Tesco banka proširuje partnerstvo s Mastercard Open Bankingom kako bi ponudila plaćanje dopunama

Od svog osnutka 1997. godine, Tesco banka ima misiju pomoći Tescovim kupcima da svaki dan malo bolje upravljaju svojim novcem. 

Tesco banka se 2020. godine udružila s Mastercardom kako bi ponudila značajku otvorenog bankarstva Pay by Bank koja milijunima korisnika Tesco kreditnih kartica omogućuje plaćanje računa izravno s bankovnog računa.

Zahvaljujući izvanrednim rezultatima suradnje, Tesco banka je sada proširila partnerstvo s Mastercardom kako bi ponudila jednostavne dopune putem otvorenog bankarstva. 

Zaronimo dublje u partnerstvo i istražimo dosadašnje rezultate suradnje.

Prije udruživanja s Mastercard Open Bankingom, korisnici kreditnih kartica Tesco banke morali su ručno unositi svoje podatke svaki mjesec prilikom postavljanja plaćanja računa. Ako su htjeli provjeriti stanje na računu prije plaćanja, to je bio zaseban zadatak koji je oduzimao više vremena.

U brzom digitalnom svijetu, ovaj tradicionalni proces oduzimao je više vremena nego što su potrošači očekivali od svojih financijskih aplikacija i usluga. Također je ostavilo otvorena vrata za ručne pogreške: Jedan krivo uneseni broj mogao je uzrokovati kašnjenja, pogreške i moguće kasno plaćanje.  

Kako bi se riješio ovaj problem u korisničkom iskustvu, Tesco Bank je 2020. godine postao prva britanska banka koja je iskoristila otvorena bankarska plaćanja partnerstvom s Mastercardom kako bi implementirao značajku Plaćanje putem banke, omogućujući korisnicima izravno plaćanje računa s njihovih povezanih računa. 

Ubrzo nakon toga, više od 2,5 milijuna korisnika Tesco banke moglo je bez problema i sigurno početi obavljati svoja mjesečna plaćanja koristeći podatke za prijavu svoje odabrane banke.

Na taj način, korisnici više nisu morali ručno unositi brojeve računa, a korisnik je mogao vidjeti stanje bilo kojeg povezanog računa prije postavljanja plaćanja. 

Zahvaljujući partnerstvu za otvoreno bankarstvo, Tesco banka zabilježila je rast volumena od 40 posto* u funkciji Plaćanje putem banke između rujna 2022. i kolovoza 2023., što odgovara rastu udjela plaćanja od 20 posto* od početnog pokretanja u drugom dijelu 2020. do sredine 2022. 

To pokazuje da potrošači sve više i više prihvaćaju rješenja otvorenog bankarstva. I zato je Tesco banka odlučila proširiti partnerstvo s Mastercard Open Bankingom kako bi uključila besprijekorne doplate za Tesco Bank Clubcard Pay+ & Top-Up Instant Savings račun.

Zahvaljujući jednostavnom procesu implementacije, Tesco banka je autonomno implementirala Mastercardove nadoplate za samo 6 tjedana. Samo 3 mjeseca nakon što su pustili u rad novo rješenje, Tesco banka je obradila 6000 mjesečnih uplata za nadoplatu. 

Komentirajući partnerstvo, Kelly Devine, predsjednica divizije za Mastercard UK i Irsku, kaže:

„Omogućavanje jednostavnijih, sigurnijih i praktičnijih načina plaćanja u samoj je srži naših rješenja za otvoreno bankarstvo.“ S rješenjem otvorenog bankarstva, korisnici Tesco banke imaju veću fleksibilnost u plaćanju na temelju stanja na kartici nego ikad prije, što im pomaže u planiranju proračuna i daje im potpunu kontrolu nad svojim financijama. 

Kao dio sporazuma, Tesco Bank planira integrirati Mastercardove usluge informiranja o računima (AIS) kako bi im omogućio da svojim korisnicima kreditnih kartica ponude podatkovna rješenja koja će im pomoći u upravljanju novcem.

Želite li saznati više o tome kako otvoreno bankarstvo mijenja iskustva nadoplate? Posjetite našu početnu stranicu za nadoplate ili pogledajte kako je Saxo Bank izgradio besprijekorna iskustva plaćanja s otvorenim bankarskim plaćanjima.  

*Izvor: Interni podaci o klijentima Tesco banke, 2023.