超越科技，助力包容性成長

「行動計劃，而非空洞的陳腔濫調」。這就是萬事達卡共融增長Mastercard Center For Inclusive Growth創始人兼總裁沙米娜辛格（Shamina Singh）週三在華盛頓特區開幕的全球共融增長論壇，並成為非官方通路線。

從小型企業的適應力到人工智能和數位資產的前景（和風險），發言者回到了相同的實際問題：大規模的包容性是什麼樣的？當創新快速發展時，誰會被遺漏？我們如何發展所需的政策和夥伴關係，以擴大家庭、企業家和市場的機會，而不是加深隔閡？

在高峰會結束時，由 CAF 拉丁美洲和加勒比發展銀行的辛格和安東尼奧·西爾維拉（Antonio Silveira）在峰會結束時宣布的一個方法：增加拉丁美洲的微型、中小型企業Access 信貸，這些企業佔該地區 99.5% 以上的企業，並在該地區僱用約 60% 的正式經濟人員。Mastercard 將與 CAF 合作，在四年內籌集 100 萬美元的 CAF 融資，專注於女性領導和服務不足的企業以及氣候融資。Singh 表示，這是公司朝向最近宣佈的承諾邁出的重要一步，即連結並保護 5 億人和小型企業，讓他們邁向財務健康之路。

在世界銀行春季會議期間舉行的論壇上，全場座無虛席：持久的成長必須為那些首先感受到波動的人們和小型企業而建立，而且必須由我們可以信賴的技術提供動力。以下是三點心得。

紐約大學 Wagner 財務 Access 倡議董事總經理 Tim Ogden 表示，小企業主不追求爆炸性增長，而是穩定可靠的進展。他在一場研討會中表示，他們希望在不冒任何風險的情況下繼續開門營業、支付員工薪資、支持家庭和社區，他的見解來自小型公司日記，這是一項研究計畫，利用財務日記來了解小型企業業主如何管理現金流、成本和不確定性。他說，他們需要更簡單、更靈活的金融產品和實用的工具來幫助他們管理日常現金流。「他們不需要時速 60 英里，」他說。「他們所做的是試圖生存下去 至少留在原地」

在兩位工匠企業家和 Nest 的創始人兼執行官 Rebecca Van Bergen（Rebecca Van Bergen）在一場會議中再次出現成長的意義。該公司是一家全球非營利組織，透過促進公平勞動做法、提供培訓和進入市場，以及幫助手工業務可持續發展來支持工匠。Elias Morr 是馬里蘭州的蠟燭製造商，與妻子一起經營Peacesake Candles& Co，Morgan Buckert 則是愛達荷州和德州的客製化靴子製造商，他們談到產品品質、自己的心理健康和遺產都比規模重要。

對於創業者來說，成長一直被視為預設的設定，Morr 說：「你接到大訂單，你接受它，你不問問題......所以我們確實接到這些零售大訂單，這對我們來說是極大的壓力。我們從艱辛的過程中學到的是，只專注於成長、賺錢和銷售有時會讓您的業務毀於一旦"。

Van Bergen 說，這是最近的轉變。"人們只以為支持製造商就等於下大訂單，而不是跟在後面支持他們。我們看到了許多富有創意的模式，從 pop-ups 到授權，再到一系列既能支持小企業，又不會讓他們不堪重負的方式"。

發達國家或許對人工智慧感到憂心忡忡，但在一場關於人工智慧如何改變發展中市場的研討會上，與會專家卻看得比較樂觀（但也有一些注意事項）。

Patrick J. McGovern 基金會（Patrick J. McGovern Foundation）總裁 Vilas Dhar 表示，如果沒有建立當地基礎設施、技術能力與適當的治理，人工智慧就可能是萃取性的，收集當地資料卻在其他地方創造價值。

如何翻轉劇本？非洲創業公司 EqualyzAI 執行長兼共同創辦人 Olubayo Adekanmbi 表示，能夠在低成本裝置上執行並透過文字訊息與使用者連線的適當規模模型，可以接觸到更多人並降低風險， EqualyzAI 與數以千計的資料收集者和數百計的語言專家合作，共同開發小型語言模型 (Small Language Models)，在包括醫療照護、農業和教育等領域，以當地語言開啟 AI 商機。

"我們最大的問題是基礎層非常薄，似乎想在沙堡上蓋頂樓。Adekanmbi 談到目前可用於建立這些當地模型的資料時表示：「基礎缺失。"但我們會就此放棄嗎？永遠不會"

在另一場關於人工智能與金融健康的會議上，與會專家將這項技術定位為降低銀行服務成本與個人化指導的方法，否則要擴大服務規模，成本將高得令人望而卻步。但發言者也警告不要隨插即用的人工智慧：部署需要治理、防護以及對底層基礎架構的投資。

當支付系統無法無縫連接時，我們都要付出時間和不確定性的代價。"穩定幣巨頭Circle 的首席策略官兼全球政策與營運主管 Dante Disparte 表示：「如果您無法從一個網域傳送電子郵件到下一個網域，那您的電子郵件還能有多大用處？「這就是我們所說的運作現實」。

數字資產具有 Become 共享金融基礎設施的潛力，這可能具有令人難以置信的能力，尤其是對於小型企業而言，但他還強調「支付系統可選性」，說進度應該通過擴大選擇和彈性來定義，而不是強迫每個人進入單一渠道。

AfricaNenda基金會副執行長Sabine Mensah表示，要讓互操作性發揮效用，也意味著要針對實際的限制條件進行設計，包括提供經濟實惠的服務和簡單的使用者體驗，該基金會協助政府、經濟發展組織和私營部門規劃即時、包容性的支付系統。她認為，最困難的部分並非技術。這是在統一各個市場的規則。

Moderator Jesse McWaters, Mastercard’s head of Global Policy, agreed, pointing to the difficulties in harmonizing regulations in the G20 roadmap for improving cross-border transactions. "他說：「如果我們無法讓資料層更好地結盟，那麼無論我們要使用什麼技術，都還是會面對摩擦。他說，當我們讓監管機構加入時，「這些類型的包容性創新將真正有機會成長」。