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Una storia di successo

Trasformare la Thailandia in un'economia digitale

PromptPay è un servizio di pagamento proxy in tempo reale sviluppato da banche thailandesi e Vocalink, una società Mastercard. Tra i servizi di pagamento istantaneo in più rapida crescita al mondo, PromptPay ha contribuito a far crescere le opportunità per le piccole imprese e a creare un'economia più inclusiva per i cittadini thailandesi.

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La visione del governo thailandese: un'economia digitale sicura

La Thailandia dipende da tempo dal contante e da un'infrastruttura bancaria fisica. Sebbene i pagamenti digitali fossero disponibili, molti proprietari di piccole imprese li hanno trovati troppo scomodi o troppo costosi per accettarli. Jib, che gestisce un piccolo banco alimentare a Bangkok, era uno di questi proprietari di piccole imprese che facevano affidamento esclusivamente sul contante e di conseguenza spesso perdevano opportunità di vendita.

In collaborazione con la banca centrale thailandese, il governo thailandese ha avviato un ambizioso programma di modernizzazione per sostenere il lancio dei pagamenti digitali a livello nazionale. I loro obiettivi: trasformare l'infrastruttura finanziaria del paese, portare il paese verso un'economia senza contanti e posizionare la Thailandia come forza economica e finanziaria nel sud-est asiatico.

Una soluzione universalmente accessibile e indipendente dalla banca

In collaborazione con Vocalink, leader nella tecnologia di pagamento istantaneo, le banche thailandesi si sono prefissate di raggiungere questi obiettivi. La soluzione di Vocalink? Un'infrastruttura di pagamento in tempo reale e un servizio di ricerca proxy che mappa gli identificatori univoci dei destinatari ai dettagli del loro conto bancario. Il servizio, noto come PromptPay, è disponibile presso tutte le banche thailandesi.

In generale, i proxy semplificano i pagamenti, poiché i clienti non devono inserire dettagli complicati, quindi c'è meno rischio di errore. Con l'avvento di PromptPay, i thailandesi possono ora godere di questa comodità, in quanto possono pagare chiunque dal proprio conto bancario o portafoglio digitale utilizzando un identificativo univoco del destinatario come numero di telefono, ID cittadino o codice QR. Di conseguenza, Jib è ora uno dei tanti titolari di piccole imprese che possono ricevere pagamenti digitali; i clienti devono semplicemente puntare la fotocamera del telefono verso il suo codice QR e inviare i pagamenti direttamente sul suo conto bancario.

La diligenza del governo thailandese e delle banche thailandesi nell'identificare diverse deleghe e scopi di pagamento è stata fondamentale per consentire pagamenti digitali gratuiti e sicuri e la chiave del successo di PromptPay.

"Abbiamo introdotto PromptPay... in questo modo i clienti che non portano con sé il portafoglio possono pagare [utilizzando i loro telefoni], il che aumenta le nostre opportunità di vendita", afferma Jib. 

L'universalità e la facilità sono fondamentali per PromptPay

PromptPay ha contribuito a connettere gli unbanked all'ecosistema finanziario. Per Jib, gli affari sono ora fiorenti. PromptPay ha anche fornito a lei e ad altri proprietari di piccole imprese la fiducia e la credibilità per qualificarsi per prestiti, ottenere credito e accedere a prodotti assicurativi attraverso le loro banche.

Secondo Ian Gausden, Executive Vice President for Specialist Sales di Mastercard, "Il lancio di PromptPay ha agito da catalizzatore per l'innovazione nel settore dei servizi finanziari. Ha permesso alla Thailandia di spingere se stessa e il suo popolo in una posizione di leadership regionale e di dare l'esempio alle economie in via di sviluppo e sviluppate di tutto il mondo".

Tra i servizi di pagamento in più rapida crescita a livello globale

Rapidi nel riconoscere la comodità di PromptPay, i thailandesi l'hanno persino integrato nel loro linguaggio quotidiano, come spesso dicono: «Fammi pagare con PromptPay», anziché «Lascia che ti paghi». 

Gli ultimi dati della Bank of Thailand mostrano che i cittadini e le imprese thailandesi hanno ora registrato più di 62,2 milioni di proxy di pagamento, un numero significativo su una popolazione di poco più di 70 milioni. Con un aumento di oltre il 100% delle transazioni medie giornaliere nei 12 mesi fino ad agosto 2021, PromptPay è probabilmente il servizio di pagamenti in tempo reale in più rapida crescita al mondo.

62,2 M

deleghe iscritte (luglio 2021)

30,2 milioni

transazioni medie giornaliere (luglio 2021)

฿2.650B

valore in un mese di picco (luglio 2021)

Questa innovazione ha acceso lo spirito imprenditoriale di Thais

Con un'implementazione nazionale senza soluzione di continuità da parte delle banche, PromptPay ha portato a una drastica riduzione della dipendenza del paese dalla sua infrastruttura bancaria fisica. Il suo impatto è stato particolarmente positivo per i proprietari di piccole imprese che non potevano permettersi o non avevano accesso ai terminali di pagamento tradizionali. Molti di questi proprietari, come Jib, possono ora accettare pagamenti utilizzando uno smartphone.

Per altri paesi che stanno cercando di creare un'economia più inclusiva, PromptPay è un esempio stellare di come portare sicurezza finanziaria, indipendenza e opportunità ai propri cittadini.

Per saperne di più su PromptPay, basta chiedere.

Servizio di Pagamenti Istantanei

Un'infrastruttura di compensazione e regolamento in tempo reale per i pagamenti basati su conto bancario con funzionalità di messaggistica ISO 20022.
                    

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Servizio Multi-Proxy

Consente a persone, aziende e governi di inviare e ricevere denaro utilizzando un identificatore del destinatario alternativo come un numero di cellulare, un indirizzo e-mail o un ID cittadino.

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