Monille ostajille itsessään on kyse hintojen vertailusta, ominaisuuksien tutkimisesta, tarjousten löytämisestä ja toimituksen ennakoinnista. Ja agenttisten tekoälyyn perustuvien ostokokemusten viimeaikainen esiinmarssi on heille siunaus – olitpa sitten kiireinen äiti suunnittelemassa perheensä viikoittaista ruokaostosten ostoa, isoisä etsimässä kauden kuuminta lelua lapsenlapselleen tai nuori pari sisustamassa uutta kotiaan.

Nämä älykkäät agentit tietävät, mistä pidämme, milloin tarvitsemme asioita ja osaavat tarjota niitä – samalla virtaviivaistaen polkua löytämisestä ostoon. Tämä viestii digitaalisen kaupankäynnin seuraavasta kehitysaskelesta, jossa keskusteleva tekoäly tarjoaa kuratoituja, kontekstuaalisia ostokokemuksia, joita tukevat syvästi personoidut suositukset ja saumattomat, sulautetut tapahtumat.

Tällä viikolla OpenAI julkaisi Instant Checkoutin ChatGPT:ssä ja sitä tukevan Agentic Commerce Protocol -protokollan . Tämä tarkoittaa, että Mastercard Agent Pay- ja Agentic Token -maksuja voidaan nyt käyttää OpenAI:n alustalla ensimmäistä kertaa. Tämä mullistaa digitaalisen kaupankäynnin yhdistämällä huippuluokan tekoälyn saumattomiin maksuihin.

Citi- ja US Bank -kortinhaltijat voivat jo käyttää Mastercard Agent Pay -maksuja. Kaikki yhdysvaltalaiset Mastercard-kortinhaltijat ovat valmiita tekemään niin marraskuun puoliväliin mennessä, ja kortinhaltijat maailmanlaajuisesti seuraavat pian sen jälkeen.

Agenttitokenit – dynaamiset digitaaliset tunnistetiedot, jotka antavat tekoälyagenteille mahdollisuuden suorittaa maksuja turvallisesti ja läpinäkyvästi kuluttajan puolesta – ovat Mastercard Agent Pay -palvelun ydin. Tuomme saman tokenisointiteknologian , joka tänä päivänä suojaa mobiili- ja verkkomaksuja, agenttikauppaan varmistaen, että jokainen tapahtuma on suojattu edistyneellä tietoturvalla. Jokaisessa vuorovaikutuksessa luottamus ja turvallisuus ovat etusijalla – käyttäjille tarjotaan vertaansa vailla olevaa mukavuutta, valinnanvaraa ja hallintaa. Turvallisuus ja luottamus eivät ole vain ominaisuuksia; ne ovat agenttisten tekoälytapahtumien kasvun ja käyttöönoton perusta. 

Agenttitokeneita on rakennettu agenttitapahtumien rekisteröimiseen, varmentamiseen ja tunnistamiseen. Tämä tarkoittaa, että joka kerta, kun edustaja toimii puolestasi – jopa toistuvan maksun yhteydessä – hän tekee sen määrittämiesi käyttöoikeuksien ja rajoitusten mukaisesti, jolloin sinulla on täysi hallinta. Jokainen maksutapahtuma on sidottu tiettyyn, valtuutettuun Mastercard Agent Pay -tapahtumaan, jotta tiedät, mikä edustaja toimi puolestasi ja mistä tuotteet on ostettu. Se sisältää myös edistyneen petostentorjunnan ja riitojenratkaisun tuen varmistaakseen, että agenttitapahtumat ovat älykkäämpiä, turvallisempia ja yksilöllisempiä.

Ja agenttitokenit mahdollistavat enemmän kuin vain arkipäivän ostosten tekemisen. Ne voivat automatisoida ja suojata kaikenlaisia tapahtumia – pienten yritysten logistiikan hallinnasta yritysostoihin ja maksuehtojen optimointiin rajojen yli, mikä avaa uusia mahdollisuuksia koko maksujen arvoketjulle. 

Kehittäessämme tätä ratkaisua ymmärsimme, että tekoälyagenttien maksujen mahdollistaminen vaatii enemmän kuin vain tehokkaan moottorin – kyse on siitä, että maksut tuntuvat natiiveilta agenttiympäristössä ja että kumppaneitamme ohjataan tällä matkalla. Tämä on mahdollista vain valjastamalla maksualan kollektiivinen asiantuntemus sellaisen tulevaisuuden muokkaamiseen, jossa agenttimaksut ovat synonyymi luottamukselle, läpinäkyvyydelle ja turvallisuudelle. 

Rakennamme turvallista, läpinäkyvää ja yhteentoimivaa agenttiekosysteemiä , joka mahdollistaa kitkattomat digitaalisen kaupankäynnin kokemukset. Tämä sisältää voimien yhdistämisen kaupankäynnin ekosysteemin innovaattoreiden kanssa laajan alan tuen rakentamiseksi – tekoälyalustoista ja -palveluntarjoajista korttien liikkeeseenlaskijoihin ja maksujen mahdollistajiin – sen varmistamiseksi, että agenttitapahtumat ovat paitsi turvallisia, myös skaalautuvia ja laajalti hyväksyttyjä digitaalisen kaupankäynnin alustoilla, mikä nopeuttaa käyttöönottoa ja luottamusta.

Täydellinen esimerkki tästä yhteistyöstä on työmme FIDO Alliancen ja sen maksutyöryhmän kanssa. Yhdessä kehitämme maksuille verifioitavaa tunnistetietostandardia, joka vahvistaa keskeiset tiedot, kuten summan, kauppiaan ja tuotteen tiedot, ja mahdollistaa kuluttajan aikomuksen turvallisen ja suostumukseen perustuvan välittämisen. Tämän työn tavoitteena on varmistaa, että ostajat hyväksyvät maksutapahtumat, mikä johtaa turvallisempiin ja luotettavampiin agenttimaksuihin.

Nämä yhteistyöt eivät ainoastaan edistä teknologiaa, vaan tarjoavat myös skaalautuvan ja yhtenäisen lähestymistavan, jolla tekoälypohjaiset tapahtumat voidaan hyödyntää täysimääräisesti kaikkien osapuolten kannalta.

Ja auttaaksemme yrityksiä alkuun, olemme luoneet kehittäjille Agent Toolkitin , joka antaa tekoälyavustajille ja agenttityökaluille saumattoman pääsyn Mastercardin API-dokumentaatioon käyttämällä jäsenneltyä, koneellisesti luettavaa sisältöä Model Context Protocol (MCP) -palvelimen kautta.

Keskeinen oppitunti: Maksuja ei voi jättää jälkikäteen ajatelluksi – niiden on oltava integroituja ja yhteentoimivia. Mastercard Agent Pay ei ole viime kädessä pelkkä maksuratkaisu; se on luottamuskerros. Se takaa, että agenttien itsenäistyessä heidän aloittamansa tapahtumat pysyvät turvallisina, läpinäkyvinä ja käyttäjien tarkoitusten mukaisina.

Agenttien tekoälyn kehittyessä Mastercard Agent Pay varmistaa, että jokainen tapahtuma on yhtä älykäs ja turvallinen kuin niiden takana olevat agentit.