Skip to main content

İstehlakçı Cəlbi və Sadiqlik Məsləhətçiliyi

Sadiqlik biznesin böyüməsinə təkan verir

Müştərilərinizlə səmimi əlaqələr qurun və davam etdirin.

Küçədə gəzərkən alış-veriş çantaları daşıyan qadın və kişi.

Fərdiləşdirmə əlaqəni gücləndirir

Mastercard-ın İstehlakçı Cəlb etmə və Sadiqlik təcrübəsi məmnuniyyəti və ömür boyu dəyəri artırmağa kömək edən transformativ həllər təqdim edir.

Dərin bilik

Komandamız müxtəlif sənaye sahələri, loyallıq modelləri və marketinq texnologiyaları üzrə dərin biliklərə malikdir.

Müştəri yönümlü yanaşma

Müştərinizi ön planda tuturuq – onların ehtiyaclarını əks etdirən və transformasiyanı təşviq edən strategiyalar hazırlayırıq.

Bənzərsiz anlayışlar

Biz istehlakçı və davranış məlumatlarından yeni anlayışlar əldə etmək, trendləri proqnozlaşdırmaq və müştəri ömrü boyu dəyəri artırmaq üçün istifadə edirik.

Müştəri münasibətlərini inkişaf etdirməkdə sizə necə dəstək oluruq

Biz sizə məlumat, texnologiya və təcrübə ilə bağlılığı dərinləşdirməyə və sədaqəti artırmağa kömək edirik.

Sadiqlikdə yeni səviyyə

Sadiqlik proqramı üzrə məsləhət xidmətlərimiz, müştəri cəlbetmə xidmətlərimiz və təcrübələrimiz müştəri dəyərini ömür boyu artırır.

Strateji fərdiləşdirmə

Biz müştəri ehtiyaclarını əks etdirmək üçün ümumi xal proqramlardan kənara çıxırıq, təklifləri, mesajlaşmanı və əlaqə nöqtələrini fərdiləşdiririk.

həyat dövrünün idarə edilməsi

Biz məmnuniyyəti və əldə saxlamaq üçün müştəri səyahətinin hər mərhələsini optimallaşdırırıq.

Məsləhət xidmətlərimizin tam dəstini kəşf edin

Strategiya, məlumat, texnologiya və müştəri təcrübəsində tam dəstək — böyümə və dayanıqlığı sürətləndirmək üçün qurulmuşdur.

Sİ və qabaqcıl analitika

Etik süni intellektin davamlı gəlir və böyümə yarada biləcəyini araşdırın.

Daha ətraflı

Kiber və müəssisə riskləri

Biznes risklərini idarə edin və dəyişkən mühitdə daha dayanıqlı olun.

Daha ətraflı

Məlumat strategiyası və idarəetmə

Müştəri təcrübələrini artırmaq və əlaqələri gücləndirmək üçün məlumatlardan istifadə edin.

Daha ətraflı

İqtisadi konsaltinq

Planlaşdırma, proqnozlaşdırma və makroiqtisadi anlayışla iqtisadi qeyri-müəyyənlikləri aradan qaldırın.

Daha ətraflı

Gələcək texnologiyalar

Cəlbedici məkanlar dizayn edin və fiziki və rəqəmsal dünyalarda yeni nəsil müştəriləri cəlb edin. 

Daha ətraflı

Ödənişlər

İcra strategiyası üzrə məsləhət dəstəyi ilə ödəniş biznesinizi gələcəyə sübut edin.

Daha ətraflı

Dayanıqlılıq və maliyyə inklüzivliyi

Dayanıqlı və inklüziv məhsullar hazırlayaraq daha yaxşı bir dünya qurmaq 

Daha ətraflı

MÜŞTƏRİ HEKAYƏSİ

Bir univermaq sadiqlik proqramını optimallaşdırdı və aktiv iştirak dərəcəsini 11% artırdı

Mastercard Advisors univermağa sadiqlik proqramını yenidən işə salmağa kömək etdi, orta sifariş dəyərini 6,5% və aktivlik dərəcəsini 11% artırdı.

Qadın müştəri geyim mağazasında kolleksiyanı yoxlayır.

Tövsiyə olunan resurslar

Bizimlə əlaqə

Mastercard istehlakçı əlaqəsi və sadiqlik məsləhətçilərinin müştəri bazanızı necə qura və optimallaşdıra biləcəyini öyrənmək üçün komandamızla əlaqə saxlayın.

Məlumat sorğusu
Mastercard loqosu.
Məsləhət xidmətləri