9. svibnja 2025.
Posljednjih stotinu godina gotovina i čekovi bili su najčešće metode poslovanja, iako su nam u novije vrijeme elektronički bankovni transferi omogućili izravna plaćanja s naših bankovnih računa.
Ali čak i danas, obrada čekova može trajati dan ili dulje, a brzina elektroničkih bankovnih transfera ovisi o bankarskoj infrastrukturi zemlje. Tradicionalno su obrađivani u velikim serijama jednom dnevno ili nekoliko puta dnevno i uopće nisu obrađivali elektronička plaćanja noću ili vikendom.
Ova sporost može stvoriti značajnu neizvjesnost, posebno za ljude koji se bore da sastave kraj s krajem, za gigant radnike s nekonzistentnim novčanim tokom i za vlasnike malih poduzeća koji se oslanjaju na pravovremeno primanje uplata kako bi podržali svoj novčani tok. A za gospodarstva u kojima je gotovina još uvijek kralj, postoji stalni rizik od krađe, nemogućnost poduzeća da se prošire izvan svojih zajednica i nejasnoća transakcija koje se ne mogu pratiti.
Zemlje ulažu u svoju bankarsku infrastrukturu kako bi omogućile brži protok novca od čekova i sigurniji od gotovine, donoseći prednosti digitalnog gospodarstva većem broju ljudi i poduzeća. Ovi nadograđeni sustavi nazivaju se "plaćanja u stvarnom vremenu", također poznati kao "trenutna plaćanja", "brža plaćanja" ili "trenutna plaćanja".
Ali brzina je samo dio razloga zašto zemlje ulažu u plaćanja u stvarnom vremenu. Evo ostalih prednosti (i jedne zabrinutosti) i što to znači za to kako ćemo trošiti svoj novac u budućnosti:
Plaćanja u stvarnom vremenu su plaćanja izvršena između bankovnih računa koja se iniciraju, obračunavaju i namiruju u roku od nekoliko sekundi, u bilo koje doba dana ili tjedna, uključujući praznike i vikende. To poboljšava transparentnost i povjerenje u plaćanja, pomažući potrošačima, bankama i tvrtkama da upravljaju svojim novcem.
Plaćanja u stvarnom vremenu dostupna su u više od 70 zemalja na šest kontinenata, s 226,2 milijarde transakcija u 2023. - što predstavlja međugodišnji rast od 42,2%, prema izvješću ACI Worldwidea iz ožujka 2024.
Japanski Zengin sustav počeo je obrađivati plaćanja u stvarnom vremenu 1973. godine, ali je tek 2018. godine postao dostupan 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Švicarska je slijedila 1987., a tempo se ubrzao nakon početka 21. stoljeća. Indija, koja je 2016. godine pokrenula svoju brzorastuću platformu za plaćanja u stvarnom vremenu Unified Payments Interface, najveće je tržište po volumenu, sa 129,3 milijarde transakcija, a slijede Brazil, Tajland, Kina i Južna Koreja.
Kada je Mastercard pomogao Tajlandu da pokrene svoju uslugu plaćanja u stvarnom vremenu, PromptPay, 2016. godine, ljudi u zemlji su u prosjeku obavljali samo 48 digitalnih transakcija godišnje. Četiri godine kasnije, taj je broj skočio na 200, a PromptPay je postao jedna od najbrže rastućih usluga plaćanja u stvarnom vremenu na svijetu. Osim toga, sustavi plaćanja u stvarnom vremenu sada postaju regionalni: singapurski PAYNow povezao je svoju platformu s PromptPayom 2021. godine, omogućujući prekogranična plaćanja u stvarnom vremenu s istim jednostavnim korisničkim iskustvom kao i domaća plaćanja.
U SAD-u je prihvaćanje trenutnih plaćanja bilo relativno sporije - čineći samo 1,5% ukupnog volumena plaćanja u 2023. godini, prema izvješću ACI-ja. Klirinška kuća, u vlasništvu konzorcija komercijalnih banaka, već vodi mrežu plaćanja u stvarnom vremenu, ali u srpnju 2023. američke Federalne rezerve pokrenule su vlastitu uslugu trenutnih plaćanja FedNow.
Prednosti plaćanja u stvarnom vremenu u smislu brzine bile su naglašene sporim uvođenjem poticajnih čekova u SAD-u u ranim danima COVID-19. Brzina je također ključna u pomoći u slučaju katastrofe, kada su tradicionalne banke zatvorene, a ljudi ovise o karticama i mobilnim novčanicima za primanje pomoći.
Ali stručnjaci za plaćanje reći će vam da brzina gotovo nije bitna. Trenutna plaćanja s trenutnim kliringom i poravnanjem smanjuju količinu novca zaključanog u obradi, poboljšavajući optimizaciju gotovine i likvidnosti za tvrtke i dajući potrošačima puno jasniju sliku njihovih financija.
Plaćanja u stvarnom vremenu također se prenose zajedno s više podataka formatiranih prema globalnom standardu za razmjenu poruka. To tvrtkama omogućuje automatsko usklađivanje plaćanja, poboljšavajući učinkovitost u pozadini te olakšavajući rješavanje pogrešaka i smanjujući kašnjenja u obradi. (Svaka transakcija koja se ne uspije proknjižiti ili zahtijeva ručnu intervenciju za rješavanje može tvrtku koštati između 50 i 60 dolara, sugeriraju procjene industrije.)
