Suman Hughes

Suman Hughes est Vice-présidente exécutive et responsable de la communication pour l'Europe chez Mastercard, où elle dirige la stratégie de communication de l'entreprise dans plus de 30 marchés et bureaux. Son travail vise à renforcer la voix et le positionnement de Mastercard dans la région, à soutenir la croissance des entreprises et à mobiliser les principales parties prenantes grâce à un storytelling clair et percutant.

Suman joue un rôle central dans l'élaboration et la transmission des communications qui soutiennent les priorités stratégiques de Mastercard en Europe, en collaborant étroitement avec la direction régionale pour favoriser l'harmonisation et garantir un engagement cohérent et de haute qualité auprès des employés, des partenaires, des décideurs politiques et des médias. Elle supervise également la communication sur des dossiers complexes et très médiatisés, contribuant à protéger et à valoriser la réputation de l'entreprise dans un environnement externe en rapid mutation.

Suman a rejoint Mastercard en 2019. Auparavant, elle a passé sept ans chez HSBC, où elle a occupé diverses fonctions de communication couvrant les activités mondiales et britanniques, soutenant les priorités de la banque en matière commerciale, réglementaire et de réputation.

Au début de sa carrière, Suman a passé plus d'une décennie au sein d'importantes agences de relations publiques, conseillant des clients du secteur des services financiers en matière de communication d'entreprise, de stratégie média et de gestion de la réputation.

Forte de plus de deux décennies d'expérience dans le domaine de la communication, Suman apporte une expertise approfondie des services financiers, une solide compréhension du paysage médiatique et des parties prenantes en Europe, ainsi qu'un parcours avéré dans la mise en œuvre de programmes de communication stratégiques et à fort impact pour des organisations complexes.