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小型企业

2026年06月29日

 

对于小企业主来说,寻找资金是一项全职工作。

Mona 将人工智能与人工指导相结合,帮助企业家应对融资,并建立更可持续的企业和更强大的社区。

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Hannah Loughran

Associate Specialist, Global Communications, Mastercard

Andrew Leon Hanna对创业的初次体验,始于远离硅谷的佛罗里达州杰克逊维尔市他家人的全科医疗诊所。

出生于埃及移民家庭,安德鲁伴随着父亲白手起家建立的事业长大。放学后,他整个下午都在观察病人来来往往,以及各种联系的建立。但直到多年后他父亲退休,他的影响力才变得一目了然:“我看到了社区里病人发自内心的感谢信——他如何像家人一样对待他们,甚至拯救并改变了他们的生活。”

这些时刻让他看到了小型企业所能发挥的作用,远远超出了它们提供的服务,它们是其所在城市和城镇的文化支柱和经济引擎。

小企业创造了美国三分之二的新增就业岗位,是当地经济的支柱,但其中许多企业,尤其是服务欠缺社区的企业,难以获得资金、可靠的金融指导和网络。对于收入低于 100 万美元的企业而言,这尤其具有挑战性,而这类企业占据了美国小企业的大多数。

寻找资金的过程零散、耗时且往往遥不可及,但 Hanna、联合创始人 Anny Dow 及其团队正在通过构建 Mona 来改变这一现状。Mona 将由人工智能驱动的财务指导和资本导航与人工指导相结合,帮助创业者做出决策、获得融资并建立更可持续发展的企业,进而构建更具韧性的社区。

 

左为安德鲁·利昂·汉纳,以及安妮·道,两人是 Mona 的联合创始人。(图片由 Mona 提供)

 

汉娜说,获得资金的过程可能会让人不知所措。企业家们每周都会花费数小时,在各种互不关联的平台上寻找贷款、补助和政府项目,常常重复提交相同的信息,却仍然错失机会。

Mona 的平台——本月早些时候被评为Fast Company 2026 年改变世界的创意之一——致力于提供便捷和可访问性。创业者首先填写一份简短的登记表,其中包含关键业务信息。人工智能将他们与相关融资机会(包括贷款、赠款和公共项目)进行匹配,同时帮助他们生成定制的申请,以优化其整体资本策略。

但他说,仅靠技术是不够的。“对于小企业主来说,财务决策——特别是围绕资本获取的决策——具有极其重要的影响。正确的决定可以开启增长和长期的经济流动性;而错误的决定则可能造成沉重的债务,耗尽储蓄,并使企业和个人陷入风险。”

这就是 Mona 也提供人工辅导的原因,它为企业家提供持续的个性化指导,帮助他们制定增长决策、管理现金流并规划未来。

Mona的工作正在加速推进,部分得益于其入选2026 Mastercard Strive USA创新基金两项获奖项目之一,该基金由Mastercard Center for Inclusive Growth支持。在与该中心合作的过程中,Mona将把其AI辅导工具嵌入社区发展金融机构、商会等企业支持组织以及其他小企业服务提供商中。目标是为全国各地的小型企业提供辅导,首先从芝加哥南区开始。

 

实际成果

在 Mona,影响力通过三个层面衡量:可及性、增长和社区效应。

企业家首先获得资金和指导,由此,企业收入、利润率和财务稳定性均可获得改善。随着他们的发展,他们创造了就业机会,赋能了当地经济。

Hanna 讲述了企业家 Frentz Neptune 的故事,他是总部位于佛罗里达州奥兰多的 Avanti Coffee Company 联合创始人,通过 Mona 获得了两笔零利率贷款。凭借这笔资金,他得以推出一条新产品线,使其收入几乎翻倍。他因此得以投资内部咖啡烘焙,显著提高了利润率。

但其产生的连锁反应远不止于此:在奥兰多当地经济创造了新的就业机会,并为海地(他采购咖啡豆的地点)的农民提供了持续收入。这印证了一个更广阔的真理,即少量资金与正确指导和资源相结合,能够产生巨大的效益。

而这只是故事的一部分。一直以来,Hanna 看到小企业主积极行动,支持他们的邻居。从新冠疫情到自然灾害,许多人向周围的人提供基本商品、服务和支持。

“这是一种非常无私的企业家精神,”他补充道。“在构建 Mona 的过程中,我们希望能够体现这一点。”“无私地投入我们的时间和技术,确保这种连锁效应得以发生,我们正在以重要方式帮助小企业为其社区提供帮助。”

 

投资女性创业者,不只是资金支持。

CARE 和 Mastercard Center For Inclusive Growth 正在帮助女性企业家获得资金、数字工具和网络,以发展她们的企业。
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