公民智能：人工智能如何为更智能的城市提供动力

智慧城市不再只是传感器和数据。如今，人工智能正在帮助世界各地的城市以创新的方式改善市民的城市生活，同时以更快、更高效的方式节约成本和提供服务。无论是通过政府 WhatsApp 聊天机器人、涂鸦检测还是城市树木健康监测，人工智能正在重塑城市的工作方式。

早在 2019 年，布宜诺斯艾利斯市政府就推出了一个 WhatsApp 聊天机器人 Boti，最初是为了分享 COVID-19 的最新消息。从那时起，Boti 已经发展成为全市范围内的数字助理。现在，它可以处理用户发送的图片（如违章停车的车牌），提醒市民任何实时事件，并允许居民直接通过 WhatsApp 举报犯罪。Boti 采用对话语气，专为当地人设计，但也支持英语，因此对游客也很有用。

它的成功展示了人工智能驱动的通信工具如何在城市环境中加强信任和简化服务。

与此同时，里斯本和亚利桑那州坦佩等城市正在试用人工智能视觉模型来检测和绘制涂鸦地图。通过分析安装在车辆或无人机上的摄像头的实时数据，这些先进的系统可以实时发现新的涂鸦，对受影响区域进行地理标记，并帮助城市团队更快地做出反应。这意味着城市工作人员不再必须完全依赖市民的报告，相反，他们可以根据数据驱动的洞察力确定优先领域。

这种对人工智能的积极利用不仅节省了时间和资源，还有助于打造更清洁、更安全的城市。

东京通过早稻田大学和龙谷大学开发的植物医生系统，利用人工智能监测和保护城市树木。该系统利用由 YOLOv8、DeepSORT 和 DeepLabV3+ 支持的先进计算机视觉技术，对行道树图像进行分析，以检测病虫害迹象。

植物医生安装在无人机或车辆上，可以跟踪每片叶子的健康状况，实现主动护理。这将确保城市森林更加健康，减少昂贵的维护费用，并提高城市公共场所的质量。

在纽约市，一家人工智能公司利用众包的 行车 记录仪图像对 人行横道 进行 检测 ，使其模型能够分析单个油漆线的状况，并跟踪一段时间内的状况。上海和新加坡开发了数字孪生系统，使其能够模拟新建筑或交通改善等城市规划工作的影响。从微观到宏观，人工智能正被证明是城市管理的强大盟友。