamic Yield, o companie Mastercard. Michael Kors este primul retailer care pune la dispoziția consumatorilor Shopping Muse și capacitățile sale avansate de inteligență artificială generativă printr-o integrare pe site-ul său web din SUA.

Cu aventurile de vară și sezonul nunților la orizont, integrarea Shopping Muse a lui Michael Kors vine exact la momentul potrivit. Shopping Muse recreează experiența din magazin prin traducerea limbajului colocvial al consumatorilor în recomandări de produse personalizate, ceea ce înseamnă că consumatorii la modă pot găsi rapid look-ul perfect care să corespundă atât solicitării lor, cât și comportamentului și preferințelor demonstrate. Acest tip de abordare personalizată poate crește satisfacția cumpărătorilor și veniturile; în testele inițiale, Shopping Muse a generat o rată de conversie cu aproximativ 15-20% mai mare decât căutările tradiționale.

CEO-ul Dynamic Yield, Ori Bauer, adaugă: „Ca pionier în moda prêt-à-porter, Michael Kors este un exemplu perfect al modului în care putem folosi tehnologia noastră gata de utilizare.” Shopping Muse ajută la transpunerea serviciului emblematic Michael Kors în lumea digitală, oferind o experiență de cumpărături satisfăcătoare, la fel de unică și de impactantă precum estetica brandului.

După lansarea sa la sfârșitul anului 2023, accesul timpuriu la Shopping Muse a fost extins la comercianții de modă, inclusiv la Michael Kors. Shopping Muse este acum disponibil și pentru comercianții de mobilă, ceea ce va face în curând experiența de cumpărături mai inteligentă și mai fluidă pentru o gamă tot mai mare de clienți. Mastercard integrează cele mai bune măsuri de protecție a confidențialității în toate produsele și serviciile sale, aderând la un cadru robust de tip „Privacy by Design” (Privacitate prin design), aplicând în același timp principii și standarde eficiente și responsabile de inteligență artificială. Acest angajament garantează că Shopping Muse îmbunătățește experiența de cumpărături cu cel mai înalt nivel de confidențialitate și securitate pentru consumatori.