如何讓小型企業組織起來，讓他們可以專注於工作，而不是工作的業務

Levy：當我們推出時，我們從排程領域開始，為中小企業提供業務管理解決方案。然後我們轉向支付、客戶關係管理和一體化業務管理解決方案。今天，我們與許多不同的合作夥伴，在全球範圍內為約 150,000 家中小企業提供服務。

利維：人們數碼化的原因是他們想要更有秩序。但他們最終卻使用不同的系統處理不同的功能，無法可靠地追蹤關鍵數據。例如，若將支付和營銷分別使用不同軟件平台處理，企業將無法得知其最近的電郵宣傳活動賺取了多少錢。他們需要分析過往資訊的能力，從而了解甚麼最有利於業務發展。

我們讓他們更有條理、更有生產力，並且更了解企業的運作方式。然後，我們協助他們銷售給客戶。Vcita 不僅為中小企業提供後端軟體，也提供前端以改善客戶體驗，讓他們能以更先進、更現代化的方式與客戶互動，這也是現今客戶所期望的。

Levy：AI 透過自動化的價值，可以協助中小企業應付日常業務，從而帶來巨大的改變。他們可以節省寶貴的時間，讓他們專注於最擅長的事情，同時讓 AI 處理行政工作。我們的混合方法讓 AI 完成大部分工作，但小型企業會給予最終核准，因此他們可以保持控制權。例如，AI 可以根據客戶的要求建立報價單，但小型企業老闆會在發送前核准。

Levy：我們所做的就是確保管理您的時間、金錢、客戶、行銷——基本上是一切——都在一個解決方案中。Mastercard 在核心 vcita 業務管理平台之上提供解決方案，新增了圍繞財務和支付的功能，使其成為一個對業主而言更完整的解決方案。

它簡化了財務管理，讓他們對自己的財務有一個整體的了解，幫助他們更好地瞭解自己的現金流，優化工作方式，培養更強的財務應變能力。

我們可以在許多不同的領域提供協助，如果我們讓 AI 建議針對特定企業實施最佳作法。牙醫診所的時間管理與瑜珈導師的時間管理非常不同。付款也是一樣。您是否在報價前先進行估算？您是銷售產品或服務，還是兩者皆有？我們正在協助組織整件事情 - 只需挑選他們所需的機型、所需的功能，然後放在一個地方，並減輕一些負擔。

Levy：與大型企業合作與擔任供應商是截然不同的節奏。他們有他們的需求、議程，以及他們自己的關鍵績效指標。您需要匹配它們。當您是供應商時，您的目標是盡可能地銷售。當您是合作夥伴時，您的目標是幫助您的合作夥伴取得成功。您需要達到一個以合作夥伴的成功來衡量自己的程度。