2025 年 3 月 27 日
這年頭，小生意一點也不小。全球經濟一直站在小型企業的肩膀上，而數位革命讓小型企業的成長超越大街小巷，邁向世界市場。
但更大的數位足跡帶來了風險與機會，小型企業業主長期以為自己不會受到網路罪犯的注意，但現在卻痛苦地，而且在許多情況下，親身體會到這些風險。
Mastercard 即將對全球四大洲超過 5,000 位中小企業主進行的調查顯示，有 46% 的企業目前曾遭受網路攻擊，而遭受攻擊的企業中，有近五分之一申請破產或結束營業。
這些攻擊的影響 - 根據調查，最常見的是駭客入侵、惡意軟體和網路釣魚 - 對企業造成財務壓力。生產力受到影響。聲譽損害揮之不去：在遭受攻擊後，80% 表示他們必須花時間與客戶和合作夥伴重建信任。
提升網路威脅勢力現已成為小型企業的首要任務，86% 的中小型企業已進行積極的網路安全風險評估，並制定網路攻擊預防計畫。但只有 23% 對他們的計劃非常滿意，也只有 23% 對他們識別威脅的能力再次非常有信心。換句話說，他們知道自己知道的還不夠多。
網路罪犯也知道這一點。由於預算和其他資源通常都用於發展業務而非保護業務，因此業主通常都是自己的 IT 專家。其中最大的挑戰就是他們自己的員工，他們是網路防禦的前線，有時也是薄弱的一環。在調查中，73% 這些企業主表示，讓員工認真看待網路安全是一項挑戰，只有四分之一的企業主非常有信心他們有能力教育員工網路安全最佳實務。
他們需要支援。這是我們幫助小型企業安全付款、獲得付款、獲取資金和數位化營運的使命中越來越重要的一環。自 2020 年起，Mastercard 已將超過 5,000 萬家小型企業帶入數位經濟。但只有信任才能讓他們留在那裡。
這就是為什麼我們要與其他網路安全專家合作，投資創新，簡化並強化網路安全方法，讓小型企業主可以專注於他們最擅長的工作 - 服務客戶。例如，我們透過「我的網路風險」為小型企業客製化了旗艦級 RiskRecon 弱點掃描器，使他們能夠精確地找出、優先順序和處理對其網站或應用程式的網路安全威脅。
MasterCard Business Builder 計劃於 2 月推出，為小型企業提供信用卡和借記卡，提供網絡安全服務，幫助他們保護自己免受欺詐者的侵害，並提供企業級安全技術和專業知識。除其他福利外，它還包括身份盜竊保護，提供監控、警示和解決服務，以協助防止身份盜竊。
儘管大多數人將身份盜竊與濫用個人資訊聯繫起來，但它可能而且確實發生在企業中。詐騙者可以利用企業主或員工的身份偽造申請貸款、申請虛假退稅，甚至竊取公司智慧財產的權利。這就是為什麼我們將開放金融的力量集中在小型企業上，我們的工具可以確認帳戶的所有權、驗證帳戶持有人的身份，甚至在小型企業開立金融帳戶並注入資金時，驗證所使用的裝置。
我們也透過新的合作夥伴關係，為網路安全帶來更大的規模。例如，與全球網絡公司 VikingCloud 合作，我們將 Mastercard 自己高度發展的風險評分和評估功能與 VikingCloud 為全球數百萬商家地點提供的網路安全補救解決方案結合。
隨著技術的演進和威脅的變化，能滿足企業需求的持續教育也是非常重要的。The Mastercard Trust Center is a platform that helps small business owners access research, resources and tools for free in collaboration with our longstanding partners the Global Cyber Alliance, Cyber Readiness Institute, and National Cybersecurity Alliance.
透過共同努力，我們可以為小型企業創造一個更安全的生態系統。畢竟，安全不僅是防禦，更是促進成長。它所創造的信任感有助於小型企業安心經營，無懼地茁壯成長。