Plaćanja u stvarnom vremenu također se prenose zajedno s više podataka formatiranih prema globalnom standardu za razmjenu poruka. To tvrtkama omogućuje automatsko usklađivanje plaćanja, poboljšavajući učinkovitost u pozadini te olakšavajući rješavanje pogrešaka i smanjujući kašnjenja u obradi. (Svaka transakcija koja se ne uspije proknjižiti ili zahtijeva ručnu intervenciju za rješavanje može tvrtku koštati između 50 i 60 dolara, sugeriraju procjene industrije.) Pristup ovim poboljšanim podacima također može pomoći u ublažavanju prijevara.
A ta plaćanja u stvarnom vremenu su neopoziva, što otežava kršenje ugovora i potiče druge inovacije za poboljšanje učinkovitosti, poput plaćanja po isporuci. U bilo kojem trenutku, odgođena plaćanja mogu globalno iznositi čak 3 bilijuna dolara, što nesrazmjerno utječe na mala poduzeća.
Neke zemlje također vide modernizaciju plaćanja kao put do šire financijske uključenosti. Uz plaćanja u stvarnom vremenu, tajlandski PromptPay svim građanima omogućuje izvršavanje i primanje plaćanja putem telefonskog broja, osobne iskaznice ili QR koda, pomažući tako većem broju ljudi bez bankarskih usluga povezati se s financijskim svijetom. Osim toga, tajlandska vlada također može brzo osigurati pogodnosti i porezne olakšice građanima.
Prevaranti uvijek pokušavaju pronaći načine kako iskoristiti nove tehnologije. Uvođenjem sustava plaćanja u stvarnom vremenu, nove vrste prijevara su u porastu, poput prijevara s autoriziranim push plaćanjem. Tada prevarant prevari svoju žrtvu da prebaci sredstva na svoj račun pretvarajući se da je legitimni primatelj plaćanja, poput tvrtke.
Napredak u softveru za otkrivanje prijevara, uključujući strojno učenje i analitiku ponašanja, olakšava uočavanje neobičnih hitnih zahtjeva i lažnih računa - u stvarnom vremenu. Kako bi se borio protiv prijevara s autoriziranim push plaćanjem – kada se žrtva prijevare manipulira da autorizira transakciju, Mastercard je razvio Consumer Fraud Risk, koji posluje u Ujedinjenom Kraljevstvu i širi se na druga tržišta. Koristi umjetnu inteligenciju za skeniranje više podatkovnih točaka povezanih s transakcijom kako bi u stvarnom vremenu upozorio banku pošiljatelja na rizik od prijevare putem aplikacije, zaustavljajući prijevaru prije nego što novac uopće napusti račun pošiljatelja.
Neke vlade razmatraju donošenje zakona kako bi se osigurala veća podrška žrtvama. Na primjer, u Ujedinjenom Kraljevstvu uvedeni su okviri poput Potvrde o primatelju plaćanja kako bi se trenutačno provjerili podaci o računu u odnosu na ime vlasnika računa i pomoglo u sprječavanju slučajeva prijevare s autoriziranim push plaćanjem.
Kraj čekova je odavno predviđen. SAD je jedna od rijetkih zemalja koja je i dalje donekle ovisna o čekovima, ali čak i tamo, oni su u padu već desetljećima, smanjivši se za 80% u samom broju obrađenih putem Federalnih rezervi između 1991. i 2021. godine. Prema analizi Mastercarda, korištenje čekova ostaje relativno visoko u transakcijama između poduzeća, čineći više od 50% ukupne vrijednosti transakcija B2B plaćanja. Međutim, mogu biti i skupi i spori za obradu. Elektronička bankovna plaćanja i kartice sve su popularnija, a karantene uzrokovane pandemijom, koje su rezultirale time da milijuni čekova tjednima ili mjesecima stoje u poštanskim uredima, naglasile su potrebu za napuštanjem papirnatih načina plaćanja.plaćanja.
Peer-to-peer plaćanja, u kojima ljudi izravno plaćaju jedni drugima sa svojih bankovnih računa putem aplikacije, integrirana su s plaćanjima u stvarnom vremenu, što povećava očekivanja potrošača u pogledu brzine plaćanja.
Plaćanja u stvarnom vremenu trebala bi također olakšati i ubrzati ljudima plaćanje računa, plaćanje pouzećem ili plaćanje na tržištima e-trgovine izravno s njihovog bankovnog računa, a istovremeno bi naknade - za medicinske zahtjeve ili osiguranje - trebale biti lakše i brže. RTP bi se također mogao koristiti za pojednostavljenje financiranja lanca opskrbe , koji je poznat po tome što je prepun papirologije, što bi moglo ublažiti zastoje u lancima opskrbe.
Ova je priča izvorno objavljena 9. studenog 2022. i periodično se ažurira kako bi odražavala najnovije vijesti i trendove u plaćanjima u stvarnom vremenu.